Journey Optimizer Mobile-Funktionen
In dieser Einführungsveranstaltung zu Adobe Journey Optimizer werden Anfänger in die Lage versetzt, Kundenerlebnisse im SMS- und Push-Kanal zu erstellen, die mithilfe der Personalisierung zu besseren Ergebnissen führen. Wir besprechen die Verwendung und Personalisierung von Fragmenten.
Die fünf wichtigsten Punkte
Mobile-Funktionen von Agile Essentials
- Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung der mobilen Funktionen mit dem Journey Optimizer-Tool von Agile.
- Stellen Sie personalisierte Nachrichten über verschiedene Kanäle bereit und integrieren Sie Kundendaten für personalisierte Erlebnisse.
Einrichtung der SMS-Konfiguration
- Wichtig bei der Integration mit SMS-Dienstleistern von Drittanbietern und der Konfiguration von API-Anmeldeinformationen.
- Erstellung von Kanaldiensten für eine effektive SMS-Kommunikation mit Kunden.
Konfiguration von Push-Benachrichtigungen
- Definieren der Zielgruppe, Planen und Erstellen von Push-Benachrichtigungen mit personalisierten Inhalten und Medien.
- Verwendung generativer KI, z. B. Firefly, zum Erstellen personalisierter Bilder basierend auf Markenstilen.
App-Entwicklung und Services
- Einrichten von App-Services mit korrekten Berechtigungen für Admin Console, Eigenschaft und Unternehmen.
- Konfigurieren von In-App-Benachrichtigungen für Benutzerinteraktionen und Personalisieren von Nachrichten basierend auf Zielgruppensegmenten.
Duplizierung und Wiederverwendung von Vorlagen
- Es wurde hervorgehoben, wie effizient das Duplizieren und Wiederverwenden von Vorlagen und Fragmenten ist, um Zeit zu sparen und die Konsistenz von Messaging und Branding in allen Kampagnen zu gewährleisten.
- hat die Vorteile der einmaligen Erstellung und Duplizierung für verschiedene Kampagnen hervorgehoben, um einen optimierten Prozess für zukünftige Marketing-Initiativen sicherzustellen.
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