Einbringen Ihrer Adobe Analytics-Daten und -Analysen in Customer Journey Analytics

Kommen Sie zu Bryan, Eric und Doug und besprechen Sie, wie Sie schnell mit Customer Journey Analytics (CJA) umgehen können. Hier erfahren Sie mehr über die Verwendung automatisierter Prozesse zum Verschieben von Daten und Analysen von Adobe Analytics nach CJA sowie über alle Aspekte, die Sie während des Prozesses berücksichtigen sollten. Und natürlich haben sie unterwegs eine gesunde Dosis an lustigen Tipps und Tricks.

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Wichtige Erkenntnisse

  • Es gibt zwei Möglichkeiten, Daten von Adobe Analytics in Customer Journey Analytics zu übertragen: der Analytics Data Connector (ADC) und der Web SDK.
  • Mit dem ADC können Daten aus einer Report Suite zur Analyse in Adobe Experience Platform kopiert werden, während der Web-SDK Daten direkt an Adobe Experience Platform sendet.
  • Datenansichten in Customer Journey Analytics bieten die Möglichkeit, die Daten, die in Platform importiert werden, anzupassen und zu analysieren.
  • Datenansichten bieten leistungsstarke Funktionen wie rückwirkende Änderungen, abgeleitete Felder für die Anpassung und die Möglichkeit, Daten auf granularer Ebene zu filtern und zu analysieren.
  • Verbindungen in Customer Journey Analytics ermöglichen die Vereinigung verschiedener Datensätze und ermöglichen so die Analyse mehrerer Datenquellen an einem Ort.
  • Datenansichten und -verbindungen sollten strategisch und mit Vorsicht verwendet werden, um eine ordnungsgemäße Steuerung und Kontrolle des Datenzugriffs und der Datenanalyse sicherzustellen.
  • Es gibt ein neues Tool namens „Komponentenmigration“, das es Adobe Analytics-Administratoren ermöglicht, Projekte zu CJA zu migrieren.
  • Beim Migrieren eines Projekts werden alle Komponenten in den Tabellen sowie alle angewendeten Segmente oder berechneten Metriken nach CJA verschoben.
  • Es gibt einen Zuordnungsprozess, bei dem Komponenten, die nicht in CJA vorhanden sind, mithilfe von Sammelfeldern oder abgeleiteten Feldern zugeordnet werden können.
  • Es wird empfohlen, einen Sammelvorgang für Elemente zu erstellen, die nicht in CJA vorhanden sind, und sie dann im Zielprojekt zu bearbeiten.
  • Früher ging man davon aus, dass berechnete Metriken und Segmente bei der Migration zu CJA neu erstellt werden mussten. Jetzt gibt es jedoch eine Option, sie zu migrieren.
  • Um sicherzustellen, dass berechnete Metriken und Segmente in die Migration einbezogen werden, müssen sie auf eine Tabelle oder Visualisierung in Adobe Analytics angewendet werden.
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