Herstellen einer Verbindung mit Campaign über die Client-Konsole

Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2025

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  • Benutzende

Um Campaign mit der Client-Konsole zu verbinden, müssen Sie diese zunächst installieren und konfigurieren.

Bevor Sie beginnen, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  • Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Systems und Ihrer Tools mit Adobe Campaign in der Kompatibilitätsmatrix
  • Ermitteln Sie Ihre Campaign-Server-URL
  • Erstellen Sie Ihre Adobe ID oder rufen Sie Ihre Benutzeranmeldedaten von Ihrem Unternehmen ab
  • Installieren Sie die Microsoft Edge Webview2-Laufzeitumgebung auf Ihrem System. Weitere Informationen
NOTE
Sie können die Verbindung zur Campaign Web-Benutzeroberfläche auch über einen Webbrowser herstellen.  Weitere Informationen über die neue Campaign Web-Benutzeroberfläche finden Sie in dieser Dokumentation.

Installieren der Client-Konsole

Microsoft Edge WebView2-Laufzeitumgebung

Ab der Build-Version 8.4 von Campaign Classic ist die Installation der Microsoft Edge WebView2-Laufzeitumgebung für jede Installation der Client-Konsole erforderlich.

WebView wird standardmäßig als Teil des Betriebssystems Windows 11 installiert. Wenn sie nicht bereits auf Ihrem System vorhanden ist, fordert Sie das Installationsprogramm der Campaign-Client-Konsole auf, diese von der Microsoft Developer Website herunterzuladen. Beachten Sie, dass der Download-Link nicht mit Internet Explorer 11 funktioniert, da Microsoft die Unterstützung dieses Browsers eingestellt hat. Stellen Sie sicher, dass Sie einen anderen Browser verwenden, um auf den Link zuzugreifen.

Herunterladen der Konsole

Bei der erstmaligen Verwendung von Campaign müssen Sie die Client-Konsole herunterladen und installieren.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Client-Konsole herunterzuladen:

  1. Als Campaign-Admin verbinden Sie sich mit der Adobe-Software-Verteilung.

  2. Für Endbenutzende stellen deren Campaign-Admins die Client-Konsole bereit und machen sie über eine spezielle URL verfügbar.

Sobald das Installationsprogramm für die Client-Konsole heruntergeladen wurde, installieren Sie es auf dem lokalen Rechner.

Beachten Sie, dass die Sprache der Client-Konsole nach der Installation nicht mehr geändert werden kann.

Herstellen der Verbindung

Sobald die Client-Konsole installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Verbindung zum Anwendungs-Server herzustellen:

  1. Starten Sie die Konsole und durchsuchen Sie den Link in der rechten Ecke, um den Bildschirm für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.

  2. Klicken Sie auf Hinzufügen > Verbindung und geben Sie die Bezeichnung und URL des Adobe Campaign-Anwendungs-Servers ein.

  3. Geben Sie per URL eine Verbindung zum Adobe Campaign-Anwendungs-Server an. Verwenden Sie entweder einen DNS oder einen Alias des Computers oder Ihre IP-Adresse.

    Sie können beispielsweise eine URL vom Typ https://<machine>.<domain>.com eingeben.

  4. Aktivieren Sie die Option Anmeldung mit einer Adobe ID.

  5. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Sie können so viele Verbindungen wie erforderlich hinzufügen, um z. B. Verbindungen zu Ihren Test-, Staging- und Produktionsumgebungen herzustellen.

NOTE
Die Schaltfläche Hinzufügen erlaubt die Erstellung von Ordnern, in die Sie Ihre verschiedenen Verbindungen per Drag-and-Drop verschieben können.

Bei Adobe Campaign anmelden

Campaign-Anwender stellen über das Adobe Identity Management System (IMS) mit ihrer Adobe ID eine Verbindung zur Adobe Campaign-Konsole her. Sie können für alle Adobe-Lösungen dieselbe ID verwenden. Die Verbindung wird bei Verwendung von Adobe Campaign mit anderen Lösungen gespeichert. Weitere Informationen zu Adobe IMS finden Sie auf dieser Seite.

Um sich bei einer Instanz anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Starten Sie die Konsole und durchsuchen Sie den Link in der rechten Ecke, um den Bildschirm für die Verbindungskonfiguration aufzurufen.

  2. Wählen Sie die Campaign-Instanz aus, bei der Sie sich anmelden möchten.

  3. Bestätigen Sie die Aktion mit der Schaltfläche OK.

Sie können sich dann mit Ihrer Adobe ID bei Campaign anmelden.

NOTE
Da Microsoft Edge WebView2 keine Proxy-Anmeldeinformationen speichert, kann die Konsole Sie bei Ihrer ersten Verbindung auffordern, sich zweimal zu authentifizieren.

Aktualisieren Ihrer Client-Konsole

Wenn Ihr System auf eine neuere Version aktualisiert wird, müssen Sie Ihre Client-Konsole auf dieselbe Version aktualisieren. Dies ist eine Best Practice, und für einige Versionen ist dieses Upgrade obligatorisch. In diesem Fall wird dies in den Versionshinweise angegeben.

Für Benutzerinnen und Benutzer von Managed Cloud Services stellt Adobe die Client-Konsole bereit. Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrer aktualisierten Umgebung herstellen, werden Sie in einem Popup-Fenster aufgefordert, die neueste Version der Client-Konsole herunterzuladen. Sie müssen dieses Upgrade akzeptieren und die Client-Konsole wie gefordert aktualisieren.

CAUTION
Adobe empfiehlt, die Option Diese Frage nicht mehr stellen deaktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn eine neue Version der Konsole verfügbar ist. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Benutzende nicht darüber informiert, dass ein Konsolen-Upgrade erforderlich ist.

Gewähren von Zugriff für Benutzende

Mit Adobe Campaign können Sie die den verschiedenen Benutzenden zugewiesenen Rechte definieren und verwalten.

Als Campaign-Administrator sind Sie dafür verantwortlich, die Benutzenden zu erstellen und ihre Anmeldedaten mit den Anwendern zu teilen.

Weitere Informationen zu Anwendern und zum Definieren ihrer Berechtigungen finden Sie in diesem Abschnitt.

Zugreifen auf Campaign über einen Webbrowser

Web-Benutzeroberfläche

Ab der Campaign-Version v8.6 haben Sie Zugriff auf die neue Campaign Web-Benutzeroberfläche, die über die zentrale Adobe Experience Cloud-Umgebung verfügbar ist. Experience Cloud ist die integrierte Familie von Anwendungen, Produkten und Diensten von Adobe für das digitale Marketing. Über die intuitive Benutzeroberfläche können Sie schnell auf Ihre Cloud-Anwendungen, Produktfunktionen und Dienste zugreifen.

AVAILABILITY
Die Web-Benutzeroberfläche von Campaign steht nur Benutzenden zur Verfügung, die über ihre Adobe ID eine Verbindung zu Adobe Campaign herstellen. Erfahren Sie mehr über das Adobe Identity Management System (IMS).

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung mit Adobe Experience Cloud herstellen und auf die Benutzeroberfläche von Adobe Campaign Web zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche.