Aktualisierung des Server-Zertifikats des Push-Benachrichtigungs-Service von Apple apns-certificate-update

Am 17. Oktober 2024 wirkte sich eine Infrastrukturaktualisierung des Push-Benachrichtigungsdienstes von Apple (Apple Push Notification service, APNs) auf den iOS-Kanal von Adobe Campaign Classic aus. Eine Anpassung der Konfiguration des Betriebssystems ist obligatorisch, um einen Ausfall des iOS-Push-Kanals zu vermeiden.

Weitere Informationen zu APNs-Änderungen finden Sie auf dieser Seite.

Als gehosteter Kunde besteht kein Handlungsbedarf: Adobe hat das neue Stammzertifikat bereits in Ihre Umgebung integriert.

Als On-Premise-/Hybrid-Kundin bzw. -Kunde müssen Sie Ihre Konfiguration aktualisieren, um einen nahtlosen Übergang vor dem 24. Februar 2025 zu gewährleisten.

Gehen Sie wie folgt vor, um das neue Zertifikat zu integrieren:

  1. Laden Sie auf dieser Seite das Stammzertifikat SHA-2 Root : USERTrust RSA Certification Authority herunter.

  2. Überprüfen Sie, ob das AAA-Zertifikat sowohl in Ihrem Betriebssystem als auch in den JAVA-TrustStores vorhanden ist. Ist dies nicht der Fall, fügen Sie es hinzu.

  3. Starten Sie den Adobe Campaign-Webdienst neu:

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