Zugriff auf die neueste Vorabversion von Adobe Commerce nicht möglich
Dieser Artikel enthält Lösungen für Probleme bei der Verwendung des neuesten Vorabversions-Codes von Adobe Commerce.
Problem
In diesem Artikel werden die folgenden Probleme beim Zugriff auf den Vorabversions-Code behandelt:
- Sie können den Vorabversions-Code nicht finden.
- Laden der Adobe Commerce-Version mit frühzeitigem Zugriff von magento.com)Composer fehlgeschlagen.
Ursache
Dies sind die häufigsten Ursachen für Probleme:
- Sie suchen den Early Access Code am falschen Ort.
- Beim Zugriff auf den Code über Composer wird die falsche MageID verwendet.
- Ihr Konto ist nicht Teil des Vorabversionsprogramms.
Lösung
Code-Speicherort für frühzeitigen Zugriff
Während der Vorabversion sind Versionspakete an zwei Stellen verfügbar:
- Über Composer auf magento.com unter Verwendung der primären MageID für das Konto. Weitere Informationen zur Verwendung von Composer finden Sie unter von Adobe Commerce mitin unserer Entwicklerdokumentation.
- Mein > Downloads auf account.magento.com.
MageID, die Sie verwenden müssen
Sie müssen die primäre MageID verwenden, die mit Ihrem Adobe Commerce- oder Partnerkonto verknüpft ist. Das Vorabversionsprogramm ist mit keinem Kontakt verknüpft, der über gemeinsamen Zugriff verfügt. Der frühzeitige Zugriff kann nur über Composer oder repo.magento.com)die MageID erfolgen, die mit Ihrer Adobe Commerce- oder Partnerlizenz verknüpft ist.
Wie finde ich heraus, ob meine MageID die primäre ID ist?
Für Händler
Um herauszufinden, ob Ihre MageID primär ist, versuchen Sie Folgendes:
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Melden Sie sich bei magento.com an und gehen Sie zur Registerkarte Meine Produkte und Services . Überprüfen Sie, ob dort die Adobe Commerce-Lizenzinformationen angezeigt werden:
- Wenn Sie die Adobe Commerce-Lizenzinformationen sehen, ist Ihre MageID primär.
- Wenn die Adobe Commerce-Lizenzinformationen nicht angezeigt werden, verfügt Ihre MageID nur über freigegebenen Zugriff. Um herauszufinden, wer der primäre ID-Inhaber ist, gehen Sie zu Für mich freigegeben Beachten Sie den dort angegebenen SHARENAME. Klicken Sie Konten wechseln und wählen Sie den Wert aus, den Sie in SHARENAME angegeben haben. Auf der Begrüßungsseite wird die E-Mail-Adresse des primären ID-Inhabers angezeigt.
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Sollten Sie diese Informationen nicht auf magento.com finden, wenden Sie sich bitte an Ihr Adobe Account Team.
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Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie an den Support.
Für Partner
Um herauszufinden, ob Ihre MageID primär ist, versuchen Sie Folgendes:
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Melden Sie sich bei magento.com an und gehen Sie zur Registerkarte Meine Produkte und Services . Überprüfen Sie im Unterabschnitt Partner , ob Sie die Informationen zur aktiven Partnerlizenz sehen:
- Wenn Sie die Informationen zur aktiven Partnerlizenz sehen, ist Ihre MageID primär. Die Partnerlizenz ist aktiv, wenn das ENDDATUM ein Datum in der Zukunft ist.
- Wenn die Informationen zur aktiven Partnerlizenz nicht angezeigt werden, verfügt Ihre MageID nur über freigegebenen Zugriff. Um herauszufinden, wer der primäre ID-Inhaber ist, gehen Sie zu Für mich freigegeben Beachten Sie den dort angegebenen SHARENAME. Klicken Sie Konten wechseln und wählen Sie den Wert aus, den Sie in SHARENAME angegeben haben. Auf der Begrüßungsseite wird die E-Mail-Adresse des primären ID-Inhabers angezeigt.
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Sollten Sie diese Informationen aus irgendeinem Grund nicht auf magento.com finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Partner Manager.
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Wenn keiner der oben genannten Punkte funktioniert, wenden Sie (с den Support.
Nicht Teil des Vorabversionsprogramms
Um am Vorabversionsprogramm für den Zugriff teilnehmen zu können, muss Ihr Unternehmen über ein gültiges Adobe Commerce- oder Partnerkonto verfügen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie diese Kriterien erfüllen und nicht auf den Vorabversions-Code zugreifen können, Sie sich mit Ihrer MageID an den-Support.