Erstellen einer Datenhygiene-Strategie für die Synchronisierung von Marketo Engage und CRM

Erfahren Sie von der Adobe Marketo Engage-Expertin Miray Vu, wie wichtig die Datenbankhygiene ist. Sie lernen außerdem ihre bewährten Strategien und umsetzbaren Checklisten kennen, mit denen Administratoren saubere, zuverlässige Daten an das CRM übertragen können, um die Pipeline-Geschwindigkeit zu beschleunigen und den Umsatz zu steigern.

Wichtige Erkenntnisse

  • Einführung klarer Datenstandards Festlegung und Durchsetzung von Standards mit allen Beteiligten, um systemübergreifend konsistente und genaue Daten zu gewährleisten.
  • Definieren Sie Ihren Datenhygieneprozess Identifizieren Sie, worauf Ihr Prozess reagieren muss - Deduplizierung, Anreicherung, unvollständige/falsche Werte, Feldvalidierung usw.
  • Planen, testen, bereitstellen Ordnen Sie alles auf einem Whiteboard zu, erstellen Sie es in einer Sandbox und verschieben Sie es dann in die Produktion.
  • Wählen Sie den richtigen Ansatz Wählen Sie Trigger/Batch + Anfragekampagnen für einfache Anforderungen; Ausführbare Kampagnen für komplexe Szenarien.
  • Regelmäßige Überwachung und Prüfung Verwenden Sie den CRM-Synchronisierungsstatus, die Benachrichtigungen und die regelmäßigen Audits von Marketo Engage, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  • Schulung und Dokumentation Schulung von Teams und Dokumentenprozessen, um im gesamten Unternehmen Verantwortlichkeit und Konsistenz zu gewährleisten.

Weitere Ressourcen

recommendation-more-help
76e7e5df-e11d-4879-957b-210b1656662e