Sichern Sie Ihr Commerce-Konto.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TFA oder 2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, um Ihr Commerce-Konto besser vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Um den Anmeldevorgang abzuschließen, benötigt TFA zusätzlich zu den standardmäßigen Benutzernamen- und Kennwortberechtigungen einen zweiten Faktor. Dieser zweite Faktor besteht aus temporären Verifikationscodes, die kontinuierlich von einer auf Ihrem Mobilgerät installierten TFA-Anwendung generiert und mit Ihrem Commerce -Konto gepaart werden.

Wenn TFA aktiviert ist, ist Ihr Konto sicherer. Ein nicht autorisierter Benutzer kann sich nur anmelden, wenn er sowohl über Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort (erster Faktor) als auch über einen gültigen Verifizierungscode aus der TFA-Anwendung auf Ihrem persönlichen Gerät (zweiter Faktor) verfügt.

NOTE
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die den Administrator Ihres Stores schützt, verfügt über eine separate Einrichtung. Weitere Informationen finden Sie unter Zweifaktorauthentifizierung.

Bevor Sie beginnen

Um TFA verwenden zu können, muss auf Ihrem persönlichen Gerät (wie Smartphone, Tablet, Computer) eine TFA-Anwendung installiert sein. Es gibt viele verfügbare Optionen, aber einige beliebte und kostenlose Optionen sind:

  • Google Authenticator (iOS, Android™, BlackBerry®)

  • Authy (iOS, Android™)

  • Microsoft® Authenticator (iOS, Android™, Windows Phone)

Zweifaktorauthentifizierung aktivieren

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Commerce Konto{:target="_blank"} an.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Account Settings und dann Two-factor Authentication aus.

    Aktivieren Sie TFA {width="600" modal="regular"}

  3. Wählen Sie Enable aus, um den zweifakultativen Authentifizierungs-Setup zu starten.

  4. Geben Sie den Verification Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wird, und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

    Geben Sie den Verifizierungscode ein {width="400"}

  5. Öffnen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierungsanwendung, die Sie auf Ihr persönliches Gerät heruntergeladen und installiert haben.

  6. Verwenden Sie im SETUP TWO-FACTOR AUTHENTICATION-Formular die Setup Code, um Ihrer TFA-Anwendung Adobe Commerce hinzuzufügen.

    Hinzufügen von Adobe Commerce zur TFA-App {width="400"}

    Sie können den Code hinzufügen, indem Sie den QR-Code mithilfe der TFA-Anwendung scannen oder manuell eingeben. Dieser Code verknüpft Ihre TFA-Anwendung mit Ihrem Commerce-Konto und ermöglicht es den Berechtigungen, die TFA-App zu generieren, um Verifikationscodes für den sicheren Kontozugriff zu generieren.

  7. Schließen Sie das Setup ab.

    • Geben Sie im Formular SETUP TWO FACTOR-AUTHENTICATION den Verifizierungscode aus Ihrer zweifakultativen Authentifizierungsanwendung ein.

    • Wählen Sie Verify Code aus.

    note note
    NOTE
    Aus Sicherheitsgründen laufen die Verifizierungscodes in Ihrer TFA-Anwendung kontinuierlich ab und regenerieren sie. Verwenden Sie immer den derzeit angezeigten Code.
  8. Speichern Sie die Recovery Codes an einem sicheren und zugänglichen Ort.

    Speicherwiederherstellungs-Codes {width="400"}

    Wenn Sie bei der Anmeldung bei Ihrem Commerce -Konto keinen Verifizierungscode bereitstellen können, müssen Sie einen Wiederherstellungscode verwenden, um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten.

    Jeder Wiederherstellungscode kann nur einmal verwendet werden, Sie können jedoch neuegenerieren. Bei Wiederherstellungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

  9. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie Submit aus, um fortzufahren.

  10. Um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen können, geben Sie einen Recovery Email ein.

    Diese E-Mail-Adresse ist erforderlich, wenn Sie keinen Verifizierungscode aus Ihrer zweifakultativen Authentifizierungsanwendung generieren können und keinen Zugriff auf einen nicht verwendeten vorgenerierten Wiederherstellungscode haben.

    Einmal alle 24 Stunden können Sie einen temporären Recovery-Code generieren und an Ihre dafür vorgesehene Recovery-E-Mail-Adresse senden. Verwenden Sie diesen Code, um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten.

    note important
    IMPORTANT
    Gewähren Sie Zugriff auf Ihr Recovery-E-Mail-Konto. Andernfalls können Sie keine temporären Wiederherstellungscodes verwenden, die an dieses Konto gesendet werden.

    E-Mail zur Wiederherstellung einrichten {width="400"}

  11. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie "Submit", um den zweidimensionalen Authentifizierungs-Setup abzuschließen.

    • Eine Benachrichtigung wird an die mit Ihrem Commerce -Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet, um zu bestätigen, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich aktiviert haben.

    • Eine Benachrichtigung wird an Ihr Recovery-E-Mail-Konto gesendet, um die Konfiguration zu bestätigen.

