Arbeiten mit Versandvorlagen work-with-delivery-template
Erste Schritte mit Versandvorlagen
Jeder Versand wird basierend auf einer Vorlage erstellt. Eine Vorlage ist eine Konfiguration, die wiederverwendet werden kann, um eine Implementierung zu erleichtern und zu standardisieren. Sie können eine integrierte oder eine benutzerdefinierte Vorlage verwenden.
Eine Vorlage kann teilweise oder vollständige Konfigurationseinstellungen enthalten, z. B.:
- Typologieregeln
- Absender- und Antwortadressen
- Grundlegende Gestaltungsbausteine
- Links zu Mirrorseiten und Abmelde-Links
- Inhalt, Firmenlogo oder Signatur
- Andere Versandeigenschaften, z. B. die Gültigkeit der Ressource, die Parameter für erneute Versuche oder die Quarantäneeinstellungen.
Versandvorlagen werden im Ordner Ressourcen > Vorlagen > Versandvorlagen des Explorers gespeichert. In Adobe Campaign können Sie zwei Arten von Vorlagen verwenden:
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In Adobe Campaign integrierte Versandvorlagen – Integrierte Vorlagen sind für jeden Kanal verfügbar. Sie dürfen NICHT geändert und NICHT gelöscht werden. Sie enthalten eine Basiskonfiguration für jeden Versandkanal. Als Admin können Sie Standardwerte festlegen oder bestimmte Funktionen für Endbenutzende beschränken, z. B. die Änderung von Tracking-Parametern und Absender-E-Mail-Adressen. Integrierte Versandvorlagen werden in der Vorlagenliste fett gedruckt angezeigt.
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Benutzerdefinierte Versandvorlagen – Als Adobe Campaign-Admin können Sie neue Versandvorlagen erstellen. Es empfiehlt sich, eine integrierte Vorlage zu duplizieren und zu aktualisieren, anstatt eine Vorlage von Grund auf neu zu erstellen. Sie können beispielsweise eine E-Mail-Versandvorlage konfigurieren. Wenn Benutzende einen Versand aus dieser Vorlage erstellen, müssen sie dann nur noch den Text oder den HTML-Inhalt eingeben. Alle anderen Einstellungen sind bereits festgelegt.
Erstellen einer Vorlage create-a-delivery-template
Um eine Versandvorlage zu erstellen, können Sie eine integrierte Vorlage duplizieren oder einen existierenden Versand in eine Vorlage konvertieren. Sie können eine Versandvorlage auch von Grund auf neu erstellen. Dies wird jedoch nicht empfohlen. Diese Methoden werden nachfolgend beschrieben.
Duplizieren einer bestehenden Vorlage copy-an-existing-template
Campaign verfügt über eine Reihe integrierter Vorlagen für jeden Kanal: E-Mail, Push, SMS, Briefpost und mehr.
Die einfachste Möglichkeit, eine Versandvorlage zu erstellen, besteht darin, eine integrierte Vorlage zu duplizieren und anzupassen.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Versandvorlage zu duplizieren:
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Navigieren Sie im Adobe Campaign-Explorer zu Ressourcen > Vorlagen > Versandvorlagen.
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Wählen Sie eine integrierte Versandvorlage aus. Integrierte Vorlagen sind in der Liste fett hervorgehoben.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Duplizieren.
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Definieren Sie die Vorlageneinstellungen und speichern Sie die neue Vorlage.
Die Vorlage wird der Liste der Versandvorlagen hinzugefügt. Sie können sie jetzt bei der Erstellung eines neuen Versands auswählen.
Konvertieren eines bestehenden Versands in eine Vorlage convert-an-existing-delivery
Ein Versand kann für neue wiederholte Versandaktionen in eine Vorlage umgewandelt werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Versand in eine Vorlage zu konvertieren:
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Wählen Sie den Versand aus der Versandliste aus, auf die über den Knoten von Kampagnenverwaltung des Campaign-Explorers zugegriffen werden kann.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Aktionen > Als Vorlage speichern….
