Administratorrollen

Mithilfe der Adobe Admin Console können Unternehmen eine flexible Verwaltungshierarchie einrichten, mit der genau festgelegt werden kann, wer auf Adobe-Produkte zugreifen und sie verwenden kann. Ein oder mehrere Systemadministratoren, die während des Unternehmens-Onboarding-Prozesses festgelegt werden, befinden sich in der Hierarchie ganz oben. Diese Systemadministratoren verfügen über die Gesamtkontrolle über das System und können einzelne Zuständigkeiten an andere Administratoren übertragen.

Administratorrollen bieten Unternehmen die folgenden Hauptvorteile:

  • Kontrollierte Dezentralisierung von Verwaltungsaufgaben
  • Schnelle Übersicht über Produktzuweisungen – aufgeschlüsselt nach Benutzer und Produkt
  • Möglichkeit zur Zuweisung von Kontingenten an Produktadministratoren

Verwaltungshierarchie

Gilt für: Unternehmenskunden von Adobe.

Die Verwaltungshierarchie kann auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. So kann ein Unternehmen beispielsweise unterschiedliche Administratoren für die Berechtigungsverwaltung für Adobe Creative Cloud- und Adobe Marketing Cloud-Angebote einsetzen. Alternativ kann ein Unternehmen unterschiedliche Administratoren zur Berechtigungsveraltung von Benutzern ernennen, die zu verschiedenen Geschäftsbereichen gehören.

NOTE
Die Verwaltungshierarchie gilt nicht für Team-Kunden. Team-Kunden haben nur eine einzige Systemadministrator-Rolle. Der Vertragseigentümer (zuvor primärer Administratorgenannt) ist der Systemadministrator und hat Zugriff auf die Vertragsdetails und den Abrechnungsverlauf. Wenn Sie der aktuelle Vertragseigentümer sind, können Sie einen bestehenden Systemadministrator ( zuvor als sekundärer Administrator bezeichnet) zum Vertragseigentümer ernennen.

Administrator-Bild

Hierarchie der Administratorrollen

Rolle
Beschreibung
Systemadministrator
Superuser im Unternehmen; darf alle Verwaltungsaufgaben in der Admin Console ausführen.
Außerdem ist er berechtigt, anderen Benutzern die folgenden Verwaltungsfunktionen zuzuweisen: Produktadministrator, Produktprofiladministrator, Benutzergruppenadministrator, Bereitstellungsadministrator und Support-Administrator.
Produktadministrator

Verwaltet die diesem Administrator zugewiesenen Produkte und alle damit verbundenen Verwaltungsfunktionen, darunter:

  • Erstellen von Produktprofilen
  • Hinzufügen von Benutzern und Benutzergruppen zum Unternehmen, nicht jedoch Entfernen daraus
  • Hinzufügen von Benutzern und Benutzergruppen zu Produktprofilen oder Entfernen daraus
  • Hinzufügen von Produktprofiladministratoren zu Produktprofilen oder Entfernen daraus
  • Hinzufügen anderer Produktadministratoren zu dem Produkt oder Entfernen daraus
  • Hinzufügen von Gruppenadministratoren zu Gruppen oder Entfernen daraus
Produktprofiladministrator

Verwaltet die diesem Administrator zugewiesenen Produktprofilbeschreibungen sowie alle damit verbundenen Verwaltungsfunktionen, darunter:

  • Hinzufügen von Benutzern und Benutzergruppen zum Unternehmen, nicht jedoch Entfernen daraus
  • Hinzufügen von Benutzern und Benutzergruppen zu Produktprofilen oder Entfernen daraus
  • Zuweisen oder Widerrufen von Produktberechtigungen für Benutzer und Benutzergruppen in Produktprofilen
  • Verwalten der Produktrollen von Benutzern und Benutzergruppen für Produktprofile
Benutzergruppenadministrator

Verwaltet die diesem Administrator zugewiesenen Benutzergruppenbeschreibungen und alle damit verbundenen Verwaltungsfunktionen, darunter:

  • Hinzufügen von Benutzern zu Gruppen oder Entfernen daraus
  • Hinzufügen von Benutzergruppenadministratoren zu Gruppen oder Entfernen daraus
Bereitstellungsadministrator
Erstellt, verwaltet und implementiert Software-Pakete und Updates für Endbenutzer.
Support-Administrator
Nicht-administrative Rolle, die Zugriff auf Support-relevante Informationen hat, z. B. von Kunden gemeldete Problemberichte.
Speicheradministrator
Verwaltet die Speichersysteme des Unternehmens. Der Administrator kann den Speicherverbrauch sowohl aktiver als auch inaktiver Benutzer anzeigen und Inhalte an Empfänger senden.

Eine detaillierte Liste der Berechtigungen für jede Administratorrolle finden Sie unter Berechtigungen.

Hinzufügen der Rolle „Unternehmensadmin“ add-enterprise-role

Gilt für: Unternehmenskunden von Adobe.

Als Administrator können Sie anderen Benutzern eine Administratorrolle zuweisen und die gleichen Berechtigungen gewähren, wie Sie selbst besitzen. Zusätzlich können Sie ihnen auch, wie oben beschrieben, Rechte für eine Rolle zuweisen, die in der Hierarchie unter der Ihren liegt. Als Produktadministrator können Sie beispielsweise einem Benutzer Produktadministratorberechtigungen oder Produktprofil-Administratorberechtigungen zuweisen, nicht aber die Berechtigungen eines Bereitstellungsadministrators. Informationen zu den in der Admin Console verfügbaren Berechtigungen finden Sie in der Berechtigungsmatrix.

So fügen Sie einen Administrator hinzu oder laden ihn ein:

  1. Wählen Sie in der Admin Console die Option Benutzer > Administratoren.

    Alternativ können Sie zum entsprechenden Produkt, zum Produktprofil oder zur Benutzergruppe navigieren und den Tab Administratoren öffnen.

  2. Klicken Sie auf Administrator hinzufügen.

  3. Geben Sie einen Namen oder eine E-Mail-Adresse ein. Sie können nach vorhandenen Benutzern suchen oder einen neuen Benutzer hinzufügen, indem Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und die entsprechenden Felder am Bildschirm ausfüllen.

  4. Klicken Sie auf Weiter. Eine Liste der Administratorrollen öffnet sich.

NOTE
  • Die auf diesem Bildschirm angezeigten Optionen hängen von Ihrem Konto und Ihrer Administratorrolle ab. Sie können entweder dieselben Berechtigungen vergeben, die Sie selbst besitzen, oder Berechtigungen für eine Rolle zuweisen, die in der Hierarchie unter Ihrer liegen.
  • Als Systemadministrator eines Teams können Sie nur eine einzige Administratorrolle zuweisen: die des Systemadministrators.
  1. Wählen Sie eine oder mehrere Administratorrollen aus.
  2. Wählen Sie für Administratortypen wie Produktadministrator, Produktprofiladministrator und Benutzergruppenadministrator die spezifischen Produkte, Profile und Gruppen aus.
NOTE
Für einen Produktprofiladministrator können Sie Profile für mehr als ein Produkt einbeziehen.

Administrator hinzufügen

  1. Überprüfen Sie die zugewiesenen Administratorrollen und klicken Sie auf Speichern.

Der Benutzer erhält per E-Mail eine Einladung zu den neuen Administratorrechten von message@adobe.com.

Benutzer müssen in der E-Mail auf Erste Schritte klicken, um Mitglied des Unternehmens zu werden. Wenn neue Administratoren den Link Erste Schritte in der E-Mail-Einladung nicht anklicken, können sie sich nicht bei der Admin Console anmelden.

