Stock-Bilder nicht angezeigt, Adobe Commerce und Magento Open Source 2.3.7-p2

Dieser Artikel bietet eine Lösung für das Problem, dass Adobe-Stock-Bilder, die in Dateisystemverzeichnisse hochgeladen wurden, pub/media oder pub/media/catalog nicht in der Media Gallery-Benutzeroberfläche angezeigt werden. Dies liegt daran, dass sich die Bilder außerhalb der zulässigen Mediensammlungsverzeichnisse befinden. Damit diese Bilder angezeigt werden können, müssen Händler die Bilder im Dateisystem löschen und erneut in ein zugelassenes Mediensammlungsverzeichnis hochladen.

Betroffene Produkte und Versionen

Problem

Händler können Adobe Stock-Bilder in den Speicherstamm der Mediensammlung hochladen, diese Bilder werden jedoch nicht in der Benutzeroberfläche angezeigt und erscheinen so, als wären sie nicht hochgeladen worden. Dies liegt daran, dass das System bemerkt, dass das Bild bereits in das Dateisystem hochgeladen wurde, obwohl es nicht in der Media Gallery-Benutzeroberfläche verfügbar ist. Das bedeutet, dass Händler, sobald sie ein Bild in pub/media oder pub/media/catalog hochladen, dieses Bild erst verwenden können, wenn es direkt im Dateisystem gelöscht wird.

Schritte zur Reproduktion

Erwartetes Ergebnis:

Das Bild wird angezeigt.

Tatsächliches :

Eine Fehlermeldung wird angezeigt: Das Bild kann nicht gefunden werden. Wir können dieses Bild nicht in der Mediensammlung finden.

Ursache

Bilder können über Adobe Stock in den Media Gallery-Speicherstamm hochgeladen werden.

Lösung

Wählen Sie ein beliebiges Unterverzeichnis des Mediensammlungs-Stammverzeichnisses aus (außer Stammordner > Katalog), bevor Sie ein Adobe Stock-Bild hochladen.
Löschen Sie hochgeladene Adobe Stock-Bilder aus den pub/media- und pub/media/catalog-Ordnern im Adobe Commerce-Dateisystem und laden Sie Bilder stattdessen in alle zulässigen Unterverzeichnisse des Media Gallery-Speicherstamms hoch (Speicherstamm > Katalog).

Verwandtes Lesen