Site aufgrund von Ursprungsverdeckung nicht zugänglich
Dieser Artikel bietet eine Lösung für den Fall, dass die Storefront und/oder der Admin Ihrer Adobe Commerce-Cloud-Infrastruktur bzw. Ihrer Staging- oder Produktions-Site nicht zugänglich ist.
Betroffene Produkte und Versionen
- Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.3.x, 2.4.x
Problem
https://mydomain.com.c.<projectid>.magento.cloud/ ist nicht mehr zugänglich.
Schritte zur Reproduktion:
- Melden Sie sich bei Ihrem Projekt an.
- Klicken Sie Projekt aufrufen, um eine Liste der URLs und SSH anzuzeigen.
Tatsächliche Ergebnisse:
Die Seite kann nicht geladen werden und es wird der folgende Fehler angezeigt:
NET::ERR_CERT_INVALID TLS-Warnhinweis, ungültiges Zertifikat (554):
Erwartete Ergebnisse:
Die Seite wurde geladen.
Ursache
Das Verdecken des Ursprungs wurde aktiviert, sodass der Ursprung nicht mehr direkt zugänglich ist.
Origin Cloaking ist eine Sicherheitsfunktion, mit der Adobe Commerce jeden Nicht-Fastly-Traffic blockieren kann, der an die Cloud-Infrastruktur (Herkunft) geleitet wird, um DDoS-Angriffe zu verhindern.
Lösung
- Wenn Ihre Cloud-Site live ist, wechseln Sie zu https://mydomain.com/.
- Wenn Sie eine aktive Website (nicht die Cloud) haben, richten Sie mithilfe der Domain https://mydomain.com/ eine Subdomain-
mcprod.mydomain.comein und aktualisieren Sie Ihre Basis-URL stattdessen auf https://mcprod.mydomain.com, dann verweisen Sie den DNS auf Fastly.
Verwandtes Lesen
Häufig gestellte Fragen zur Aktivierung der Ursprünglichen Cloaking in unserer Support-Wissensdatenbank.