Onboarding zu Commerce
Nach der Aktivierung eines Commerce on Cloud Infrastructure-Abonnements durch Adobe steht der anfängliche Projekt- und Code-Zugriff nur der als Lizenzinhaber (Kontoinhaber) angegebenen Person zur Verfügung.
Der Lizenzinhaber ist die Person in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Finanzorganisation, die Zahlungen und andere geschäftliche Transaktionen für das Adobe Commerce on Cloud Infrastructure-Konto verwaltet. Diese Person dient als Ansprechpartner für Adobe. Wenn Sie den Lizenzinhaber Ihres Kontos ändern müssen, müssen Sie sich an Ihr Adobe-Konto-Team wenden.
Um Ihr Projekt schnell integrieren zu können, damit Sie mit der Entwicklung Ihrer Site für die Live-Bereitstellung beginnen können, müssen Sie die erforderlichen Einrichtungs- und onboarding durchführen. Normalerweise beginnt der Lizenzinhaber mit dem Prozess, indem er den Admin-Zugriff sichert und Admin-Benutzer erstellt, die bei der Einrichtung, Anpassung und Entwicklung helfen können.
Für ein Cloud-Konto anmelden
Wenn Sie kein Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur-Konto haben, wenden Sie sich an [Vertrieb]. Wenn Sie sich anmelden, erstellt Adobe Ihr Konto und sendet Ihnen eine Begrüßungs-E-Mail, die Anweisungen zum Zugriff auf die Projektoberfläche enthält. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und das ursprüngliche Projekt einrichten können.
Zugreifen auf Projekte und Hinzufügen von Benutzern
Der Lizenzinhaber kann Benutzerkonten hinzufügen, um Zugriff auf Code zu gewähren, Zweigstellen zu verwalten, Tickets einzugeben und Support-Umgebungen zu unterstützen. Zu diesen Benutzerkonten können interne Entwickler, Berater und Lösungsspezialisten gehören.
Benutzerregistrierung
Sie können nur registrierte Benutzende zu Ihrer Adobe Commerce in Cloud-Infrastrukturprojekten und -Umgebungen hinzufügen. Wenn Sie einen neuen Benutzer haben, bitten Sie ihn, sich für ein Konto) anzumelden und die mit seinem Kontoprofil verknüpfte E-Mail-Adresse anzugeben.
Zugriff auf freigegebenes Konto
Der Lizenzinhaber kann den gemeinsamen Zugriff für das Konto einrichten. Durch den gemeinsamen Zugriff können vertrauenswürdige Mitarbeiter und Dienstleister das Hilfezentrum verwenden, um Support-Tickets für Ihre Adobe Commerce in Cloud-Infrastrukturprojekten zu senden und zu verfolgen. Anweisungen zum Einrichten finden Sie im Artikel [Freigegebener Zugriff] im Hilfe-Center.
Cloud Console
Sie können die Cloud Console verwenden, um Ihr Projekt zu verwalten, Benutzerkonten hinzuzufügen und mit der Entwicklung Ihres Stores zu beginnen. Lizenzinhaber, Benutzer mit technischen Administratorrechten und Entwickler können die Cloud Console verwenden, um alle Umgebungen und Verzweigungen, Umgebungsvariablen, Umgebungseinstellungen und Routen zu verwalten.
Adobe-Status abonnieren
Erhalten Sie Updates zu Adobe Commerce in Cloud-Infrastrukturplattformumgebungen und zugehörigen Services von der Statusseite.
Auf der Seite finden Sie einen Status für Adobe Commerce-Komponenten und -Services sowie Benachrichtigungen zu Vorfallsberichten, Service-Upgrades, geplanten Ausfällen und geplanten Wartungsarbeiten. Jeder, der an Ihrem Projekt arbeitet, kann die Adobe Commerce-Status-Website abonnieren, um Ereignisbenachrichtigungen und -aktualisierungen per E-Mail oder Slack zu erhalten. Sie können Ihr Adobe-Statusabonnement anpassen, um bestimmte Produkte nach Regionen und Ereignissen zu verfolgen.