Moderieren von Produktübersichten
Für Commerce-Produktüberprüfungen muss eine gesendete Produktüberprüfung genehmigt werden, bevor sie angezeigt werden kann. Dadurch wird sichergestellt, dass Rezensionen für die öffentliche Anzeige Ihres Stores geeignet sind. Eine eingereichte Überprüfung befindet sich in einer Pending Status an, bis sie genehmigt oder abgelehnt wird.
Anzeigen von Produktüberprüfungen in der Admin-Konsole
Gehen Sie wie folgt vor, um alle Überprüfungen für ein bestimmtes Produkt in der Admin-Konsole anzuzeigen:
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Catalog > Products.
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Suchen Sie das Produkt, das Sie anzeigen möchten, und klicken Sie auf Edit im Action Spalte.
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Scrollen Sie auf der Produktseite nach unten und erweitern Sie
In diesem Raster können Sie die spezifische Überprüfung auch ändern, indem Sie auf die Edit -Link in Action Spalte.
Status von Überprüfungen aktualisieren
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Marketing > User Content>Pending Reviews oder All Reviews.
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Klicken Sie in der Liste auf eine ausstehende Überprüfung, um die Details anzuzeigen und bei Bedarf zu bearbeiten.
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Ändern Sie die Status entsprechend Ihrer Beurteilung:
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Um eine ausstehende Überprüfung zu genehmigen, wählen Sie
Approved. -
Um eine Überprüfung abzulehnen, wählen Sie
Not Approved. Nicht genehmigte Überprüfungen werden aus der Liste der Pending Reviews Seite.
note note NOTE Überprüfungen mit der PendingundNot Approved-Status werden nicht in der Storefront angezeigt. -
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Falls zutreffend, legen Sie die Visibility einer Produktüberprüfung für die Anzeige in verschiedenen Store-Ansichten.
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Ändern Sie bei Bedarf die Werte für Detailed Rating, Nickname, und Summary of Review.
Um die Store-Ansicht zu ändern, in der eine Überprüfung verfügbar ist, wählen Sie die gewünschte Store-Ansicht im Visibility Spalte.
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Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save Review.
Batch-Aktualisierung
Sie können mehrere Überprüfungen gleichzeitig aktualisieren oder löschen:
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Marketing > User Content>All Reviews.
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Wählen Sie die Rezensionen aus, die Sie aktualisieren möchten.
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Verwenden Sie die Action Auswahl oben links, um eine Aktion anzuwenden.
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Klicken Submit
Produktprüfung löschen
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Marketing > User Content>All Reviews.
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Suchen Sie die zu löschende Produktüberprüfung und öffnen Sie sie im Bearbeitungsmodus.
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Klicken Sie in der Menüleiste auf Delete Review Schaltfläche.
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Klicken Sie zur Bestätigung der Aktion auf OK.