Adobe Commerce 2.4.2 B2B: E-Mail-Vorlage wird nicht aktualisiert
In diesem Artikel wird ein bekanntes Adobe Commerce 2.4.2 B2B-Problem beschrieben, bei dem das Aktualisieren einiger Informationen in einer E-Mail-Vorlage nicht in E-Mails aktualisiert wird. Dieses Problem wirkt sich auf E-Mail-Inhalte wie Kundeninformationen, Währungskurse, Währungssymbole, E-Mail-Vorlagenänderungen usw. aus. Derzeit ist keine Lösung verfügbar. Am Ende dieses Artikels gibt es jedoch eine Problemumgehung.
Betroffene Produkte und Versionen
- Adobe Commerce On-Premises 2.4.2
- Adobe Commerce Cloud-Infrastruktur 2.4.2
- B2B 1.3.1
Problem
Schritte zur Reproduktion:
- Der Unternehmensadministrator erstellt eine Bestellung (Bestellung) im Frontend.
- Überprüfen Sie die automatisch genehmigte E-Mail. Der Kundenname/Währungskurs sollte erwartete Werte sein.
- Währungssymbol ändern (Stores > Konfiguration > Währungseinstellungen > Währungsoptionen) in Admin- und Unternehmensadministratorname auf der Seite „Kundenkonto“.
- Der Kundenadministrator erstellt eine weitere Bestellung in Admin.
- Überprüfen Sie die automatisch genehmigte E-Mail.
Erwartete Ergebnisse:
Kundenname und Währungssymbol werden in E-Mails geändert und haben die neuen Werte erwartungsgemäß.
Tatsächliche Ergebnisse:
Kundenname und Währungssymbol werden in E-Mails nicht geändert und haben ihre vorherigen Werte.
Abhilfe
Führen Sie den Cron-Auftrag oder Verbraucher manuell aus, um die neuen Informationen weiterzugeben.
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