503-Fehler beim Zugriff auf Adobe Commerce im Webbrowser
Dieser Artikel bietet eine mögliche Lösung für das Problem, dass beim Versuch, auf die Adobe Commerce-Storefront und/oder Admin zuzugreifen, der Fehler „503“ auftritt.
Betroffene Produkte und Versionen
Adobe Commerce 2.3.x
Problem symptoms
Schritte zur Reproduktion
(Voraussetzungen: Stellen Sie sicher, dass sich der Speicher nicht im Wartungsmodus befindet.
Navigieren Sie in einem Webbrowser zu Ihrer Commerce Admin oder Storefront.
Erwartetes Ergebnis
Die Seite wird geladen.
Tatsächliches Ergebnis
Der HTTP-Fehler 503 (Dienst nicht verfügbar) wird angezeigt. Der Apache-error.log enthält die folgende Meldung:
Ungültiger Befehl „order“, möglicherweise falsch geschrieben oder von einem Modul definiert, das nicht in der Server-Konfiguration enthalten ist.
Ursache details
Das Apache 2.4-Kompatibilitätsmodul mod_access_compat ist deaktiviert, was dazu führt, dass Adobe Commerce-URL-Neuschreibungen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Lösung suggested-solution
Aktivieren Sie das mod_access_compat Apache-Modul und starten Sie Apache neu, indem Sie Folgendes als Benutzer mit „Root“-Berechtigungen ausführen:
a2enmod access_compat
service <name> restart
Unter CentOS
<name>
ist
httpd
. Auf Ubuntu,
<name>
ist
apache2
.