Erstellen besserer Erlebnisse mit Kundenprofilen

Um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, müssen wir über unsere Kunden Bescheid wissen. Wenn wir alles, was wir über einen Kunden wissen, in einem Echtzeit-Kundenprofil zusammenführen, können wir ihm ein Erlebnis bieten, das ihn für weitere Informationen zurück hält.