DokumentationCampaignCampaign Web-Benutzeroberfläche

Arbeiten mit dem KI-Assistenten

Letzte Aktualisierung: 22. April 2025
  • Gilt für:
  • Campaign v8 Web User Interface
INFO
Nehmen Sie an unserer Live-Funktionsvorstellung teil, um die Funktionen in der Praxis selbst zu erkunden und die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten zu verstehen.

Da die Marketing-Branche wettbewerbsfähiger wird, suchen Marken nach effizienten Möglichkeiten, schnell wirkungsvolle Inhalte zu generieren. Der KI-Assistent in Adobe Campaign Web basiert auf Microsoft Azure OpenAI und Adobe Firefly und ist die KI-Inhaltsgenerierungsfunktion von Adobe, mit der Marketing-Experten professionelle und markenkonsistente Inhalte über Kanäle wie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen hinweg erstellen können. Mit fortschrittlichen GenAI-Modellen und einem tiefen Verständnis der Markenrichtlinien generiert der KI-Assistent automatisch personalisierte, ansprechende und effektive Inhalte basierend auf dem Marketing-Ziel, wobei Inhalte für markenspezifische Stile, Layouts, Töne und mehr optimiert werden.

Der KI-Assistent vereinfacht die Erstellung und Ausführung von Marketing-Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen hinweg, spart Zeit, verbessert die Effizienz und erzielt bessere Ergebnisse.

IMPORTANT
  • Bevor Sie diese Funktion verwenden, lesen Sie die entsprechenden Leitplanken und Einschränkungen.

  • Sie müssen einer Benutzervereinbarung“ zustimmen bevor Sie den KI-Assistenten in Adobe Campaign Web verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie vom Adobe-Support.

Zugriff auf KI-Assistenten

Der KI-Assistent für E-Mails, Push-Benachrichtigungen und SMS ist jetzt allgemein verfügbar (General Availability, GA) und steht allen Benutzern zur Verfügung. Die erforderlichen Berechtigungen und Schritte zum Gewähren des Zugriffs für Benutzende werden nachfolgend beschrieben.

Erfahren Sie, wie Sie Berechtigungen zum Erstellen von Inhalten zuweisen
  1. Produktprofil erstellen - Erstellen Sie in Admin Console ein Produktprofil mit dem folgenden spezifischen Muster:
    Campaign - <instance-name> - AIAssistant

  2. Benutzer hinzufügen - Fügen Sie diesem Produktprofil den erforderlichen Benutzer hinzu,
    oder
    Benutzergruppe erstellen und diese Benutzergruppe zum Produktprofil hinzufügen und dann Benutzer zu diesem Produktprofil hinzufügen.

Informationen zum Definieren von Berechtigungen in Campaign finden Sie in diesem Abschnitt.

Schutzmechanismen und Einschränkungen

Allgemeine Richtlinien zur Verwendung des KI-Assistenten in Adobe Campaign Web für die E-Mail-Generierung finden Sie unten:

  • Die Qualität der generierten Inhalte hängt stark von dem von Ihnen definierten Marketing-Ziel oder der von Ihnen definierten Eingabeaufforderung ab. Verwenden Sie eine klar definierte Eingabeaufforderung für das GenAI-Modell, um genau zu interpretieren.
  • Laden Sie Marken-Assets hoch, um genaue, markeninterne Inhalte sicherzustellen. Andernfalls basiert der Inhalt auf öffentlich verfügbaren Informationen. Der hochgeladene Inhalt kann in den folgenden Formaten vorliegen: PDF, JPEG, PNG oder ZIP-Dateien (mit unterstützten Dateiformaten).
  • Die maximale Größe für hochgeladene Marken-Assets beträgt 50 MB. Größere Dateien oder eine Vielzahl von Bildern können die Verarbeitungszeit erhöhen.
  • Verwenden Sie integrierten E-MailVorlagen), markenspezifische Vorlagen oder benutzerdefinierte Vorlagen, um Ihren E-Mail-Inhalt mithilfe des KI-Assistenten zu erstellen. E-Mail-Vorlagen mit bis zu 8-10 Bildern werden empfohlen.
  • Melden Sie problematische Ausgaben mithilfe der Symbole „Daumen hoch“, „Daumen runter“ oder „Flag“ bei der Auswahl von Varianten.
  • Ihre Verwendung des KI-Assistenten unterliegt den Adobe Experience Cloud Generative AI-Benutzerrichtlinien. Weitere Informationen.
  • Als Teil des Engagements von Adobe für Transparenz bei der Verwendung von generativen KI-Tools bei der Medienerstellung wendet Adobe Content Credentials an, wenn Inhalte oder ein Projekt, das ein von Firefly generiertes Asset enthält, heruntergeladen oder exportiert werden. Weitere Informationen.

Die folgenden Einschränkungen gelten für den KI-Assistenten in Adobe Campaign Web:

  • Der KI-Assistent in Adobe Campaign Web wird derzeit nur auf Englisch unterstützt. Anderssprachige Eingaben können zu inkonsistenten oder fehlerhaften Ergebnissen führen. Probleme, die sich aus nicht englischen Antworten ergeben, werden derzeit nicht behandelt oder verbessert.
  • Nur für die Kanäle E-Mail, Push und SMS verfügbar.
  • GenAI-Inhalte sind möglicherweise nicht immer korrekt. Geben Sie ihr Feedback, damit Ingenieure die Modelle verfeinern können.
  • Sie können mehrere Marken-Assets hochladen, aber nur eines für eine bestimmte Generation nutzen.

Funktionen des KI-Assistenten zum Generieren von Inhalten

[E-Mail-Erstellung mit KI-Assistenten]

E-Mail-Generierung mit KI-Assistent

[SMS-Generierung mit KI-Assistenten]

SMS-Generierung mit dem KI-Assistenten

[Generieren von Push-Benachrichtigungen mit dem KI-Assistenten]

Generieren von Push-Benachrichtigungen mit dem KI-Assistenten

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