Im Rahmen des Anmeldeprozesses können Benutzer aufgefordert werden, ein Benutzerprofil einzurichten, wenn sie noch keines haben. Wenn Benutzer mehrere Profile haben, die mit ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind, müssen sie „Team beitreten“ anklicken (wenn Sie dazu aufgefordert werden) und danach das mit dem neuen Unternehmen verknüpfte Profil auswählen.

Bild der Administratorrechte

Hinzufügen eines Team-Administrators add-admin-teams

Gilt für: Team-Kunden von Adobe.

Als Administrator können Sie anderen Benutzern die Systemadministratorrolle zuweisen und die gleichen Berechtigungen gewähren, die Sie selbst haben.

So fügen Sie einen Systemadministrator hinzu oder laden einen Systemadministrator ein:

  1. Wählen Sie in der Admin Console Benutzer > Administratoren.

    Eine Liste der vorhandenen Administratoren wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf Administrator hinzufügen.

    Der Bildschirm Administrator hinzufügen wird geöffnet.

  3. Geben Sie einen Namen oder eine E-Mail-Adresse ein. Sie können nach vorhandenen Benutzern suchen oder einen neuen Benutzer hinzufügen, indem Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und die entsprechenden Felder am Bildschirm ausfüllen.

    Standardmäßig ist „Systemadministrator“ ausgewählt.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Bild des Team-Administrators

Da alle Benutzer in einem Team-Unternehmen Business-ID-Benutzer sind, erhalten sie eine E-Mail-Einladung zu den neuen Administratorrechten von message@adobe.com.
Benutzer müssen in der E-Mail auf „Erste Schritte“ klicken, um dem Unternehmen beizutreten.

Im Rahmen des Anmeldeprozesses können Benutzer aufgefordert werden, ein Benutzerprofil einzurichten, wenn sie noch keines haben. Wenn Benutzer mehrere Profile haben, die mit ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind, müssen sie „Team beitreten“ anklicken (wenn Sie dazu aufgefordert werden) und danach das mit dem neuen Unternehmen verknüpfte Profil auswählen.

Bild der Administratorrechte

Bearbeiten der Unternehmensadministratorrolle

Gilt für: Unternehmenskunden von Adobe.

Als Administrator können Sie die Administratorrolle anderer Administratoren bearbeiten, die sich in der Verwaltungshierarchie unter Ihnen befinden. Sie können Sie beispielsweise Admininistratorrechte anderer Administratoren entfernen.

So bearbeiten Sie Administratorrollen:

  1. Wählen Sie in der Admin Console Benutzer > Administratoren. Die Liste der vorhandenen Administratoren wird angezeigt.

    Alternativ können Sie zum entsprechenden Produkt, zum Produktprofil oder zur Benutzergruppe navigieren und den Tab Administratoren öffnen.

  2. Klicken Sie auf den Namen des zu bearbeitenden Administrators.

  3. Klicken Sie in den Benutzerdetails auf das Symbol für den Abschnitt Administratorrechte und wählen Sie Administratorrechte bearbeiten aus.

    Administratorrechte bearbeiten

  4. Bearbeiten Sie die Administratorrechte und speichern Sie Ihre Änderungen.

Bearbeiten der Team-Administratorrolle

Gilt für: Team-Kunden von Adobe.

Als Team-Systemadministrator können Sie die Systemadministratorberechtigungen anderer Administratoren entfernen.

So widerrufen Sie Systemadministratorberechtigungen:

  1. Wählen Sie in der Admin Console Benutzer > Administratoren.

    Die Liste der vorhandenen Administratoren wird angezeigt.

  2. Klicken Sie in den Benutzerdetails auf das Symbol rechts neben den Administratorrechten und wählen Sie Administratorrechte bearbeiten aus.

    Administratorrechte bearbeiten

  3. Bearbeiten Sie die Administratorrechte und speichern Sie Ihre Änderungen.

Entfernen eines Administrators

Gilt für: Team-Unternehmenskunden von Adobe.

