Auswählen der Zielgruppe für den SMS-Versand sms-audience
Bevor Sie Ihre Zielgruppe auswählen, können Sie hier mehr über Zielgruppen erfahren.
Meistens wird die Hauptzielgruppe eines Versands aus der Adobe Campaign-Datenbank extrahiert (Standardmodus). Die Zielgruppe kann aber auch in einer externen Datei gespeichert sein. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
Zielgruppe in Adobe Campaign
Gehen Sie wie folgt vor, um die Zielgruppe für Ihren Versand auszuwählen:
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Klicken Sie im Versandeditor auf den Link An. Daraufhin wird das Fenster Auswahl der Zielgruppe geöffnet:
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Da die Zielgruppe in der Adobe Campaign-Datenbank gespeichert ist, wählen Sie auf der Registerkarte Hauptzielgruppe die Option Von der Datenbank ausgehend definiert aus.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Zielgruppen-Mapping aus. Die Adobe Campaign-Standardeinstellung für Zielgruppen-Mapping ist „Empfänger“, basierend auf dem Schema nms:recipient.
Es sind weitere Zielgruppen-Zuordnungen verfügbar, von denen sich einige auf Ihre spezifische Konfiguration beziehen können. Weitere Informationen zu Zielgruppen-Mappings finden Sie unter Arbeiten mit Zielgruppen-Mappings.
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Wählen Sie zur Konfiguration von Einschränkungsfiltern die Schaltfläche Hinzufügen aus.
Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Filtertypen:
Wählen Sie den gewünschten Zieltyp aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Folgende Zieltypen werden standardmäßig vorgeschlagen:
- Filterbedingungen: Ermöglicht die Definition einer Abfrage und Anzeige des Ergebnisses.
- Empfängerliste: Ermöglicht die Auswahl einer Liste, die Sie vorbereitet haben und die Ihre Zielgruppe enthält.
- Empfänger: Ermöglicht die direkte Auswahl einer Empfängerin oder eines Empfängers in der Tabelle.
- Empfänger aus einem Ordner: Ermöglicht die Auswahl eines Ordners im Explorer-Navigationsbaum.
- Versandempfänger: Ermöglicht die Auswahl der Zielgruppe eines früheren Versands.
- Empfänger von Sendungen eines bestimmten Ordners: Ermöglicht die Auswahl der Zielgruppe aller Sendungen in einem bestimmten Ordner.
- Abonnenten eines Informationsdienstes: Angabe des Newsletters, den die Empfängerinnen und Empfänger abonniert haben müssen, um in die Zielgruppe des Versands aufgenommen zu werden.
- Benutzerdefinierte Filter: Ermöglicht die Nutzung vordefinierter Filter.
Mit der Option Empfänger von diesem Segment ausschließen können Sie Empfängerinnen und Empfänger als Zielgruppe auswählen, die nicht den definierten Zielkriterien entsprechen. Um diese Option zu verwenden, aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen und wenden Sie dann die Zielgruppenbestimmung an (wie zuvor definiert), um die resultierenden Profile auszuschließen.
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Geben Sie den Namen Ihrer Zielgruppe in das Feld „Titel“ ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Beenden, um Ihre Zielgruppe zu validieren.
Sie können die erforderlichen Zielpopulationen durch erneutes Klicken auf die Schaltfläche Hinzufügen hinzufügen. Sie können auch welche löschen, indem Sie auf das X nach dem Titel klicken.
Zielgruppe in einer externen Datei external-audience
Sie können Adobe Campaign verwenden, um einen Versand an eine Zielgruppe durchzuführen, die nicht in der Datenbank, sondern in einer externen Datei vorhanden ist.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
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Klicken Sie im Versandeditor auf den Link An. Daraufhin wird das Fenster Auswahl der Zielgruppe geöffnet:
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Wählen Sie die Option In einer externen Datei definiert aus.
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Standardmäßig werden Empfängerinnen und Empfänger in die Datenbank importiert. In diesem Fall müssen Sie die Option Zielgruppen-Mapping auswählen. Weitere Informationen zu Zielgruppen-Mappings finden Sie unter Arbeiten mit Zielgruppen-Mappings.
Andernfalls können Sie auch Empfänger nicht in die Datenbank importieren auswählen.
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Wählen Sie beim Import der Datei den Link Dateiformat definieren aus, um die externe Datei auszuwählen und zu konfigurieren.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Beenden, um die Zielgruppe zu validieren.