[]{class="badge informative"}
Campaign Response Manager konfigurieren configuration
Dieser Abschnitt richtet sich an Personen, die für die Konfiguration der Reaktionsverwaltung zuständig sind. Er setzt ein gewisses Maß an Wissen über die Erweiterung von Schemata, die Definition von Workflows und die SQL-Programmierung voraus.
Er erläutert, wie das Standard-Datenmodell an die Besonderheiten einer Transaktionstabelle außerhalb von Adobe Campaign mit der Tabelle der Personen angepasst wird. Diese Tabelle der Personen kann mit der Tabelle der Personen in Adobe Campaign oder mit einer anderen Tabelle übereinstimmen.
Die Messhypothese wird durch den Vorgangsprozess-Workflow ( operationMgt ) gestartet. Jede Hypothese stellt einen separaten Prozess dar, der asynchron mit einem Ausführungsstatus ausgeführt wird (In Bearbeitung, Ausstehend, Beendet, Fehlgeschlagen usw.), und wird von einer Planung gesteuert, die Prioritätsbeschränkungen, die Begrenzung der Anzahl gleichzeitiger Prozesse, die Seite mit geringer Aktivität und die automatische Ausführung mit Häufigkeit verwaltet.
Schemata konfigurieren configuring-schemas
Vor dem Einsatz des Reaktionsmoduls ist eine Anwendungsintegration erforderlich, um die verschiedenen zu messenden Tabellen (Transaktionen, Transaktionendetails) und ihre Beziehung mit Sendungen, Angeboten und Individuen zu definieren.
Standardschemata standard-schemas
Das vorkonfigurierte nms:remaMatch-Schema enthält die Tabelle der Reaktionsprotokolle, d. h. die Beziehung zwischen Personen, Hypothese und Transaktionstabelle. Dieses Schema wird als Vererbungsschema für die endgültige Zieltabelle der Reaktionsprotokolle verwendet.
Das nms:remaMatchRcp-Schema wird standardmäßig bereitgestellt und enthält den Speicher für Reaktionsprotokolle für Adobe Campaign-Empfangende (nms:recipient). Damit er verwendet werden kann, muss es erweitert und einer Transaktionstabelle (mit Käufen usw.) zugeordnet werden.
Transaktionstabellen und -details transaction-tables-and-transaction-details
Die Transaktionstabelle muss über eine direkte Relation mit den Individuen verfügen.
Sie können auch eine Tabelle mit Transaktionsdetails hinzufügen. Diese ist nicht direkt mit Einzelpersonen verknüpft.
Im Fall eines Belegs zum Beispiel ist eine Transaktionstabelle mit dem Kontakt verknüpft (Belegtabelle) und eine zweite Tabelle (Detailtabelle), die die Belegzeilen enthält, ist nur mit der Belegtabelle verknüpft. So können Sie die Hypothese direkt auf der Ebene konfigurieren, auf der die Belegzeilentabelle mit der Belegtabelle verknüpft ist.
Es wird zudem dringend empfohlen, ein Ereignisdatum hinzuzufügen.
Das folgende Schema stellt die Relationen der unterschiedlichen Tabellen nach erfolgter Konfiguration dar:
Reaktionsverwaltung und Empfänger response-management-with-adobe-campaign-recipients
In diesem Beispiel wird mithilfe der in Adobe Campaign integrierten Empfängertabelle „nms:recipient“ eine Tabelle mit Käufen in das Reaktionsverwaltungsmodul integriert.
Die Tabelle mit Reaktionsprotokollen bei nms:remaMatchRcp-Empfangenden wird erweitert, um eine Verknüpfung zum Kauftabellen-Schema hinzuzufügen. Im folgenden Beispiel heißt die Kauftabelle demo:purchase.
-
Gehen Sie im Adobe Campaign-Explorer in den Knoten Administration > Kampagnen > Zielgruppen-Mappings.
