Sendungen mit einem Komplement erstellen deliveries-with-complement
Sie können Kunden folgende E-Mails senden: eine E-Mail an Kunden, die vor weniger als einem Jahr in die Datenbank aufgenommen wurden, und eine andere E-Mail an Kunden, die vor mehr als einem Jahr aufgenommen wurden.
- Wählen Sie dazu in Marketing-Aktivitäten die Option Erstellen und dann Workflow aus.
- Wählen Sie als Workflow-Typ Neuer Workflow und danach Weiter aus.
- Geben Sie die Eigenschaften des Workflows ein und wählen Sie Erstellen aus.
Abfrageaktivität erstellen create-a-query-activity
- Ziehen Sie unter Aktivitäten > Zielgruppenbestimmung eine Abfrageaktivität in den Arbeitsbereich.
- Doppelklicken Sie auf die Aktivität.
- Ziehen Sie in Verknüpfungen das Element Profile in den Arbeitsbereich und wählen Sie E-Mail mit dem Operator Ist nicht leer aus.
- Ziehen Sie in Verknüpfungen das Element Profile in den Arbeitsbereich und wählen Sie Nicht mehr per E-Mail kontaktieren mit dem Wert Nein aus.
- Wählen Sie Bestätigen aus.
Segmentierungsaktivität erstellen create-a-segmentation-activity
- Ziehen Sie in Aktivitäten > Targeting, eine Segmentierungsaktivität in den Arbeitsbereich und doppelklicken Sie darauf.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Segment und wählen Sie dann aus, um Kunden auszuwählen, die dieses Jahr zur Datenbank hinzugefügt wurden.
- Ziehen Sie Profile in den Arbeitsbereich und wählen Sie Erstellt mit dem Filtertyp Relativ aus.
- Ändern Sie die Genauigkeit in Jahr und wählen Sie Dieses Jahr aus.
- Wählen Sie zweimal Bestätigen aus.
- Aktivieren Sie in Erweiterte Optionen die Option Komplement erstellen, um ein Segment zu erstellen, mit dem die verbleibenden Empfänger ausgewählt werden.
- Wählen Sie Bestätigen aus.
- Wählen Sie Speichern aus.
NOTE
Wenn die Struktur der Regel beachtet werden soll, wählen Sie Erweiterter Modus aus.
E-Mail-Versand erstellen create-an-email-delivery
- Ziehen Sie in Aktivitäten > Kanäle hinter jedes Segment die Aktivität E-Mail-Versand.
- Wählen Sie die Aktivität aus und danach , um die Bearbeitung zu ermöglichen.
- Wählen Sie Einmalige E-Mail und danach Weiter aus.
- Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage und danach Weiter aus.
- Geben Sie die E-Mail-Eigenschaften ein und wählen Sie Weiter aus.
- Um das Layout Ihrer E-Mail zu erstellen, wählen Sie Email Designer aus.
- Fügen Sie Elemente ein oder wählen Sie eine bestehende Vorlage aus.
- Personalisieren Sie Ihre E-Mail mit Angeboten für den jeweiligen Versand.
- Wählen Sie Vorschau aus, um Ihr Layout zu überprüfen.
- Wählen Sie Speichern aus.
Weiterführende Informationen dazu finden Sie im Abschnitt zum Gestalten einer E-Mail.
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