  1. Um Administratorberechtigungen zu widerrufen, wählen Sie einen Benutzer aus und klicken Sie dann auf Administrator entfernen.

Bild für Administrator entfernen

NOTE
Wenn Sie einen Administrator entfernen, wird der Benutzer nicht aus der Admin Console gelöscht, sondern nur die mit der Administratorrolle verknüpften Berechtigungen.

Berechtigungsmatrix für Unternehmensadministratoren

Gilt für: Unternehmenskunden von Adobe.

In der folgenden Tabelle sind alle Berechtigungen für die verschiedenen Administratortypen aufgeführt, die nach den folgenden Funktionsbereichen unterteilt sind:

Identitätsverwaltung

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Domain hinzufügen (Domain anfordern)
Domain und Domain-Liste anzeigen
Domain-Verschlüsselungsschlüssel verwalten
Standardrichtlinien für das Unternehmenspasswort verwalten
Standardrichtlinien für das Unternehmenspasswort anzeigen

Benutzerverwaltung

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Benutzer zum Unternehmen hinzufügen
Benutzer aus dem Unternehmen entfernen
Benutzerdetails und -listen anzeigen
Benutzerprofil bearbeiten
Produktprofil zu Benutzer oder Gruppe hinzufügen
Produktprofil von Benutzer oder Gruppe entfernen
Produktprofile zu mehreren Benutzern hinzufügen
Produktprofile für einen Benutzer anzeigen
Produktbenutzerliste anzeigen
Benutzer im Stapel zum Unternehmen hinzufügen

Administratorverwaltung

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Einem Benutzer Unternehmensadministratorrechte gewähren
Einem Benutzer Unternehmensadministratorrechte entziehen
Einem Benutzer Produktlizenz-Administratorrechte gewähren
Einem Benutzer Produktlizenz-Administratorrechte entziehen
Einem Benutzer Bereitstellungsadministratorrechte gewähren
Einem Benutzer Bereitstellungsadministratorrechte entziehen
Einem Benutzer Benutzergruppen-Administratorrechte gewähren
Einem Benutzer Benutzergruppen-Administratorrechte entziehen
Einem Benutzer Produkteigentümer-Administratorrechte gewähren
Einem Benutzer Produkteigentümer-Administratorrechte entziehen

Verwaltung der Konfiguration der Produktlizenzen

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Einem Unternehmen Produktberechtigungen gewähren
Einem Unternehmen Produktberechtigungen entziehen
Gesamtanzahl der Lizenzen anzeigen, die dem Unternehmen gehören
Verfügbare Produkte und Produktfamilien anzeigen
Produktlizenzbeschreibungen/-daten bearbeiten
Einem Benutzer eine Produktlizenz bereitstellen
Einem Benutzer eine Produktlizenz entziehen
Neue Produktlizenzkonfiguration hinzufügen
Konfiguration des Produktlizenz-Service bearbeiten
Konfiguration des Produktlizenz-Service löschen
Produktzugriff von einem Benutzer entfernen (aus allen Konfigurationen entfernen)

Speicherverwaltung

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Ordner aktiver und inaktiver Benutzer anzeigen
Ordner aktiver und inaktiver Benutzer löschen und Inhalte transferieren

Implementierung

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Packages-Tab anzeigen/verwenden

Support

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Support-Tab anzeigen
Support-Fälle verwalten

Benutzergruppenverwaltung

Berechtigung
Systemadministrator
Support-Administrator
Benutzergruppe erstellen
Benutzergruppe löschen
Benutzer zur Benutzergruppe hinzufügen
Benutzer aus Benutzergruppe entfernen
Benutzergruppe zur Produktlizenz hinzufügen
Benutzergruppe aus Produktlizenz entfernen
Mitglied der Benutzergruppe anzeigen
Liste der Benutzergruppen anzeigen
recommendation-more-help
8ed0d354-72b4-4986-bd11-de69f7dc6bdf