Marketo & Mokkas: Wachstum mit Reporting vorantreiben (Reifegrad Pt 3)
Nehmen Sie an Adobe-Unternehmensberatern, Cynthia Chang und Carly Gaver, für Teil 3 unserer Marketo Maturity Webinar-Reihe zur Förderung des Geschäftswachstums mit den Reporting-Tools von Marketo teil. In unserem letzten Webinar der Reihe besprechen wir, wie Sie die Reporting-Funktionen von Marketo nutzen können, um Ihre Nutzung von Marketo zu optimieren. Wir beginnen mit Tipps, wie Sie die nativen Funktionen und das Reporting von Marketo nutzen können, um die Leistung Ihrer Instanz zu überwachen. Anschließend erläutern wir, wie Sie durch die grundlegenden und erweiterten Berichte von Marketo navigieren können, um präzise und wirkungsvolle Metriken bereitzustellen, die Ihren Entscheidungsprozess verbessern und dazu beitragen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, das Potenzial Ihrer Marketing-Berichte und -Analysen zu maximieren. Wie immer beantworten wir Ihre Fragen live während der Q&A-Sitzung!
Fälligkeit Teil 3, Gliederung
Reifegrad Teil 3 ist Teil 3 der Marketo Reifegradserie, der sich darauf konzentriert, das Wachstum durch Berichterstattung zu steigern. Zusammenfassend:
- Teil 1 konzentrierte sich auf die Durchforstungsphase und legte die Grundlage für die Marketo-Instanz.
- Teil 2 behandelte die Walk-Phase, die Optimierung und Erweiterung der Nutzung.
- Teil 3 konzentriert sich auf die Ausführungsphase, Skalierung und Effizienzsteigerung.
Moderatoren
- Cynthia Chang und Carly Gaver waren die Moderatorinnen.
- Cynthia ist seit zwei Jahren bei Adobe tätig, zuvor in der Beratung und als Marketo-Kunde.
- Carly ist seit drei Jahren mit Adobe beschäftigt und verfügt über Erfahrung in der digitalen Marketing- und Marketing-Automatisierung.
Wichtige Erkenntnisse
- Überwachung Ständige Überwachung der Leistung der Instanz, einschließlich Zustellbarkeit und Datenbankzustand.
- Auditing Überprüfen des Benutzerzugriffs, der Berechtigungen und der CRM-Synchronisierung.
- Reporting Verwendung nativer Funktionen und robuster Reporting-Funktionen, um umsetzbare Einblicke zu gewinnen.
Tools und Best Practices
- E-Mail-Leistungsbericht Überwachung von E-Mail-Metriken wie Zustellbarkeit, Öffnungsraten und Abmelderaten.
- Email Insights **Visuelles Dashboard für E-Mail-Leistung, exportierbar nach Excel, PDF oder PowerPoint.
- Bericht zur Programmleistung Verfolgen Sie den Programmstatus und die Leistung.
- Kampagneninspektor Überwachen aktiver Trigger- und Batch-Kampagnen, um Rückstände zu vermeiden.
- People Performance Report Analyse von Datenbankwachstumstrends und Datenvariationen.
Häufige Probleme und Lösungen
- Kampagnenrückstand Wird durch das Stapeln mehrerer Prozesse, zu viele Trigger-Kampagnen und ineffiziente Smart Lists verursacht.
- CRM-Synchronisierungsprobleme Häufige Probleme sind Berechtigungen, Feldüberprüfung, das Apex-CPU-Limit und Änderungen an den Werten der Auswahlliste.
- Benutzerzugriff und Governance Regelmäßige Überprüfung des Benutzerzugriffs und Sicherstellung der Einhaltung von Best Practices für die Governance.
Erweiterte Berichterstellung und Analysen
- Marketo Measure Ein Add-on-Produkt mit erweiterten Attributionsmodellen und umfassender Verfolgung.
- Erweiterte Journey-Analyse Für Lebenszyklusberichte und visuelle Modellierung.