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Konfigurieren Inventory Management Auftragsrückständen

Last update: Wed Dec 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Nachbestellungen ermöglichen es Ihrem Geschäft, weiterhin Produkte zu verkaufen, nachdem die Menge null erreicht hat oder effektiv nicht vorrätig ist. Wenn es sich bei einer Kundenbestellung um eine Nachbestellung handelt, werden die Gelder sofort autorisiert und erfasst, der Verarbeitungsstatus der Bestellung ändert sich nicht und der Versand bleibt solange zurückgestellt, bis Lagerbestand verfügbar ist.

Abhängig von Ihrem Geschäft und Ihren Verkäufen können Sie Nachbestellungen auf den folgenden Ebenen aktivieren oder deaktivieren:

  • Global - Alle Produkte in Ihrem Katalog auf Site-Ebene

  • Product - Bestimmte Produkte überschreiben die Einstellungen für Site, Quelle und Lager

Hintergrundeinstellungen verstehen

Es wird dringend empfohlen, bestimmte Schwellenwerte und Einstellungen so zu konfigurieren, dass Rückstände optimal unterstützt werden.

Schwellenwert für nicht vorrätige Artikel

Verwenden Sie einen negativen Wert für diesen Schwellenwert, um die maximale Anzahl von Produkten festzulegen, die nachbestellt werden können, bevor das Produkt wirklich als nicht vorrätig angesehen wird. Dieser Betrag erhöht die verkaufsfähige Menge. Der auf Produktebene festgelegte Wert überschreibt jeden auf globaler Ebene festgelegten Wert.

Die Formel für die verkaufsfähige Menge ist (Quantity - (Out-of-Stock Threshold)).

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel:

  • Menge: 25
  • Für Menge unten benachrichtigen: 10
  • Nur noch x Schwellenwert: 5
  • Schwellenwert für nicht vorrätige Artikel: -50

Die Verkaufsmenge für dieses Produkt ist 75 (25 - (-50)).

Beispiel Verkaufsmenge vor Rückstand aktiviert {width="600" modal="regular"}

Beispiel Verkaufsmenge nach aktivierten Aufträgen {width="600" modal="regular"}

Wenn Kunden die verfügbaren 25 Produkte kaufen, gehen neue Bestellungen als Nachbestellungen ein. Da die Verkaufsmenge des Produkts auf 5 reduziert wird (70 Artikel wurden verkauft), zeigt die Produkt-Seite eine Only 5 left an der Storefront an. Wenn die verkaufsfähige Menge 0 erreicht, wird das Produkt als Out of Stock in der Storefront angezeigt.

NOTE
Wenn ein Kunde einen Auftrag mit backorder qty ​aufgibt, zieht Inventory Management die Menge automatisch von der verkaufsfähigen Menge ab. Wenn ein Auftrag nicht versendet und storniert wird, wird die Menge auf die aggregierte virtuelle Verkaufsmenge zurückgesetzt. Die stornierte Bestellmenge wird keiner der Quellen zugeordnet ​sondern an die Gesamtzahl der zum Verkauf verfügbaren Produkte zurückgegeben (Salable Quantity Spalte im Produktraster).

Bestandsstatus

Produkte müssen beim Aktivieren von Auftragsrückständen auf den Status In Stock gesetzt werden. Sie können diesen Wert auf der Seite Produkt festlegen. Bei Händlern mit mehreren Quellen muss mindestens eine Quelle als In Stock markiert sein. Greifen Sie auf die Seite Produkt“ und das Raster Quellen zu und legen Sie den Status.

Globale Konfiguration der Nachbestellungen

Diese Schritte ermöglichen Rückbestellungen für alle Produkte auf Site-Ebene.

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Legen Sie Store View auf Default Config fest.

