Erfolgreiche Akzeptanz durch Endbenutzer
Adobe Workfront-Systemadmins zu sein bedeutet mehr als nur, die Software zu verstehen und Funktionen zu implementieren. Systemadministratoren sind dafür verantwortlich, Ihren Endbenutzern klar zu erklären, warum Ihr Unternehmen Workfront verwendet - und welche Vorteile es für sie hat.
In diesem On-Demand-Webinar werden Cynthia Boon und Leslie Spier, Customer Success Managers (und ehemalige Kunden!) von Workfront, von Karlton Harrison, VP, Data Platform Engineer von Truist, unterstützt. Zwischen ihnen haben sie jahrelange Erfahrung in diesem Bereich und sie werden Folgendes abdecken:
- Wie lassen sich die Gründe für eine schwache Akzeptanz durch die Endbenutzer ermitteln?
- Tipps zur Dokumentation und Kommunikation der Erwartungen an eine erfolgreiche Umsetzung
- Beispiele für hervorragende Kommunikation
- Best Practices für Schulungen
- Praktische Erfahrungen von Truist mit dem Onboarding neuer Benutzer
- Erstellen von Systemen zur Skalierung der Instanz
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