Marketo & Mokkas: 5 Marketo-Features im Jahr 2025

Sehen Sie sich unsere erste Marketo & Mokkas Session des Jahres mit unseren Marketo Engage-Experten Carly Gaver und Kate Colbert an. Carly und Kate haben 5 leistungsstarke Funktionen in Ihrem Marketo-Paket implementiert, mit denen Sie Ihr Kundenerlebnis verbessern und die Nachfrage im Jahr 2025 steigern können. Steigen Sie ein und entfesseln Sie das volle Potenzial Ihrer Marketo-Plattform!

Moderatorinnen: Carly Aber und Kate Coburn.

Wichtige Erkenntnisse

Sitzungsstruktur

  • Interaktives Webinar mit Fragen und Antworten am Ende.
  • Aufzeichnung zur späteren Anzeige verfügbar.
  • Handout mit Ressourcen-Links und anstehenden Ereignissen.

Erörterte Funktionen

Target-Kontoverwaltung (TAM)

  • Tool für Account-Based Marketing (ABM).
  • Ermöglicht das Targeting hochwertiger Konten mit personalisierten Journeys.
  • Enthält Funktionen wie benannte Konten, Kontolisten und ABM-Filter und -Trigger.
  • Best Practices: Seien Sie absichtlich, arbeiten Sie mit dem Vertrieb zusammen, begrenzen Sie die Anzahl der benannten Konten.

Prädiktive Zielgruppen

  • Verwendet KI und maschinelles Lernen für die Zielgruppensegmentierung.
  • Beinhaltet prädiktive Filter (Wahrscheinlichkeit der Teilnahme, Registrierung, Abmeldung) und Lookalike-Filter.
  • Einschränkungen: Nicht verfügbar für Trigger-Kampagnen, Cloning/Moving-Einschränkungen, Eingabe-Beschränkungen.
  • Best Practices: Gewährleistung der Qualität und Vollständigkeit der Daten.

Advanced Journey Analytics (AJA)

  • Ermöglicht Kunden-Journey-Zuordnung und Lebenszyklusmodellierung.
  • Beinhaltet Opportunity Influence Analyzer und Success Path Analyzer.
  • Best Practices: Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Verwendung betrieblicher Programme für Staging-Übergänge, Synchronisierung des Lebenszyklusstatus mit CRM.

Arbeitsbereiche und Partitionen

  • Arbeitsbereiche trennen die Arbeit; Partitionen trennen die Daten.
  • Es ist wichtig, einen starken geschäftlichen Grund für die Einrichtung zu haben.
  • Best Practices: Halten Sie es einfach, kennen Sie Ihre Geschäftsanforderungen.

Sandbox-Instanzen

  • Zusätzliche Instanz für Entwicklung und Tests.
  • Keine Spiegelinstanz; beginnt leer.
  • Häufige Anwendungsfälle: Tests, Schulung, Instanzstabilität, Compliance.
  • Best Practices: Machen Sie sich mit Einschränkungen und Integrationsanforderungen vertraut.

Höhepunkte der Fragen und Antworten

  • Funktionen, die über ein Paket-Upgrade oder als separate Add-ons verfügbar sind.
  • Bedeutung des Verständnisses der Geschäftsanforderungen für Arbeitsbereiche und Partitionen.
  • Best Practices zur Reduzierung von intelligenten Trigger-Kampagnen und zur Nutzung von Batch-Kampagnen.
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