  3. Erweitern Sie im linken Bereich Catalog und wählen Sie Inventory.

  4. Erweitern Sie Erweiterungsauswahl Product Stock Options.

  5. Deaktivieren Sie Backorders das Kontrollkästchen Use system value und wählen Sie eine Option aus:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Option Beschreibung
    No Backorders Keine Rückstände akzeptieren, wenn das Produkt nicht vorrätig ist.
    Allow Qty Below 0 Rückstände annehmen, wenn die Menge unter null fällt.
    Allow Qty Below 0 and Notify Customer Rückstände zu akzeptieren, wenn die Menge unter null fällt, und dem Kunden mitzuteilen, dass die Bestellung noch aufgegeben werden kann.

  6. Deaktivieren Sie Out-of-Stock Threshold das Kontrollkästchen Use system value und geben Sie einen anderen Betrag ein.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Wert Beschreibung
    Positiver Betrag Geben Sie bei deaktivierter Nachbestellung einen positiven Wert ein.
    Null Wenn Nachbestellungen aktiviert sind, ermöglicht die Eingabe von 0 unendliche Nachbestellungen.
    Negativer Betrag Bei aktivierten Rückständen wird die Eingabe eines negativen Werts empfohlen. Der Betrag wird der Verkaufsmenge hinzugefügt. Geben Sie beispielsweise -50 ein, um Bestellungen bis zu diesem Betrag zuzulassen.

  7. Klicken Sie auf Save Config.

Konfigurieren von Nachbestellungen für ein Produkt

Konfigurationen auf Produktebene überschreiben globale Konfigurationen. Möglicherweise möchten Sie Nachbestellungen auf Produktebene konfigurieren, um die Einstellungen auf globaler Store- oder Quellebene zu überschreiben. Ihr Store unterstützt beispielsweise global Auftragsrückstände. Mit Produkteinstellungen können Sie Auftragsrückstände deaktivieren oder den Schwellenwert für nicht vorrätige Artikel ändern, ohne andere Produkte und Quellen zu beeinflussen.

  1. Navigieren Sie in der Admin-Seitenleiste zu Catalog > Products.

  2. Öffnen Sie ein Produkt im Edit-Modus und blättern Sie auf der Seite nach unten zum Bereich Sources.

    Bei Produkten, die ohne Inventory Management konfiguriert wurden, wird die Registerkarte nicht angezeigt. Die Schaltfläche Advanced Inventory wird unter dem Feld Quantity ​angezeigt.

  3. Klicken Sie auf Advanced Inventory.

    Diese Aktion zeigt eine Seite mit produktspezifischen Konfigurationen an. Jede Einstellung, die als global aufgeführt ist, zeigt die aktuelle globale Einstellung für den Store an.

  4. Deaktivieren Sie Backorders das Kontrollkästchen Use Config Setting und wählen Sie eine Option aus:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Option Beschreibung
    No Backorders Keine Rückstände akzeptieren, wenn das Produkt nicht vorrätig ist.
    Allow Qty Below 0 Rückstände annehmen, wenn die Menge unter null fällt.
    Allow Qty Below 0 and Notify Customer Rückstände zu akzeptieren, wenn die Menge unter null fällt, und dem Kunden mitzuteilen, dass die Bestellung noch aufgegeben werden kann.

  5. Deaktivieren Sie Out-of-Stock Threshold das Kontrollkästchen Use Config Setting und geben Sie einen Betrag ein:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Wert Beschreibung
    Positiver Betrag Geben Sie bei deaktivierter Nachbestellung einen positiven Wert ein.
    Null Wenn Nachbestellungen aktiviert sind, ermöglicht die Eingabe von 0 unendliche Nachbestellungen.
    Negativer Betrag Bei aktivierten Rückständen wird die Eingabe eines negativen Werts empfohlen. Der Betrag wird der Verkaufsmenge hinzugefügt. Geben Sie beispielsweise -50 ein, um Bestellungen bis zu diesem Wert zuzulassen.

    Erweitertes Inventar für Auftragsrückstände konfiguriert {width="600" modal="regular"}

  6. Klicken Sie auf Done und dann auf Save.

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