TIP
Wenn Sie Ihr persönliches Gerät verlieren oder ein neues erhalten, können Sie Ihre zweifakultative Authentifizierungs-App ändern und neue Wiederherstellungscodes generieren.

Anmelden mit einem Verifizierungscode

  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Geben Sie bei Aufforderung die Verification Code ein, die in Ihrer zweifakultativen Authentifizierungsanwendung angezeigt wird.

    Überprüfungscode eingeben {width="600"}

  4. Wählen Sie Submit aus, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Anmelden mit einem Wiederherstellungscode

  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Wählen Sie Use recovery code aus, um die Überprüfungscode-Eingabeaufforderung zu umgehen.

  4. Geben Sie einen nicht verwendeten Recovery Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Ruhecode eingeben {width="600"}

  5. Wählen Sie Submit aus, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Melden Sie sich mit Ihrer Recovery-E-Mail an

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Commerce Konto{:target="_blank"} an.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Wählen Sie Use recovery code aus, um die Überprüfungscode-Eingabeaufforderung zu umgehen.

  4. Um einen temporären Wiederherstellungscode per E-Mail zu erhalten, wählen Sie den Link recovery email aus.

    Verwenden Sie die Wiederherstellungs-E-Mail {width="600"}

  5. Öffnen Sie Ihr Recovery-E-Mail-Konto, um den temporären Code abzurufen, und geben Sie dann den Code in die vorgesehenen Felder ein.

  6. Wählen Sie Submit aus, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Nachdem Sie einen temporären Wiederherstellungscode für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet haben, generieren Sie neue Wiederherstellungscodes und speichern Sie sie, um weitere Probleme beim Zugriff auf das Konto zu vermeiden.

Wiederherstellungscodes anzeigen

  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Schließen Sie den Anmeldevorgang mit einer der beiden zuvor beschriebenen Authentifizierungsmethoden ab.

  4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Account Settings und dann Two-factor Authentication aus.

    2FA-Einstellungen {width="600" modal="regular"}

  5. Um Ihre vorgenerierten Wiederherstellungscodes anzuzeigen, wählen Sie Wiederherstellungscodes anzeigen aus.

  6. Geben Sie den Verification Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wird, und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

    Überprüfungscode eingeben {width="400"}

  7. Speichern Sie die Wiederherstellungscodes an einem sicheren und zugänglichen Ort.

    Wenn Sie keinen Verifizierungscode für die Anmeldung bei Ihrem Commerce-Konto bereitstellen können, ist die Verwendung eines Wiederherstellungscodes die einzige Möglichkeit, den Kontozugriff wiederherzustellen.

    Jeder Wiederherstellungscode ist nur einmal verwendet, Sie können jedoch immer neuegenerieren. Bei Wiederherstellungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

    Wiederherstellungscodes anzeigen {width="400"}

  8. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie Submit aus, um das Dialogfeld zu schließen.

Generieren neuer Wiederherstellungscodes

  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Schließen Sie den Anmeldevorgang mit einer der beiden zuvor beschriebenen Authentifizierungsmethoden ab.

  4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Account Settings und dann Two-factor Authentication aus.

  5. Um neue vorab generierte Wiederherstellungscodes zu generieren, wählen Sie Neue Wiederherstellungscodes generieren.

  6. Geben Sie den Verification Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wird, und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

  7. Speichern Sie die Wiederherstellungscodes an einem sicheren und zugänglichen Ort.

    Wenn Sie beim Anmelden bei Ihrem Commerce -Konto keinen Verifizierungscode bereitstellen können, ist die Verwendung eines Wiederherstellungscodes die einzige Möglichkeit, den Kontozugriff wiederherzustellen.

    Alle zuvor generierten Wiederherstellungscodes werden jetzt ungültig gemacht und sollten verworfen werden (nur der aktuelle Satz der generierten Wiederherstellungscodes funktioniert). Bei Wiederherstellungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

  8. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie Submit aus, um das Dialogfeld zu schließen.

Wiederherstellungs-E-Mail ändern

  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Schließen Sie den Anmeldevorgang mit einer der beiden zuvor beschriebenen Authentifizierungsmethoden ab.

  4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Account Settings und dann Two-factor Authentication aus.

  5. Wählen Sie Change Recovery Email aus, um die Wiederherstellungs-E-Mail in der Datei für Ihr Konto zu ändern.

  6. Geben Sie den Verification Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wird, und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

  7. Um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen können, geben Sie eine E-Mail zur Wiederherstellung ein.

    Diese E-Mail-Adresse ist erforderlich, wenn Sie keinen Verifizierungscode aus Ihrer zweifakultativen Authentifizierungsanwendung generieren können und keinen Zugriff auf einen nicht verwendeten vorgenerierten Wiederherstellungscode haben.

    Einmal alle 24 Stunden können Sie einen temporären Recovery-Code generieren und an Ihre dafür vorgesehene Recovery-E-Mail-Adresse senden. Sie können diesen Code verwenden, um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten.

    note important
    IMPORTANT
    Gewähren Sie Zugriff auf Ihr Recovery-E-Mail-Konto. Andernfalls können Sie keine temporären Wiederherstellungscodes verwenden, die an dieses Konto gesendet werden.
  8. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie Submit aus, um das Dialogfeld zu schließen.

