DokumentationCommerceAdobe Commerce as a Cloud Service

[Nur SaaS]{class="badge positive" title="Gilt nur für Adobe Commerce as a Cloud Service- und Adobe Commerce Optimizer-Projekte (von Adobe verwaltete SaaS-Infrastruktur)."}

Gemeinsames Verantwortungs-, Sicherheits- und Betriebsmodell

Last update: Tue Jun 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Adobe Commerce as a Cloud Service ist ein On-Demand-Service, der sich auf ein Sicherheits- und Betriebsmodell mit gemeinsamer Verantwortung stützt. Diese Zuständigkeiten teilen sich Adobe und seine Kunden. Jede Partei ist für die Sicherung und den Betrieb des Adobe Commerce-Programms verantwortlich.

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Die folgenden Zusammenfassungstabellen verwenden das RACI-Modell, um die gemeinsamen Sicherheitsaufgaben von Adobe und Kunden aufzuzeigen.

R — Verantwortlich
a — Rechenschaftspflichtig
C — konsultiert
i — informiert

style
shade-box
Aufgabe
Adobe
KUNDE
Anwenden von Adobe Commerce-Infrastrukturpatches
RA
Anwenden von Patches auf unterstützende Services (z. B. Nginx oder MySQL)
RA
Definieren der WAF-Ursprungsregeln für das Backend
RA
Definieren von Backend-CDN-WAF-Regeln
RA
Bereitstellen von Backend-Plattform-WAF-Regeln
RA
Bereitstellen von Backend-CDN-WAF-Regeln
RA
Beheben von Kernfehlern in Adobe Commerce as a Cloud Service
RA
I
Patches für die Adobe Commerce as a Cloud Service-Infrastruktur veröffentlichen
RA
Skalierung (Infrastruktur)
RA
Skalierung (Hauptanwendung)
RA
Integrieren externer Anwendungen
RA
Installieren von App Builder Apps
RA
Testen der Leistung aller App Builder-Apps
RA
Design und Design von benutzerdefinierten App Builder-Apps
RA
Backend-DNS konfigurieren
RA
I
Onboarding-Backend-CDN
RA
I
Unterstützen von Backend-CDN
RA
I
Beziehen eines Backend-DNS-Anbieters
RA
Bereitstellen der Produktions- und Sandbox-Umgebungen
A
R
Zugriff auf Dynamics for Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur
R
C
Beheben von Backend-Kundensicherheitsproblemen
RA
I
Beheben von Backend-CDN-Sicherheitsproblemen
RA
Unterstützung von Adobe bei der Sicherheitsforschung (Scans/Audits)
RA
Durchführen von PCI-ASV-Scans
RA
I
Wiederherstellen von PCI-Scans für die Adobe Commerce-Infrastruktur
R
Verwalten von Betriebssystem- und Plattformgeheimnissen
RA
Überwachen von Backend-Sicherheitsprotokollen
RA
Steuerung des Kunden-Supports und des Zugriffs
A
R
Jährliche Tests und Dokumentation des Adobe DR-Plans sowie der Sicherung und Wiederherstellung
RA
Jährliche Prüfung und Dokumentation des Notfallwiederherstellungsplans
RA
Debugging und Problemisolierung
R
R
Rechtzeitige Unterstützung des Debugging- und Problemisolierungsprozesses
R
R
Veröffentlichen von Aktualisierungen und Patches in Adobe Commerce Core
RA
I
Installieren von Updates und Patches für Adobe Commerce Core
RA
I
Qualität der Adobe Commerce-Kernanwendungen
RA
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