Coworker Plugins: Was sie sind, wie sie funktionieren und wie sie installiert werden
In diesem Video werden Plug-ins vorgestellt und erläutert, wie sie Coworker mit neuen Funktionen erweitern. Sie erfahren, was ein Plug-in ist, welche Komponenten es enthält, wie Plug-ins mit Skills- und MCP-Servern zusammenhängen und wie Sie Plug-ins in Ihrem Arbeitsbereich installieren, verwenden und entfernen können.
Was ist ein Plug-in?
Ein Plug-in ist ein installierbares Paket verwandter Funktionen für Adobe Coworker. Stellen Sie es sich als einsatzbereites Toolkit vor, das für eine bestimmte Geschäftsfunktion oder einen bestimmten Anwendungsfall entwickelt wurde.
Ein Plug-in kann Folgendes enthalten:
- Spezialisierte Fähigkeiten, die bestimmte Aufgaben ausführen
- MCP-Server, die Coworker mit externen Adobe-Lösungen und -Services verbinden
- Gebündelte Funktionen zur Vereinfachung von Bereitstellung und Verwaltung
Grundlegendes zu wichtigen Konzepten
In diesem Video wird die Beziehung zwischen mehreren wichtigen Komponenten erläutert:
Beispiele für verbundene Adobe-Lösungen:
- Adobe Journey Optimizer
- Real-Time CDP
- Adobe Target
- Adobe Workfront
Anzeigen installierter Plug-ins
Sie lernen Folgendes:
- Öffnen Sie Anpassungen
- Navigieren Sie zu Plug-ins
- Überprüfen der installierten Plug-in-Pakete
- Quellinformationen und Beschreibungen zu Plug-ins anzeigen
- Plug-in-Details und -Funktionen erkunden
In diesem Video wird auch erläutert, warum die Verfügbarkeit von Plug-ins je nach Konfiguration, Berechtigungen und aktivierten Funktionen von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein kann.
Plug-in-Funktionen
Erfahren Sie, wie Plug-ins große Sammlungen von Kenntnissen enthalten können, die Ihnen bei der Durchführung gängiger operativer Aufgaben helfen, z. B.:
- Suchen doppelter Zielgruppen
- Überwachen des Zustands des Experience Platform-Datenflusses
- Kundendaten analysieren
- Unterstützung der Journey-Erstellung und -Optimierung
Installieren eines neuen Plug-ins
In der exemplarischen Vorgehensweise wird Folgendes veranschaulicht:
- Verfügbare Marktplätze durchsuchen
- Plug-in suchen
- Plug-in-Details überprüfen
- Installieren des Plug-ins
- Verfügbar machen neuer Funktionen in Coworker
Verwenden eines Plug-ins in einem Mitarbeiter
Nach der Installation zeigt das Video, wie ein Plug-in in einem Chat-Erlebnis verwendet werden kann.
Das Beispiel zeigt die Erstellung einer Herausforderung zum Treueprogramm, bei der Mitglieder nach einem Kauf Punkte an Prämien vergeben.
Während der Ausführung bietet Coworker Transparenz in Bezug auf:
- Die verwendeten Kenntnisse
- Abgerufene Datenquellen
- Ausgeführte Abfragen
- So wurden Ergebnisse generiert
Governance und Sicherheit
Eine wichtige Erkenntnis ist, dass die Installation eines Plug-ins die organisatorischen Governance-Kontrollen nicht umgeht.
Mitarbeiter ehrt weiterhin:
- Benutzerberechtigungen
- Zugriffssteuerungen
- Genehmigungsanforderungen
- Governance-Richtlinien der Adobe-Organisation
Durch die Installation eines Plug-ins wird nicht automatisch Zugriff auf Produkte oder Aktionen gewährt, zu deren Nutzung noch kein Benutzer berechtigt ist.
Entfernen von Plug-ins
Im Video wird gezeigt, wie ein installiertes Plug-in entfernt werden kann, wenn es nicht mehr benötigt wird.
Durch Entfernen eines Plug-ins werden auch die in diesem Paket gebündelten Funktionen entfernt.
Wichtige Vorteile
Plug-ins machen Coworker erweiterbar, indem sie verwandte Fähigkeiten und gesteuerte Verbindungen in installierbare Lösungen packen. Marketplaces helfen Benutzern dabei, Plug-ins zu finden, bestimmte Aufgaben auszuführen und MCP-Server stellen eine sichere, verwaltete Verbindung zwischen Coworker und Adobe Experience Cloud-Anwendungen und -Services her.