Zugriff auf New Relic-Services

In diesem Artikel wird erläutert, wie Kunden mit ausreichender Lizenz-/Abonnementautorisierung auf ausgewählte New Relic-Services zugreifen können:

Kunden, die Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur verwenden Pro-Planarchitektur, die New Relic Infrastructure verwenden möchten:

Kunden, die Pro Architecture verwenden, erhalten den New Relic Infrastructure-Service mit automatisch installiertem Abonnement. Diese Kunden sollten eine E-Mail mit einem Aktivierungslink von New Relic erhalten haben, als ihr Adobe Commerce-Projekt erstellt wurde. Nachdem die Benutzer die Anweisungen der E-Mail zur Registrierung ihres New Relic-Kontos befolgt haben, sollten sie sich auf der Seite New Relic-Anmeldung mit dem Benutzernamen und Kennwort anmelden können, die sie zu dem Zeitpunkt erstellt haben.

Hinweis : Kundinnen und Kunden, die die Pro-Architektur verwenden, verfügen zusätzlich zum New Relic Infrastructure-Service über APM (New Relic Application Performance Monitoring).

Kunden, die Pro Architecture verwenden und ihr Passwort vergessen oder ihr New Relic Infrastructure-Konto nicht aktiviert haben:

Wenn einige Kunden die E-Mail mit einem Aktivierungs-Link von New Relic erhalten und ihr New Relic-Konto registriert haben, aber anschließend ihre Anmeldeinformationen vergessen haben, müssen sie auf die Anmeldeseite von New Relic klickenauf „Kennwort vergessen?“. Der Benutzername ist die E-Mail-Adresse. Sie müssen ihr Kennwort zurücksetzen, um sich wieder bei New Relic anzumelden. Kunden, die sich nicht an den Erhalt der E-Mail erinnern und New Relic Infrastructure verwenden möchten, sollten ebenfalls diese Schritte ausführen.

Kunden, die New Relic verwenden möchten, profitieren von der Starter-Planarchitektur von Adobe Commerce für Cloud-Infrastrukturen:

Kunden mit Starterarchitektur erhalten den New Relic Infrastructure-Service nicht im Rahmen ihres Abonnements. Sie können jedoch New Relic Application Performance Monitoring (APM) verwenden, wenn sie eine Lizenz hinzufügen, indem sie die Schritte Mit New Relic verbinden in unserer Entwicklerdokumentation befolgen.

Verwandtes Lesen

Weitere Informationen zu New Relic-Services finden Sie unter Untersuchung der Leistung in unserer Entwicklerdokumentation. Sie können auch Fehlerbehebung bei der Leistung mit New Relic in Adobe Commerce auf Cloud-" in unserer Support-Wissensdatenbank überprüfen.