MDVA-32449: Auftragsverlauf ist langsam oder wird mit Fehler 503 nicht geladen
Der Patch MDVA-32449 behebt das Problem in Adobe Commerce, bei dem der Auftragsverlauf langsam lädt oder nicht lädt und ein 503-Fehler angezeigt wird. Dies ist ein Problem, bei dem 13000+ Kunden einem B2B-Unternehmen zugewiesen werden. Dieser Patch ist verfügbar, wenn das Quality Patches Tool (QPT) 1.0.12 installiert ist. Bitte beachten Sie, dass dieses Problem in Adobe Commerce 2.4.1 behoben wurde.
Betroffene Produkte und Versionen
Dies ist ein Problem, bei dem 13000+ Kunden einem B2B-Unternehmen zugewiesen werden.
Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:
Adobe Commerce in Cloud-Infrastruktur 2.4.1
Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:
Adobe Commerce über Cloud-Infrastruktur und Adobe Commerce vor Ort 2.3.0 - 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1
magento/quality-patches auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Seite Quality Patches Tool: Suchen nach Patches. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchschlüsselwort, um den Patch zu finden.Problem
Behebung des Problems, bei dem der Auftragsverlauf sehr langsam geladen wird oder überhaupt nicht geladen wird.
Voraussetzungen:
mehr als 13000 Kunden, die einem B2B-Unternehmen zugewiesen sind
Zu reproduzierende Schritte:
- Melden Sie sich bei der Storefront als Unternehmensadministrator an.
- Rufen Sie die Seite mit dem Auftragsverlauf für den Vertrieb auf.
Erwartete Ergebnisse:
Die Verlaufsseite der Verkaufsaufträge wird normal geladen.
Tatsächliche Ergebnisse:
Die Seite wird sehr langsam geladen, oder die Seite wird möglicherweise nicht geladen, und es wird ein Timeout-Fehler angezeigt.
Wenden Sie den Patch an
Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:
- Adobe Commerce oder Magento Open Source vor Ort: Handbuch für Softwareaktualisierungen > Patches anwenden in unserer Entwicklerdokumentation.
- Adobe Commerce für die Cloud-Infrastruktur: Upgrades und Patches > Patches anwenden in unserer Entwicklerdokumentation.
Verwandtes Lesen
Weitere Informationen zum Werkzeug für Qualitätsmuster finden Sie unter:
- Qualitäts-Patches-Tool veröffentlicht: ein neues Tool zur Selbstbedienung von Qualitäts-Patches in unserer Support-Wissensdatenbank.
- Überprüfen Sie mithilfe des Quality Patches Tool in unserer Support-Wissensdatenbank, ob ein Patch für Ihr Adobe Commerce-Problem verfügbar ist.
Weitere Informationen zu anderen in QPT verfügbaren Patches finden Sie in der Patches, die in QPT verfügbar sind, in unserer Entwicklerdokumentation.