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Bearbeiten Sie die Versandeigenschaften und wählen Sie (im Feld Ordner) den Ordner aus, in dem die neue Vorlage gespeichert werden soll, sowie den Ordner, in dem die auf dieser Vorlage basierenden Sendungen erstellt werden sollen (im Feld Ausführungsordner).
Erstellen einer neuen Vorlage create-a-new-template
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Versandvorlage von Grund auf zu konfigurieren:
- Navigieren Sie zum Ordner Ressourcen im Campaign-Explorer und wählen Sie Vorlagen und dann Versandvorlagen aus.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf Neu, um eine neue Versandvorlage zu erstellen.
- Legen Sie die Bezeichnung und den internen Namen des Ordners fest.
- Speichern Sie Ihre Vorlage und öffnen Sie sie erneut.
- Passen Sie über die Schaltfläche Eigenschaften die Einstellungen an.
- Bestätigen Sie im Tab Allgemein die in den Dropdown-Menüs Ausführungsordner, Ordner und Routing ausgewählten Speicherorte oder ändern Sie sie.
- Tragen Sie der Kategorie E-Mail-Parameter den E-Mail-Betreff und die Zielgruppe ein.
- Fügen Sie Ihren HTML-Inhalt ein, um Ihre Vorlage zu personalisieren. Sie können auch einen Mirrorseite-Link und einen Abmelde-Link angeben.
- Wählen Sie die Registerkarte Vorschau. Wählen Sie im Dropdown-Menü Personalisierung testen die Option Empfänger aus, um sich Ihre Vorlage in der Vorschau anzusehen.
- Klicken Sie auf Speichern. Ihre Vorlage kann jetzt in einem Versand verwendet werden.
Verwenden von Vorlagen use-a-delivery-template
Erstellen eines Versands aus einer Vorlage create-a-delivery-from-a-template
Um einen Versand auf Basis einer existierenden Vorlage zu erstellen, wählen Sie diese aus der Liste der verfügbaren Versandvorlagen aus.
Wenn Ihre Vorlage nicht angezeigt wird, klicken Sie auf den Ordner Link auswählen rechts neben dem Feld, um Campaign-Ordner zu durchsuchen.
Wählen Sie im Feld Ordner das gesuchte Verzeichnis aus oder klicken Sie auf das Symbol Unterordner anzeigen.
Wählen Sie dann die zu verwendende Versandvorlage aus und klicken Sie auf OK.
Ausführen einer Vorlage execute-a-template
Sie können die Ausführung einer Vorlage direkt über die Vorlagenliste starten, ohne zuvor einen Versand zu erstellen. Die Versandvorlage kann manuell ausgeführt werden, wie unten beschrieben, oder durch ein Ereignis ausgelöst werden (das zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt wird, wenn eine Datei auf dem Server verfügbar ist), wie in diesem Abschnitt beschrieben.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Vorlage manuell auszuführen:
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Wählen Sie die auszuführende Vorlage aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie Aktionen > Ausgewählte Versandvorlage ausführen… aus.
Sie können auch das Menü Datei > Aktionen > Ausgewählte Versandvorlage ausführen… verwenden.
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Geben Sie die Versandparameter an und klicken Sie auf Senden.
Dadurch wird ein Versand im Ordner erzeugt, der mit der Vorlage verknüpft ist. Der Name dieses Versands ist der Name der Versandvorlage, aus der er erstellt wurde.
Anleitungsvideos delivery-template-video
Konfigurieren einer Versandvorlage
Das folgende Video zeigt, wie man eine Vorlage für einen Ad-hoc-Versand konfiguriert.
Einrichten der Eigenschaften von Versandvorlagen
Das folgende Video zeigt, wie die Eigenschaften der Versandvorlage festgelegt werden, und erklärt die einzelnen Eigenschaften im Detail.
Bereitstellen einer Ad-hoc-Versandvorlage
In diesem Video wird erläutert, wie man eine Ad-hoc-E-Mail-Versandvorlage bereitstellt. Außerdem wird der Unterschied zwischen einem E-Mail-Versand- und einem Versand-Workflow erläutert.
Weitere Anleitungsvideos zu Campaign finden Sie hier.