Kategorie-Merchandising
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Mit dem Kategorie-Merchandising können Store-Besitzer Live Search intelligente (Regeln auf Produktkategorien und Unterkategorien anwenden.
Dieses Video ist eine Einführung in das Kategorie-Merchandising.
Die Funktion ist im Administrator unter Marketing > SEO & Search > Live Search > (Kategorie Merchandising verfügbar.
Die Merchandising-Ansicht „Kategorie“ zeigt definierte Kategorieregeln mit Spalten für:
- Kategorie
- Rangfolgestrategie
- Übernommene Rangfolge
- Zuletzt aktualisiert
- Aktion
Sie können im Feld „Suche nach Kategorie“ nach einer Kategorie oder Unterkategorie suchen.
Rangfolgestrategien
Kategorie-Merchandising verwendet dieselben Ranking-Typen wie bei einzelnen Produkten.
Es gibt zwei Arten von Rankings: Intelligent und Manual.
Intelligent Ranking nutzt die Verhaltensdatenanalyse der Storefront durch Adobe Sensei um alle Produkte innerhalb ausgewählter Kategorien nach einem bestimmten Algorithmus zu sortieren. Sobald ein Intelligent-Ranking ausgewählt wurde, wird erwartet, dass sich die spezifische Produktreihenfolge im Laufe der Zeit ändert, da die zugrunde liegenden Daten von Adobe Sensei laufend neu analysiert werden. Die beliebtesten Produkte ändern sich beispielsweise automatisch im Laufe der Zeit, wenn sich die Kundenpräferenzen ändern.
Intelligente Ranking-Methoden sind:
- Am häufigsten gekauft: Sortiert Produkte nach der Häufigkeit, mit der sie von Käufern in den letzten sieben Tagen gekauft wurden.
- Am häufigsten zum Warenkorb hinzugefügt: Sortiert Produkte nach der Häufigkeit, mit der sie von Käufern in den letzten sieben Tagen zum Warenkorb hinzugefügt wurden.
- Am häufigsten angezeigt: Sortiert Produkte nach der Häufigkeit, mit der sie von Käufern in den letzten sieben Tagen angezeigt wurden.
- Empfohlen: Anhand des vorherigen und aktuellen Onsite-Verhaltens jedes Käufers werden Produkte nach der Wahrscheinlichkeit geordnet, mit der der Käufer mit jedem Kontakt interagiert.
- Trends: Sortiert Produkte nach den jüngsten Popularitätsaufschwüngen auf der Grundlage von Ansichten.
- Keine: Produkte werden nach ihrer Standardreihenfolge sortiert.
Manuelles Ranking Ermöglicht es Benutzern, die automatische Produktsortierreihenfolge durch Definieren von manuellen Pin-, Boost-, Bury- und Hide-Regeln außer Kraft zu setzen.
Übernommene Rangfolge
Als Merchandiser möchten Sie vielleicht alle Damenbekleidungskategorien nach „Trend“ sortieren. Dazu gehören die Unterkategorien „Damenhosen“, „Damenhemden“ und „Damenaccessoires“. Kategorien von Männern sollten nicht betroffen sein. Sie können übernommene Ranglisten verwenden, um dies zu erreichen.
Wenn Sie eine intelligente Rangfolgenmethode für eine Kategorie oder Unterkategorie mit Unterkategorien auswählen, können Sie die Option Intelligente Rangfolgen auf Unterkategorien anwenden aktivieren. Dies wendet die Rangfolgenmethode auf alle Unterkategorien an.
Diese Unterkategorien übernehmen diese Regel jetzt von der übergeordneten Kategorie („Ja“ in der Spalte „Übernommenes Ranking„). In der Spalte Aktion sind nur die Optionen Regel bearbeiten und Details anzeigen verfügbar. Die Löschen-Option ist für übernommene Regeln für Unterkategorien deaktiviert. Das Löschen der Unterkategorievererbung erfordert das Rückgängigmachen der Vererbung von der übergeordneten Kategorie.
Für jede Kategorie oder Unterkategorie kann jeweils nur eine intelligente Rangfolge angewendet werden. Sie können auch zusätzliche manuelle Rankings anwenden.
Wenn Sie eine intelligente Rangfolge auf eine Kategorie anwenden und die Option Intelligente Rangfolge auf Unterkategorien anwenden aktivieren, werden alle bereits auf die Unterkategorien angewendeten intelligenten Rangfolgen überschrieben.
Wenn Sie auf Alle anzeigen klicken, wird ein Dialogfeld mit Details zu den vorgeschlagenen Änderungen geöffnet.
