DokumentationCommerceMerchandising und Promotions

Ereigniseinladungen

Last update: Sat Jul 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Wenn Einladungen aktiviert sind, können Kunden Einladungen über das Dashboard ihrer Kundenkonten senden und anzeigen. Die Einladungs-E-Mail enthält einen Link zur Kundenanmeldeseite Ihres Stores.

Meine Einladungen

Im Abschnitt My Invitations ​des Kundenkontos werden alle vom Kunden gesendeten Einladungen aufgelistet. Kunden können Einladungen an Freunde und Familie zu Geschenkveranstaltungen, Geschenkregistern, Wunschlisten usw. senden.

Meine Einladungen

Einladungs-Workflow

  1. Kunde bereitet Einladungen vor: Im Konto-Dashboard bereitet der Kunde die Empfängerliste vor und schließt die Einladung ab. Je nach Konfiguration kann eine benutzerdefinierte Nachricht eingefügt werden.
  2. Kunde sendet Einladungen: Wenn diese bereit sind, klickt der Kunde auf die Schaltfläche Send Invitations.
  3. System verwaltet die Übertragung: Das System sendet Einladungen in Stapeln entsprechend der in der Konfiguration festgelegten Zahl.
  4. Kunde überwacht Antwort: Der Kunde überwacht den Status jeder Einladung aus dem Konto-Dashboard als Sent, Accepted oder Canceled.

Einladung senden

  1. In der Seitenleiste ihres Kontos auf der Storefront wählt der Kunde My Invitations aus.

  2. Klicken Sie auf der Seite Meine Einladung auf Send Invitation.

  3. Definiert das neue Einladungselement:

    • Fügt die E-Mail-Informationen ein.

    • (Optional) Erstellt eine Einladung mit mehreren Adressen, indem Sie auf + klicken und eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen.

      Eine Einladung hat eine Grenze von fünf E-Mail-Adressen.

    • (Optional) Fügt eine Begleitnachricht ein.

  4. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Send Invitation.

Eine Einladungs-Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse des eingeladenen Benutzers mit einem Link mit Anweisungen zum Festlegen des Kontos gesendet.

NOTE
Ein Benutzer kann nur eine Einladung an eine bestimmte E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie versuchen, eine Einladung an dieselbe E-Mail-Adresse erneut zu senden, wird eine Fehlermeldung angezeigt und die Einladung wird nicht gesendet.

Einladungen für Ihren Store aktivieren

Die Einladungskonfiguration ermöglicht Einladungen für den Store und bestimmt, wie sie gesendet werden.

  1. Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Erweitern Sie im linken Bereich den Wert Customers und wählen Sie Invitations aus.

  3. Erweitern Sie Erweiterungsauswahl im Abschnitt General .

    Kundenkonfiguration - Allgemeine Optionen für Einladungen {width="600" modal="regular"}

  4. Setzen Sie Enable Invitations Functionality auf Yes.

  5. Damit Kunden Einladungen von der Storefront aus verwalten können, setzen Sie Einladungen in die Storefront aktivieren auf Yes.

  6. Setzen Sie Referred Customer Group auf einen der folgenden Werte:

    • Same as Inviter
    • Default Customer Group from Configuration

  7. Setzen Sie New Accounts Registration auf einen der folgenden Werte:

    • By Invitation Only
    • Available to All

  8. Wählen Sie "Allow Customers to Add Custom Message to Invitation Email"aus.Yes

  9. Um die Anzahl der Einladungen zu begrenzen, die gleichzeitig gesendet werden können, geben Sie die Zahl in das Feld Max Invitations Allowed to be Sent at One Time ein.

  10. Erweitern Sie den Abschnitt Email des Erweiterungsselektors Erweiterung und führen Sie folgende Schritte aus:

    Kundenkonfiguration - E-Mail-Optionen für Einladungen {width="600" modal="regular"}

    • Wählen Sie die Store-Identität aus, die als Customer Invitation Email Sender verwendet werden soll.

    • Wählen Sie den für gesendete Einladungen verwendeten Wert Customer Invitation Email Template aus.

  11. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save Config.

Einladungen in den Admin senden und verwalten

Im Abschnitt Private Verkaufsberichte können Sie die Anzahl der Einladungen sehen, die während eines bestimmten Zeitraums gesendet wurden, oder Kunden, an die Sie Einladungen gesendet haben.

Einladung in Admin erstellen

  1. Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Add Invitations.

  3. Geben Sie im nächsten Bildschirm E-Mail-Adressen ein, um neue Kunden einzuladen, fügen Sie eine benutzerdefinierte Nachricht hinzu, wählen Sie einen Absender aus und wählen Sie eine eingeladene Gruppe aus.

    Wenn Sie mehrere Store-Ansichten haben, verwenden Sie die Option Send From , um die Store-Ansicht anzugeben, von der aus eine Einladung gesendet wird.

    Einladungsinformationen {width="700" modal="regular"}

  4. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save.

Einladungen für einzelne Entitäten verwerfen

  1. Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Suchen Sie die gewünschte Einladung mithilfe von Filtern und öffnen Sie sie im Bearbeitungsmodus.

  3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Discard Invitation.

  4. Um die Aktion zu bestätigen, klicken Sie auf OK.

Einladungen für mehrere Entitäten verwerfen

  1. Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Suchen Sie nach den Einladungen, die verworfen werden sollen, und wählen Sie sie aus.

  3. Verwenden Sie oben links das Menü Actions , um Discard Selected auszuwählen, und klicken Sie auf Submit.

  4. Um die Aktion zu bestätigen, klicken Sie auf OK.

Feldbeschreibungen

Feld
Beschreibung
Select
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Einladungen auszuwählen, die einer Aktion unterzogen werden sollen, oder verwenden Sie das Auswahlsteuerelement in der Spaltenüberschrift. Optionen: Select All / Deselect All / Select Visible / Unselect Visible
ID
Die interne ID einer Einladung
Email
Eine entsprechende Kunden-E-Mail-Adresse
Invitee
E-Mail für eingeladene Benutzer
Sent
Uhrzeit und Datum des Versands einer Einladung
Registered
Zeitpunkt und Daten der Registrierung eines Kunden
Status
Einladungsstatus. Optionen: Sent / Not Sent / Accepted / Discarded
Valid Website
Die entsprechende Website
Invitee Group
Eine Kundengruppe einer Einladung
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