Steigern Sie Ihre Produktivität mit dem KI-Assistenten in Adobe Experience Platform
Ein aufschlussreiches Webinar, in dem Sie lernen, wie Sie KI-Assistenten einrichten, damit Sie produktiver arbeiten und Anwendungsfälle für Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics erkunden können.
Moderatoren
- Rachel Hanessian, Produktmanagerin mit Expertise in generativer KI und Adobe Experience Platform.
- Ariel Sultan, arbeitet im Adobe Journey Optimizer-Team und im Produktmarketing für den KI-Assistenten.
Webinar-Agenda
- Übersicht über KI und KI-Assistent.
- Beispiel-Eingabeaufforderungen und eine Demo.
- Diskussion über Vertrauen und Datennutzung.
- Zugriff auf den KI-Assistenten.
Wichtigste Punkte
KI-Landschaft
Generative KI wird schnell übernommen, wobei 89 % der Marketer glauben, dass sie bei der Gestaltung personalisierter Kundenerlebnisse helfen wird.
42 % der Befragten sehen Marketing-Anwendungen als den viel versprechendsten Einsatz generativer KI.
KI-Assistent - Übersicht
- Der KI-Assistent ist eine Dialogschnittstelle, die von generativer KI unterstützt wird.
- Es wurde für Real-Time CDP, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics entwickelt.
- Es hilft bei Produktkenntnissen, Einblicken in den Betrieb und der Optimierung von Workflows.
Funktionen und Personas
- Allgemein verfügbar für Produktwissen und in der öffentlichen Betaversion für operative Einblicke.
- Nützlich für Daten- und KI-Teams, Marketing-Opportunities-Teams und Marketing-Teams.
Beispiel-Eingabeaufforderungen
- Produktkenntnisse: Lernen, offene Erkennung und Fehlerbehebung.
- Operative Einblicke: Nutzung, Herkunft und Datenhygiene.
Demo-Zusammenfassung
- Es wurde gezeigt, wie der KI-Assistent für verschiedene Aufgaben wie das Auflisten von Zielgruppen, das Verstehen von Attributen und das Auffinden von Best Practices verwendet wird.
- Integration mit Unified Search gezeigt und die Möglichkeit, Folgefragen zu stellen.
Vertrauen und Datennutzung
- Der KI-Assistent ist standardmäßig deaktiviert und erfordert Administratorberechtigungen.
- Unterstützt rollenbasierte, objektbasierte und attributbasierte Zugriffssteuerung.
- betrachtet keine Endbenutzerdaten und verwendet Azure Open AI für die Verarbeitung.
Erhalten von Zugriff
- Drei Schritte: Organisationszugriff, Administratorberechtigungen und Benutzerzustimmung.
- Berechtigungen können für verschiedene Produkte und Funktionen festgelegt werden.
Roadmap und künftige Funktionen
- Zu den aktuellen Funktionen gehören der Abruf von Informationen und die Inhaltserstellung.
- Zu den zukünftigen Funktionen gehören Datenanalyse, Kunden-Support, Optimierung und Workflow-Automatisierung.
recommendation-more-help
e4c72be4-b7ae-4c8a-8f8f-8d40379eb5fa