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Cron Auftrag ist im Status "Wird ausgeführt" stecken

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Dieser Artikel bietet Lösungen für den Fall, dass Adobe Commerce cron-Aufträge nicht abgeschlossen werden und in einem "laufenden"Status verbleiben, was verhindert, dass andere cron -Aufträge ausgeführt werden. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. Netzwerkprobleme, Anwendungsabstürze oder Probleme bei der Neubereitstellung.

Betroffene Produkte und Versionen

Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur, alle Versionen

Symptom symptom

Zu den Symptomen von cron Aufträgen, die zurückgesetzt werden müssen, gehören:

  • Eine große Anzahl von Aufträgen wird in der cron_schedule-Warteschlange angezeigt
  • Die Site-Leistung nimmt ab
  • Aufträge werden nicht planmäßig ausgeführt

Lösungen solutions

Lösung zum gleichzeitigen Beenden aller cron Aufträge solution-stop-all-crons-at-once

WARNING
Wenn Sie diesen Befehl ohne die Option --job-code ausführen, werden alle 2} cron Aufträge zurückgesetzt, einschließlich der derzeit ausgeführten Aufträge. Daher empfehlen wir, ihn nur in Ausnahmefällen zu verwenden, z. B. nachdem Sie überprüft haben, dass alle cron Aufträge zurückgesetzt werden müssen. Bei der erneuten Bereitstellung wird dieser Befehl standardmäßig ausgeführt, um cron Aufträge zurückzusetzen, sodass sie nach der Sicherung der Umgebung ordnungsgemäß abgerufen werden. Vermeiden Sie die Verwendung dieser Lösung, wenn Indexer ausgeführt werden.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die cron Aufträge mit dem Befehl cron:unlock zurücksetzen. Mit diesem Befehl wird der Status des cron -Auftrags in der Datenbank geändert und der Auftrag wird forciert beendet, damit andere geplante Aufträge fortgesetzt werden können.

  1. Öffnen Sie ein Terminal und verwenden Sie Ihre SSH-Schlüssel, um eine Verbindung zur betroffenen Umgebung herzustellen.
  2. Rufen Sie die Anmeldeinformationen der MySQL-Datenbank ab: shell echo $MAGENTO_CLOUD_RELATIONSHIPS | base64 -d | json_pp
  3. Stellen Sie mithilfe von mysql eine Verbindung zur Datenbank her: shell mysql -hdatabase.internal -uuser -ppassword main
  4. Wählen Sie die Datenbank main aus: shell use main
  5. Suchen Sie alle ausgeführten cron Aufträge: shell SELECT * FROM cron_schedule WHERE status = 'running';
  6. Kopieren Sie die job_code eines Auftrags, der länger als üblich ausgeführt wird.
  7. Verwenden Sie die Zeitplan-IDs aus dem vorherigen Schritt, um bestimmte cron Aufträge zu entsperren: shell ./vendor/bin/ece-tools cron:unlock --job-code=<job_code_1> [... --job-code=<job_code_x>]

Lösung zum Anhalten einer einzelnen cron solution-stop-a-single-cron

  1. Öffnen Sie ein Terminal und verwenden Sie Ihre SSH-Schlüssel, um eine Verbindung zur betroffenen Umgebung herzustellen.

  2. Überprüfen Sie langwierige Aufgaben mit dem folgenden Befehl:

    date; ps aux | grep '[%]CPU\|cron\|magento\|queue' | grep -v 'grep\|cron -f'

  3. Wie in der Beispielausgabe unten sehen Sie in der Ausgabe das aktuelle Datum und die Liste der Prozesse. Die Spalte START zeigt die Startzeit oder das Datum des Prozesses an:

    code language-none 
    Wed May  8 22:41:31 UTC 2019
USER       PID %CPU %MEM    VSZ   RSS TTY      STAT START   TIME COMMAND
root       590  0.0  0.0  27528  2768 ?        Ss   Jan15   0:49 /usr/sbin/cron -f
bxc2qly+ 25855  0.0  0.0  23724  2184 ?        S    20:51   0:00 logger -d -u /run/bxc2qlykqhbqe_stg-cron.sock -p cron.info -s -t cron-bxc2qlykqhbqe_stg-bxc2qlykqhbqe_stg
bxc2qly+ 25860 57.7  1.3 584220 222692 ?       S    20:51   0:02 php bin/magento cron:run
bxc2qly+ 25863  0.0  0.0  23724  2472 ?        S    20:51   0:00 logger -d -u /run/bxc2qlykqhbqe-cron.sock -p cron.info -s -t cron-bxc2qlykqhbqe-bxc2qlykqhbqe
bxc2qly+ 25876 53.0  0.6 475472 111468 ?       R    20:51   0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=index --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25878 57.0  0.6 475472 112080 ?       R    20:51   0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=staging --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25880 50.5  0.6 475472 111312 ?       R    20:51   0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=catalog_event --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25882 48.5  0.6 475472 111220 ?       R    20:51   0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=consumers --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25884 50.5  0.6 475472 111372 ?       R    20:51   0:01 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe_stg/bin/magento cron:run --group=ddg_automation --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25890 32.5  0.6 475368 110672 ?       R    20:51   0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=staging --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25892 34.5  0.6 475472 110724 ?       R    20:51   0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=catalog_event --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25894 31.5  0.6 475368 110136 ?       R    20:51   0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=consumers --bootstrap=standaloneProcessStarted=1
bxc2qly+ 25896 29.0  0.6 475320 109876 ?       R    20:51   0:00 /usr/bin/php7.1-zts /app/bxc2qlykqhbqe/bin/magento cron:run --group=ddg_automation --bootstrap=standaloneProcessStarted=1

  4. Wenn Sie eine lange Ausführung von cron Aufträgen sehen, die den Prozess der Blockbereitstellung auslösen können, können Sie den Prozess mit dem Befehl kill beenden. Sie können die Prozess-ID (Spalte PID gefunden) identifizieren und diese PID dann in den Befehl einfügen, um den Prozess abzubrechen.
    Der Befehl kill process lautet:

    kill -9 <PID>

  5. Anschließend können Sie die Bereitstellung erneut durchführen, wenn Sie versuchen, die Bereitstellung erneut durchzuführen.

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