[Eingeschränkte Verfügbarkeit]{class="badge informative"}

Erste Schritte mit SMS gs-sms-channel

Verwenden Sie Adobe Campaign, um personalisierte SMS-Nachrichten zu senden.

IMPORTANT
Diese Dokumentation gilt für Adobe Campaign v8.7.2 und höher.
Für ältere Versionen lesen Sie die Dokumentation zu Campaign Classic v7.
NOTE
Die Option Mobile App Channel (NMAC) ermöglicht darüber hinaus den Versand von Push-Benachrichtigungen auf Mobilgeräte. Weiterführende Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.

Die Einfachheit und Anwenderfreundlichkeit von SMS machen sie neben ihrer Robustheit und der konkurrenzlosen Kompatibilität mit Milliarden von Endgeräten zu einem sehr wertvollen Kommunikationskanal.

Es gibt zwei Hauptmöglichkeiten, eine SMS zu senden:

  • Manuelles Senden von einem Telefon. Dies ist die übliche Art, die für die Kommunikation zwischen Personen verwendet wird.
  • Absenden aus dem Internet. Dies ist die Art, die Adobe Campaign zum Senden von Nachrichten verwendet. Dazu benötigen Sie einen SMS-Dienstleister, der als Brücke vom Internet zum Mobilfunknetz fungiert.

Diese Dokumentation enthält die Schritte zum Konfigurieren, Senden und Überwachen eines SMS-Versands:

  • Konfigurieren des SMS-Kanals

Zunächst müssen Sie den SMS-Kanal in Ihrer Mid-Sourcing-Infrastruktur konfigurieren.

Für diese Konfiguration müssen Sie die Parameter des externen SMPP-Kontos und die Merkmale des SMS-Kanals kennen.

Überprüfen Sie nach dieser Einrichtung Ihre SMPP-Verbindung und informieren Sie sich, wie Sie bei Bedarf Fehler beheben können.

  • Erstellen des ersten SMS-Versands

So starten Sie mit der Konfiguration Ihres SMS-Versands:

  1. Erstellen Sie Ihren Versand und füllen Sie die SMS-Versandeinstellungen aus.

  2. Definieren Sie den Inhalt Ihres Versands.

  3. Wählen Sie die Zielgruppe aus

Die Schritte zum Definieren einer Zielgruppe finden Sie auf dieser Seite.

  • Validieren und Senden von SMS

Nach dem Erstellen Ihres Versands:

  1. Senden Sie Testsendungen, um das Rendern und den Inhalt zu validieren,

  2. Anschließend senden Sie an die endgültige Zielgruppe.

  • Überwachen und Verfolgen von SMS

Erfahren Sie, wie Sie nach dem Senden Ihre SMS überwachen und verfolgen.

recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b