Erstattungen
Erstattungen Payment Services Bestellungen werden im Admin als Teil des Credit Memo-Prozesses erstellt. Ein Kreditmemo ist ein Dokument, das den Betrag angibt, der dem Kunden für eine vollständige oder teilweise Rückerstattung zusteht, die auf einen Kauf angewendet oder dem Kunden direkt zurückerstattet werden kann. Kreditkarten können nur für Bestellungen ausgestellt werden, die fakturiert.
Siehe Credit Memos in unserem Benutzerhandbuch finden Sie weitere Informationen und erfahren, wie Sie Kreditkarten ausgeben und drucken.
Für Bestellungen, die mit PayPal oder einer Kreditkarte verarbeitet werden, können Sie:
- Den Gesamtbetrag der Bestellung zurückerstatten
- Erstattung eines Teilbetrags einer Bestellung (oder mehrerer Teilbeträge)
- Erstattung eines Betrags, der unter dem Wert eines bestimmten Bestellartikels liegt
Siehe Erstellen eines KreditMemos in unserem Benutzerhandbuch für weitere Informationen.
Die Payment Action -Einstellung in Payment Settings configuration - Entweder Authorize oder Authorize and Capture—bestimmt die Grundlegender Erstattungs-Workflow für Bestellungen.
Siehe Bereich für die Zahlungsaktion von Erstellen eines KreditMemos für weitere Informationen.