Wechsel von Campaign Classic v7 zu Campaign v8
Als früherer Campaign Classic v7-Benutzer sollten Sie bei der Interaktion mit Adobe Campaign keine größeren Änderungen feststellen. Die meisten Änderungen in v8 sind nicht sichtbar, mit Ausnahme kleiner Änderungen, die in der Benutzeroberfläche und in den Konfigurationsschritten erkennbar sind.
AVAILABILITY-
Derzeit ist Campaign v8 nur als Managed Cloud Service verfügbar und kann nicht in On-Premise- oder Hybridumgebungen bereitgestellt werden. Weitere Informationen
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Die automatische Migration aus einer bestehenden Campaign Classic v7-Umgebung ist noch nicht verfügbar.
Managed Cloud Services
Adobe Campaign v8 ist als Managed Cloud Service verfügbar.
Adobe Campaign Managed Cloud Services bietet eine Managed Cloud Services-Plattform für die Konzeption kanalübergreifender Kundenerlebnisse. In dieser Umgebung können Kampagnen visuell orchestriert, Interaktionen in Echtzeit verwaltet und Kampagnen kanalübergreifend ausgeführt werden. Weitere Informationen zu Campaign Managed Cloud Services sind auf der Produktbeschreibungsseite zu finden.
Das neue Angebot kombiniert erstklassige Dienstleistungen mit proaktiver Aufsicht und rechtzeitigen Warnmeldungen und konzentriert sich auf drei Bereiche:
- Cloud-Agilität – Automatisierung durch Adobe mit optimierten, standardisierten Cloud-Bereitstellungen für eine prognostizierbarere Performance, größere Agilität und verbesserte Self-Service-Produktivität.
- Service-Erlebnis – proaktive Verfügbarkeit, Kapazität und Performance-Überwachung und -reaktion, um Unterbrechungen zu verhindern, Störungen schneller zu beheben und den Service regelmäßig zu überprüfen, und so kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten.
- Profundes Expertenwissen zu Campaign – hochaffiner Service von erfahrenen Customer-Engineering-Teams, um funktionale, technische oder Zustellbarkeitserfordernisse zu erfüllen, das Bereitstellungsrisiko zu reduzieren und das Änderungsmanagement zu verbessern.
Als früherer Campaign Classic-Benutzer sollten Sie beachten, dass die meisten Funktionen von Campaign Classic v7 auch in Campaign v8 verfügbar sind, mit Ausnahme einiger weniger, die in diesem Abschnitt aufgeführt sind.
Die neue Cloud-Architektur ermöglicht es Campaign, Prozesse zu optimieren, Kosten zu reduzieren, Risiken zu verwalten und die Datensicherheit zu verbessern. Die Campaign v8-Umgebung verfügt über eine dedizierte Virtual Private Cloud (VPC), die schon vorkonfiguriert ist.
Hybridarchitektur
Campaign v8 basiert auf einer Hybridarchitektur. Wenn Sie von Campaign Classic v7 wechseln, beachten Sie, dass alle Sendungen den Mid-Sourcing-Server durchlaufen.
Dies hat folgende Auswirkungen:
- Das interne Routing in Campaign v8 ist nicht möglich und das externe Konto wurde entsprechend deaktiviert.
- Der Versandstatus wird nicht sofort aktualisiert – In der Marketing-Instanz wird ein technischer Prozess ausgeführt, der den Versandstatus zeitnah aktualisiert.
Weitere Informationen zum Senden von Testsendungen für Transaktionsnachrichten beim Übergang von v7 zu einer anderen Version finden Sie auf dieser Seite.
Campaign und Snowflake
In der Bereitstellung „Enterprise (FFDA)“ kann Adobe Campaign v8 mit zwei Datenbanken verwendet werden: einer lokalen Campaign-Datenbank für Echtzeit-Messaging und Einzelabfragen und das Schreiben über APIs sowie einer Snowflake-Cloud-Datenbank für die Kampagnenausführung, für Batch-Abfragen und die Workflow-Ausführung.
Campaign v8 Enterprise bietet das Konzept des Full Federated Data Access (FFDA): Alle Daten befinden sich nun entfernt in der Cloud-Datenbank. Mit dieser neuen Architektur vereinfacht die Campaign v8 Enterprise (FFDA)-Bereitstellung die Datenverwaltung: Es wird kein Index in der Cloud-Datenbank benötigt. Sie müssen nur die Tabellen erstellen und die Daten kopieren und schon können Sie loslegen. Die Cloud-Datenbanktechnologie erfordert keine spezielle Wartung für eine garantierte Performance.
Weitere Informationen zur Architektur von Campaign v8 finden Sie auf dieser Seite.
Verwenden Sie Ihre Adobe ID, um eine Verbindung mit Campaign herzustellen.
Campaign-Benutzende stellen über ihre Adobe ID eine Verbindung her. Es wird die gleiche Adobe ID verwendet, um alle Ihre Adobe-Pläne und -Produkte für alle Adobe Experience Cloud-Lösungen mit einem einzigen Konto zu verknüpfen.
Informationen zum Herstellen einer Verbindung mit Campaign finden Sie auf dieser Seite.
Analysieren von Daten mit Cubes
Verwenden Sie das Modul "Marketing Analytics", um Daten zu analysieren und zu messen, Statistiken zu berechnen und die Berichterstellung und -berechnung zu vereinfachen und zu optimieren. Erstellen Sie außerdem Berichte und Zielgruppen: Nach der Identifizierung werden sie in Listen gespeichert, die in Adobe Campaign verwendet werden können (für Zielgruppenbestimmung, Segmentierung usw.).
In Adobe Campaign v8 sind Cube-Berichte optimiert und bieten bessere Skalierungsfunktionen als Campaign Classic v7. In diesem spezifischen Bereitstellungsmodell gelten frühere Einschränkungen bei Cubes nicht für Campaign v8. Weitere Informationen zu Cubes finden Sie in diesem Abschnitt.
Nicht verfügbare Funktionen
Beachten Sie, dass einige Funktionen im Kontext einer Enterprise (FFDA)-Bereitstellung von Campaign nicht verfügbar sind, z. B.:
- Verwaltung von Marketing-Ressourcen
- Coupons
- Webtracking
- Umfragen