    Das System sendet eine E-Mail-Benachrichtigung an die Wiederherstellungs-E-Mail, die Sie zur Bestätigung der E-Mail-Adresse, die sich in einer Datei befindet, als E-Mail zur Wiederherstellung temporärer Wiederherstellungs-Codes bestimmt haben.

Zweifaktorbasierte Authentifizierungsanwendung ändern

  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Schließen Sie den Anmeldevorgang mit einer der beiden zuvor beschriebenen Authentifizierungsmethoden ab.

  4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Account Settings und dann Two-factor Authentication aus.

  5. Wählen Sie Change TFA Application aus, um eine andere TFA-Anwendung mit Ihrem magento.com -Konto zu verwenden.

  6. Geben Sie den Verification Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wird, und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

  7. Öffnen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierungsanwendung auf Ihrem persönlichen Gerät.

  8. Geben Sie den Einrichtungscode in Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierungsanwendung ein.

    Sie können den Code hinzufügen, indem Sie den QR-Code mithilfe der TFA-Anwendung scannen oder manuell eingeben. Mit diesem Code wird Ihre TFA-Anwendung mit Ihrem Commerce -Konto verknüpft und ermöglicht es den Berechtigungen für die TFA-App, Überprüfungscodes für den sicheren Kontozugriff zu generieren.

    note note
    NOTE
    Aus Sicherheitsgründen laufen die Verifizierungscodes in Ihrer TFA-Anwendung kontinuierlich ab und regenerieren sie. Verwenden Sie immer den derzeit angezeigten Code.
  9. Wenn Ihre TFA-Anwendung jetzt mit Ihrem Commerce-Konto gepaart wird, geben Sie den in Ihrer TFA-Anwendung angezeigten Verification Code ein und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

  10. Speichern Sie die Wiederherstellungscodes an einem sicheren und zugänglichen Ort.

    Wenn Sie beim Anmelden bei Ihrem Commerce -Konto keinen Verifizierungscode bereitstellen können, können Sie nur einen Wiederherstellungscode verwenden, um den Kontozugriff wiederherzustellen.

    Jeder Wiederherstellungscode ist nur einmal verwendet, Sie können jedoch immer neuegenerieren. Bei Wiederherstellungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bei Wiederherstellungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

  11. Aktivieren Sie das zu bestätigen Kontrollkästchen und wählen Sie Submit aus, um fortzufahren.

  12. Um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen können, geben Sie eine E-Mail zur Wiederherstellung ein.

    Diese E-Mail-Adresse ist erforderlich, wenn Sie keinen Verifizierungscode aus Ihrer zweifakultativen Authentifizierungsanwendung generieren können und keinen Zugriff auf einen nicht verwendeten vorgenerierten Wiederherstellungscode haben.

    Einmal alle 24 Stunden können Sie einen temporären Recovery-Code generieren und an Ihre dafür vorgesehene Recovery-E-Mail-Adresse senden. Verwenden Sie diesen Code, um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten.

    note important
    IMPORTANT
    Gewähren Sie Zugriff auf Ihr Recovery-E-Mail-Konto. Andernfalls können Sie keine temporären Wiederherstellungscodes verwenden, die an dieses Konto gesendet werden.
  13. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie "Submit", um den zweidimensionalen Authentifizierungs-Setup abzuschließen.

    Eine E-Mail-Benachrichtigung wird an die Wiederherstellungs-E-Mail gesendet, mit der Sie bestätigt haben, dass eine bestimmte E-Mail-Adresse als E-Mail zur Wiederherstellung eines temporären Wiederherstellungscodes in einer Datei gespeichert ist.

Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

IMPORTANT
Wenn Ihre Sicherheitsrichtlinie für Unternehmen eine Authentifizierung mit mehreren Faktoren für Adobe Commerce-Konten erfordert, können Sie die Authentifizierung mit zwei Faktoren nicht deaktivieren.
  1. Wechseln Sie zur Commerce Kontoanmeldung{:target="_blank"}.

  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Login aus.

  3. Schließen Sie den Anmeldevorgang mit einer der beiden zuvor beschriebenen Authentifizierungsmethoden ab.

  4. Wählen Sie im linken Navigationsfenster Account Settings und dann unter dem Namen Two-factor Authentication aus.

  5. Wählen Sie Disable aus, um den TFA-Deaktivierungsprozess zu starten.

  6. Geben Sie den Verification Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wird, und wählen Sie Verify Code aus, um fortzufahren.

  7. Aktivieren Sie das Bestätigungs-Kontrollkästchen und wählen Sie Submit aus, um die Deaktivierung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung abzuschließen.

    Das System sendet eine E-Mail-Bestätigung, die angibt, dass TFA in Ihrem Commerce -Konto deaktiviert wurde.

    TFA deaktivieren {width="400"}

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