DokumentationCommerceMerchandising und Promotions

Ereigniseinladungen

Last update: Tue Nov 28 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Wenn Einladungen aktiviert sind, können Kunden Einladungen über das Dashboard ihrer Kundenkonten senden und anzeigen. Die Einladungs-E-Mail enthält einen Link zur Kundenanmeldeseite Ihres Stores.

Meine Einladungen

Die My Invitations ​im Kundenkonto werden alle vom Kunden gesendeten Einladungen aufgelistet. Kunden können Einladungen an Freunde und Familie zu Geschenkveranstaltungen, Geschenkregistern, Wunschlisten usw. senden.

Meine Einladungen

Einladungs-Workflow

  1. Der Kunde bereitet Einladungen vor: Im Konto-Dashboard bereitet der Kunde die Empfängerliste vor und schließt die Einladung ab. Je nach Konfiguration kann eine benutzerdefinierte Nachricht eingefügt werden.
  2. Der Kunde sendet Einladungen: Wenn der Kunde bereit ist, klickt er auf die Send Invitations ​Schaltfläche.
  3. System verwaltet Übertragung: Das System sendet Einladungen in Stapeln entsprechend der in der Konfiguration festgelegten Nummer.
  4. Reaktion des Kunden: Der Kunde überwacht den Status jeder Einladung im Konto-Dashboard wie folgt: Sent, Acceptedoder Canceled.

Einladung senden

  1. In der Seitenleiste seines Kontos im Storefront wählt der Kunde My Invitations.

  2. Im Meine Einladung Seite, Klicks Send Invitation.

  3. Definiert das neue Einladungselement:

    • Fügt die E-Mail-Informationen ein.

    • (Optional) Erstellt eine Einladung mit mehreren Adressen durch Klicken auf + und eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen.

      Eine Einladung hat eine Grenze von fünf E-Mail-Adressen.

    • (Optional) Fügt eine Begleitnachricht ein.

  4. Klicken Sie nach Abschluss Send Invitation.

Eine Einladungs-Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse des eingeladenen Benutzers mit einem Link mit Anweisungen zum Festlegen des Kontos gesendet.

NOTE
Ein Benutzer kann nur eine Einladung an eine bestimmte E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie versuchen, eine Einladung an dieselbe E-Mail-Adresse erneut zu senden, wird eine Fehlermeldung angezeigt und die Einladung wird nicht gesendet.

Einladungen für Ihren Store aktivieren

Die Einladungskonfiguration ermöglicht Einladungen für den Store und bestimmt, wie sie gesendet werden.

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Erweitern Sie im linken Bereich Customers und wählen Invitations.

  3. Erweitern Erweiterungsauswahl die General Abschnitt.

    Kundenkonfiguration - Allgemeine Optionen für Einladungen {width="600" modal="regular"}

  4. Satz Enable Invitations Functionality nach Yes.

  5. Damit Kunden Einladungen von der Storefront aus verwalten können, legen Sie Einladungen in Storefront aktivieren nach Yes.

  6. Satz Referred Customer Group auf einen der folgenden Werte zu:

    • Same as Inviter
    • Default Customer Group from Configuration

  7. Satz New Accounts Registration auf einen der folgenden Werte zu:

    • By Invitation Only
    • Available to All

  8. nach Allow Customers to Add Custom Message to Invitation Email auswählen Yes.

  9. Um die Anzahl der Einladungen zu begrenzen, die gleichzeitig gesendet werden können, geben Sie die Zahl in das Feld Max Invitations Allowed to be Sent at One Time -Feld.

  10. Erweitern Erweiterungsauswahl die Email und führen Sie folgende Schritte aus:

    Kundenkonfiguration - E-Mail-Optionen für Einladungen {width="600" modal="regular"}

    • Wählen Sie die Store-Identität aus, die als Customer Invitation Email Sender.

    • Wählen Sie die Customer Invitation Email Template verwendet für gesendete Einladungen.

  11. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save Config.

Einladungen in den Admin senden und verwalten

Im Berichte zu privaten Verkäufen angezeigt, können Sie die Anzahl der Einladungen sehen, die während eines bestimmten Zeitraums gesendet wurden, oder die Kunden, an die Sie Einladungen gesendet haben.

Einladung in Admin erstellen

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Klicken Sie oben rechts auf Add Invitations.

  3. Geben Sie im nächsten Bildschirm E-Mail-Adressen ein, um neue Kunden einzuladen, fügen Sie eine benutzerdefinierte Nachricht hinzu, wählen Sie einen Absender aus und wählen Sie eine eingeladene Gruppe aus.

    Wenn Sie mehrere Store-Ansichten haben, verwenden Sie die Send From -Option, um die Store-Ansicht anzugeben, von der aus eine Einladung gesendet wird.

    Einladungsinformationen {width="700" modal="regular"}

  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save.

Einladungen für einzelne Entitäten verwerfen

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Suchen Sie die gewünschte Einladung mithilfe von Filtern und öffnen Sie sie im Bearbeitungsmodus.

  3. Klicken Sie oben rechts auf Discard Invitation.

  4. Klicken Sie zur Bestätigung der Aktion auf OK.

Einladungen für mehrere Entitäten verwerfen

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Suchen Sie nach den Einladungen, die verworfen werden sollen, und wählen Sie sie aus.

  3. Verwenden Sie oben links den Actions Menü auswählen Discard Selected und klicken Submit.

  4. Klicken Sie zur Bestätigung der Aktion auf OK.

Feldbeschreibungen

Feld
Beschreibung
Select
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Einladungen auszuwählen, die einer Aktion unterzogen werden sollen, oder verwenden Sie das Auswahlsteuerelement in der Spaltenüberschrift. Optionen: Select All / Deselect All / Select Visible / Unselect Visible
ID
Die interne ID einer Einladung
Email
Eine entsprechende Kunden-E-Mail-Adresse
Invitee
E-Mail für eingeladene Benutzer
Sent
Uhrzeit und Datum des Versands einer Einladung
Registered
Zeitpunkt und Daten der Registrierung eines Kunden
Status
Einladungsstatus. Optionen: Sent / Not Sent / Accepted / Discarded
Valid Website
Die entsprechende Website
Invitee Group
Eine Kundengruppe einer Einladung
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