Auswirkungen auf den Kunden-Journey zeigen: Nutzen Sie das Lebenszyklusmanagement und die Analytics-Funktionen von Marketo Engage
Durch die Nachverfolgung Ihres Kunden-Journey in Marketo Engage können Marketing-Teams umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, darunter die Geschwindigkeit der Konvertierung von potenziellen Kunden, wenn der Vertrieb MQLs nutzt, und Ihre Erfolgsquote. So wird der Einfluss auf die Lead-Generierung und Pipeline erhöht. Seien Sie dabei, wenn wir Ihnen beibringen, wie Sie die Journey-Stadien von Kunden definieren, ein Lebenszyklus-Management-Programm einrichten und native Funktionen verwenden können, um Einblicke zu gewinnen, die wichtige Reporting-Fragen beantworten.
In dieser Sitzung erfahren Sie Folgendes:
- So definieren Sie eine Kunden-Journey: von der Wahrnehmung bis zur Entscheidung, indem Sie ermitteln, wie Sie Leads oben im Trichter erfassen und an das Ende des Trichters verschieben
- Best Practices für das Tracking, einschließlich Einrichtung des Lebenszyklus-Management-Programms, intelligenter Kampagnen zum Verschieben von Datensätzen zwischen Stadien und Erstellung benutzerdefinierter Felder zum Tracking von Stadien und Daten
- Tipps zur Berichterstellung unter Verwendung nativer Funktionen wie: Berichte zur Leistung von Personen mit Spalten zur Opportunity, die Ihnen bei der Beantwortung von Fragen zur Rolle helfen, die die Marketing-Qualifizierung bei der Generierung von Pipeline-Umsatz spielt
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