Zahlungsmethoden werden an der Kasse mit mehreren Adressen nicht angezeigt
In diesem Artikel wird erläutert, dass die meisten Zahlungsmethoden an der Kasse nicht angezeigt werden, wenn mehrere Versandadressen verwendet werden, da nur Cybersource diese Funktion unterstützt.
Hinweis: Die zentrale Adobe Commerce Cybersource-Zahlungsintegration ist seit 2.3.3 veraltet und wird in 2.4.0 vollständig entfernt. Verwenden Sie stattdessen die offizielle Erweiterung vom Marketplace.
Beschreibung
Umgebungen
- Adobe Commerce On-Premises 2.x.x
- Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.x.x
Problem/Symptome
Wenn Kunden an der Kasse mehrere Versandadressen verwenden, werden die meisten Zahlungsmethoden nicht angezeigt. Nur Cybersource unterstützt diese Funktion.
Voraussetzungen:
Aktivieren und konfigurieren Sie in Commerce Admin sowohl PayPal- als auch Cybersource-Zahlungsmethoden. Aktivieren Sie auch Multishipping für Ihren Shop.
Schritte zur Reproduktion:
- Fügen Sie in der Storefront mehrere Produkte zum Warenkorb hinzu.
- Navigieren Sie zur Seite mit dem Warenkorb und klicken Sie auf Mit mehreren Adressen auschecken.
- Anmelden oder Konto erstellen.
- Teilen auf der Seite „Versand an mehrere " die Produkte zwischen den Adressen auf und klicken Sie auf Zu Versandinformationen gehen.
- Wählen Sie für jede Lieferung Versandarten aus und klicken Sie auf Weiter zu Rechnungsinformationen.
Erwartetes Ergebnis:
PayPal und Cybersource werden als verfügbare Zahlungsoptionen angezeigt.
Tatsächliches Ergebnis:
Als verfügbare Zahlungsoption wird nur Cybersource angezeigt.
Auflösung
Ursache
Ab Version 2.2.4 ist Cybersource die einzige unterstützte Live-Zahlungsmethode für den Multishipping-Checkout. Die Unterstützung für andere Zahlungsmethoden wird wahrscheinlich einzeln hinzugefügt. Es gibt noch keine bestätigten Veröffentlichungstermine oder Versionsnummern.