Experience Makers im Blickpunkt: Optimierung der Folgemaßnahmen im Kundenlebenszyklus
Kettenreaktion - wann eine Kampagne angefordert und wann sie ausgeführt werden soll
Meistern Sie die Kunst effizienter Folgemaßnahmen, um Kundinnen und Kunden zu fördern, indem Sie Anforderungs- und ausführbare Kampagnen und verschiedene Marketing-Kanäle in Marketo Engage nutzen.
Kettenreaktion - Zeitpunkt der Kampagnenanforderung und Zeitpunkt der Kampagnenausführung: Ausführbare Kampagnen sind zwar leistungsstark, stellen aber im Vergleich zu Anfragekampagnen für viele Benutzende immer noch ein unbekanntes Terrain dar. Lernen Sie aus zwei realen Beispielen (Kreditkarte und gemeinnützige Organisation), die zeigen, wo jeder Kampagnentyp am besten passt, sodass Sie nicht nur verstehen können, wie sie funktionieren, sondern auch, wann sie im Workflow verwendet werden sollten.
Zusätzliche Ressourcen
Meistern der Interaktion mit mehreren Kanälen über E-Mails hinaus
Meistern der Interaktion mit mehreren Kanälen über den E-Mail-Bereich hinaus: Erkunden Sie fortschrittliche Multi-Channel-Nurturing-Strategien, die sich zwischen E-Commerce und B2B-Marketing übertragen lassen, um ungenutzte Chancen im Lifecycle-Marketing zu erschließen. In dieser Sitzung werden praktische Anwendungen über mehrere Kanäle freigegeben, einschließlich Vorbuchungen und Transaktionsabbrüchen über Social-Messaging-Apps-Integrationen (WhatsApp/Viber) und In-App-Nachrichten mit Mobile-App-Integration.