Wenn Sie eine intelligente Rangfolge direkt zu einer Kategorie hinzufügen, die über eine geerbte intelligente Rangfolge verfügt, wird die Vererbung durch die neue intelligente Rangfolge überschrieben.
Wenn Sie das intelligente Ranking aus der Kategorie löschen, wird die Vererbung wieder hergestellt.
In beiden Szenarien werden alle manuellen Rankings beibehalten.
Wenn Sie ein intelligentes Ranking aus einer Kategorie entfernen und die Unterkategorievererbung ausgewählt ist, werden nur die vererbten intelligenten Rankings aus den Unterkategorien entfernt. Manuelle Rankings unterliegen nicht der Vererbung und bleiben erhalten.
Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem erläutert wird, welche übernommenen Unterkategorien von den Änderungen an einer übergeordneten Kategorie betroffen sind.
Kategorieregel erstellen
So erstellen Sie eine Kategorieregel:
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Klicken Sie auf Schaltfläche Regel hinzufügen“.
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Klicken Sie in Ansicht Kategorie auswählen“ durch die Kategorien und Unterkategorien.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Kategorie auszuwählen, die Sie ordnen möchten.
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Klicken Sie Apply.
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Wählen _in der Ansicht_Kategorieregel hinzufügen“ die intelligente Rangfolgenmethode aus, die Sie auf die Kategorie anwenden möchten.
Die Kategorievorschauseite zeigt die tatsächlichen Ergebnisse der ausgewählten Rangfolge unter Verwendung Ihrer Live Search-Daten an. -
Klicken Sie Speichern und Veröffentlichen, um die Regel zu speichern.
Der Live Search-Service verarbeitet die Regel und aktiviert sie nach Abschluss des Vorgangs im Store.
Kategorieregel ändern
So ändern Sie eine vorhandene Regel:
- Klicken Sie auf … in der Spalte Aktion und wählen Sie Bearbeiten.
- Nehmen Sie in der Ansicht Kategorieregel bearbeiten alle erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern und veröffentlichen.
Die Änderungen werden im Speicher angezeigt, wenn Live Search die Änderung verarbeitet hat.
Kategorieregel löschen
So löschen Sie eine Kategorieregel:
- Klicken Sie auf … in der Spalte Aktion und wählen Sie Löschen.
- Wählen Sie im Regel löschen die Option Löschen, um die Regel zu entfernen, oder Abbrechen, um die Aktion abzubrechen.
Manuelle Rangfolge
Mit der manuellen Rangfolge können Sie die Produktreihenfolge überschreiben, die durch intelligente Ranking-Regeln bestimmt wird (falls vorhanden), und manuell steuern, wo Produkte in den Ergebnissen angezeigt werden.
Ereignisse sind Aktionen, die die Suchergebnisse ändern, wenn definierte Bedingungen erfüllt sind. Eine manuelle Rangfolge kann bis zu 25 Ereignisse umfassen.
- Verstärken: Verschiebt ein Produkt in den Suchergebnissen nach oben.
- Beerdigung: Verschiebt ein Produkt weiter unten in den Suchergebnissen.
- Produkt anheften: Verschiebt ein Produkt an eine bestimmte Position in den Ergebnissen.
- Produkt ausblenden: Schließt ein Produkt aus den Suchergebnissen aus.
Manuelle Rangfolge erstellen:
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Richten Sie wie oben beschrieben eine intelligente Rangfolgenregel für eine Kategorie ein. Die Ergebnisse der Abfrage werden in der Vorschau der Kategorieseite angezeigt. Dabei werden Ihre tatsächlichen Live Search-Daten zur Vorschau der Ergebnisse verwendet.
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Klicken und ziehen Sie ein Produkt in die Seitenansicht der Kategorie Vorschau . Ziehen Sie sie per Drag-and-Drop an die gewünschte Position. Die Felder Produkt und Position werden automatisch im Bereich Ereignisse ausgefüllt.
Sie können auch auf das Anheften-Symbol klicken, um ein Produkt an seinen aktuellen Speicherort anzuheften. Verwenden Sie das Kontextmenü mit den Auslassungspunkten, um „Nach oben“ oder „Nach unten“ anzuheften.
So fügen Sie ein Ereignis manuell hinzu:
- Klicken Sie unter Manuelle Rangfolge auf das Ereignis auswählen und wählen Sie ein Ereignis aus, das ausgeführt werden soll, wenn die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.
- Geben Sie den Namen des Produkts ein, auf das Sie Einfluss haben möchten. Produkte werden bei der Eingabe vorgeschlagen.
- Wählen Sie für mehrere Ereignisse alle anderen Ereignisse aus, die Sie bei Erfüllung der Bedingungen als Trigger festlegen möchten.