Überlegungen zur Ablehnung der Benutzerakzeptanz
Die Einführung einer Work-Management-Lösung wie Workfront hat viele Facetten, aber eine der grundlegendsten ist das Verständnis, wer in Ihrem Unternehmen die Lösung verwendet und wie es ihm hilft zu verstehen, was für ihn drin ist.
In dieser Sitzung werfen wir einen genaueren Blick darauf, auf wen wir unsere Adoptionsbemühungen konzentrieren (d. h. auf das „Wer„), und identifizieren und erwägen gemeinsame Hindernisse, auf die Organisationen im Hinblick auf das „Warum“ der Adoption stoßen.
Wir behandeln Folgendes:
- 5 wichtige Personas, die bei Ihrer Adoption nicht unberücksichtigt bleiben können
- Wichtige Hindernisse, die routinemäßig mit der Einführung von Workfront verbunden sind und die berücksichtigt werden müssen (und im Laufe der Zeit erneut berücksichtigt werden müssen!)
- Überprüfen Sie die Ressourcen, um die Akzeptanz von Workfront durch Endbenutzer zu verbessern (oder setzen Sie Benutzer wieder ein, die selbstzufrieden oder losgelöst geworden sind).
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