Erstellen, Simulieren und Analysieren von Cross-Channel-Journey

Verwenden Sie CX Enterprise Coworker, um eine Cross-Channel-Journey aus einer einfachen Eingabeaufforderung zu erstellen und E-Mail- und SMS-Inhalte zu generieren. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Verzweigungspfade simulieren und Diagnosen überprüfen, um Konfigurationsprobleme zu identifizieren.