Dokumentation Campaign Campaign Web-Benutzeroberfläche

Arbeiten mit dem KI-Assistenten generative-gs

Last update: Mon Mar 30 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gilt für:
Campaign v8 Web User Interface

INFO

Nehmen Sie an unserer Live-Funktionsvorstellung teil, um die Funktionen in der Praxis selbst zu erkunden und die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten zu verstehen.

Da die Marketing-Branche immer wettbewerbsintensiver wird, suchen Marken nach effizienten Wegen, um wirkungsvolle Inhalte schnell zu erstellen. Der KI-Assistent in Adobe Campaign Web basiert auf Microsoft Azure OpenAI und Adobe Firefly. Er ist das Angebot von Adobe zur KI-gestützten Generierung von Inhalten und transformiert die Erstellung professioneller und markenkonformer Inhalte für verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS und Push. Mit fortschrittlichen GenAI-Modellen und einem tiefgreifenden Verständnis der Markenrichtlinien generiert der KI-Assistent automatisch personalisierte, ansprechende und effektive Inhalte auf der Grundlage des Marketing-Ziels, wobei die Inhalte für die von der Marke vorgegebenen Stile, Layouts, die Tonalität und mehr optimiert sind.

Der KI-Assistent unterstützt die Generierung in mehreren Sprachen sodass Sie unterschiedliche globale Zielgruppen erreichen und ansprechen können. Der KI-Assistent ist in den folgenden Sprachen verfügbar:

Chinesisch (Hongkong)
Chinesisch (vereinfacht)
Chinesisch (Taiwan)
Niederländisch

Französisch
Deutsch
Italienisch
Japanisch

Norwegisch
Portugiesisch
Spanisch
Schwedisch

Der KI-Assistent vereinfacht die Erstellung und Durchführung von Marketing-Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen, spart Zeit, erhöht die Effizienz und führt zu besseren Ergebnissen.

IMPORTANT

Bevor Sie diese Funktion verwenden, lesen Sie die entsprechenden Informationen unter Schutzmechanismen und Einschränkungen.
Sie müssen einer Benutzervereinbarung zustimmen, bevor Sie den KI-Assistenten in Adobe Campaign Web verwenden können. Weitere Informationen erhalten Sie beim Adobe-Support.

Zugriff auf den KI-Assistenten generative-access

Der KI-Assistent für E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Landingpages und SMS ist nun allgemein für alle Benutzenden verfügbar. Die erforderlichen Berechtigungen und Schritte zum Gewähren des Zugriffs für Benutzende werden nachfolgend beschrieben.

Erfahren Sie, wie Sie Berechtigungen zum Erzeugen von Inhalten zuweisen

Rufen Sie Admin Console auf, navigieren Sie zum Menü Produkte und wählen Sie dann Adobe Campaign Managed Cloud aus.
Greifen Sie auf die Instanz zu, für die Sie Berechtigungen erteilen möchten, und klicken Sie dann auf Neues Profil, um ein neues Produktprofil mit dem folgenden spezifischen Produktprofilnamen zu erstellen:

Campaign - <instance-name> - AIAssistant
Richten Sie das Produktprofil mit den erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den KI-Assistenten ein.
Benutzer oder Benutzergruppen hinzufügen. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Einzelne Benutzer hinzufügen: Fügen Sie die erforderlichen Benutzer direkt zum Produktprofil hinzu.
- Benutzergruppen hinzufügen: Erstellen Sie eine Benutzergruppe, fügen Sie dieser Gruppe Benutzer hinzu und fügen Sie dann die Benutzergruppe zum Produktprofil hinzu.

Informationen zum Definieren von Berechtigungen in Campaign finden Sie in diesem Abschnitt.

Schutzmechanismen und Einschränkungen generative-guardrails

Im Folgenden sind die allgemeinen Richtlinien zur Verwendung des KI-Assistenten in Adobe Campaign Web zum Generieren von E-Mails aufgeführt:

Die Qualität des generierten Inhalts wird stark durch das von Ihnen definierte Marketing-Ziel bzw. den von Ihnen definierten Prompt beeinflusst. Verwenden Sie einen gut definierten Prompt, den das GenAI-Modell genau interpretieren kann.
Laden Sie Marken-Assets hoch, um genaue, markenkonforme Inhalte sicherzustellen. Andernfalls basieren Inhalte auf öffentlich verfügbaren Informationen. Der hochgeladene Inhalt kann folgende Formate haben: PDF-, JPEG-, PNG- oder ZIP-Dateien (mit unterstützten Dateiformaten).
Die maximale Größe für hochgeladene Marken-Assets beträgt 50 MB. Größere Dateien oder viele Bilder können die Verarbeitungszeit erhöhen.
Verwenden Sie integrierte E-Mail-Vorlagen, markenspezifische Vorlagen oder benutzerdefinierte Vorlagen, um Ihre E-Mail-Inhalte mit dem KI-Assistenten zu erstellen. Es werden E-Mail-Vorlagen mit 8 bis 10 Bildern empfohlen.
Melden Sie problematische Ausgaben, indem Sie bei der Auswahl von Varianten die Symbole mit dem Daumen nach oben, dem Daumen nach unten oder andere Kennzeichnungssymbole verwenden.
Ihre Nutzung des KI-Assistenten unterliegt den Benutzerrichtlinien für generative KI in Adobe Experience Cloud. Weitere Informationen.
Adobe setzt sich für Transparenz bei der Verwendung generativer KI-Tools zur Medienerstellung ein und wendet daher Content Credentials an, wenn Inhalte oder Projekte mit Firefly-generierten Assets heruntergeladen oder exportiert werden. Weitere Informationen.

Die folgenden Einschränkungen gelten für den KI-Assistenten in Adobe Campaign Web:

Der KI-Assistent in Adobe Campaign Web wird derzeit nur auf Englisch unterstützt. Anderssprachige Eingaben können zu inkonsistenten oder fehlerhaften Ergebnissen führen. Probleme, die sich aus nicht englischen Antworten ergeben, werden derzeit weder behoben noch verbessert.
Nur für den E-Mail-, Push- und SMS-Kanal verfügbar.
GenAI-Inhalte sind möglicherweise nicht immer präzise. Teilen Sie ihr Feedback, damit Ingenieure und Ingenieurinnen die Modelle präzisieren können.
Sie können mehrere Marken-Assets hochladen, jedoch für eine bestimmte Generierung nur eines verwenden.