-
Machen Sie einen Rechtsklick auf Empfänger und wählen Sie Aktionen und Optionen der Zielgruppendimension ändern… aus.
-
Passen Sie gegebenenfalls in dem sich öffnenden Fenster den Erweiterungs-Namespace an und klicken Sie auf Weiter.
-
Stellen Sie sicher, dass in der Kategorie Reaktionsverwaltung die Option Speicherschema für Reaktionen erzeugen aktiviert ist.
Klicken Sie dann auf Zusätzliche Felder definieren…, um die zugehörigen Transaktionstabellen auszuwählen und die gewünschten Felder zur Erweiterung des nms:remaMatchRcp-Schemas hinzuzufügen.
Folgendes Schema wird daraufhin erstellt:
<srcSchema _cs="Reactions (Recipients) (cus)" entitySchema="xtk:srcSchema" extendedSchema="nms:remaMatchRcp"
img="nms:remaMatch.png" implements="xtk:persist" label="Reactions (Recipients)" mappingType="sql"
name="remaMatchRcp" namespace="cus">
<element label="Reactions (Recipients)" name="remaMatchRcp">
<key internal="true" name="match">
<keyfield xlink="hypothesis"/>
<keyfield xlink="broadLog"/>
<keyfield xlink="proposition"/>
</key>
<attribute label="Quantity" name="quantity" type="long"/>
<element name="purchase" target="demo:purchase" type="link"/>
<element name="hypothesis" revLabel="Reactions (Recipients)" revLink="remaMatchRcp"/>
<element applicableIf="HasPackage('nms:coreInteraction')" label="Proposition" name="proposition" target="nms:propositionRcp" type="link"/>
<element desc="Message (Delivery log)" label="Message" name="broadLog" target="nms:broadLogRcp" type="link"/>
<element label="Respondent" name="responder" target="nms:recipient" type="link"/>
</element>
<createdBy _cs="Administrator (admin)"/>
<modifiedBy _cs="Administrator (admin)"/>
</srcSchema>
Reaktionsverwaltung mit einer benutzerdefinierten Empfängertabelle response-management-with-a-personalized-recipient-table
In diesem Beispiel wird unter Verwendung einer Individuentabelle, also nicht der Adobe Campaign-Empfängertabelle, eine Tabelle mit Kaufdaten in die Reaktionsverwaltung integriert.
-
Erstellen Sie ein neues Reaktionsprotokollschema, das vom nms:remaMatch-Schema abgeleitet ist.
Da sich die Tabelle der Personen von der Empfängertabelle in Adobe Campaign unterscheidet, muss ein neues Schema der Reaktionsprotokolle basierend auf dem nms:remaMatch-Schema erstellt werden. Anschließend müssen die Relationen zu den Versandlogs und der die Bestelldaten enthaltenden Transaktionstabelle hinzugefügt werden.
Im folgenden Beispiel verwenden wir das Schema demo:broadLogPers und die Transaktionstabelle demo:purchase:
code language-none <srcSchema desc="Linking of a recipient transaction to a hypothesis" img="nms:remaMatch.png" label="Responses on persons" labelSingular="Responses on a person" name="remaMatchPers" namespace="nms"> <element name="remaMatchPers" template="nms:remaMatch"> <key internal="true" name="match"> <keyfield xlink="hypothesis"/> <keyfield xlink="purchase"/> </key> <element name="hypothesis" revLabel="Response logs for persons" revLink="remaMatchPers"/> <element applicableIf="HasPackage('nms:interaction')" label="Proposition" name="proposition" target="demo:propositionPers" type="link"/> <element label="Delivery log" name="broadLog" target="demo:broadLogPers" type="link"/> </element> </srcSchema> -
Ändern Sie das Hypothesenformular im nms:remaHypothesis-Schema.
Standardmäßig wird die Liste der Reaktionsprotokolle in den Empfängerprotokollen angezeigt. Um die im vorherigen Schritt erstellten neuen Reaktionsprotokolle anzuzeigen, müssen Sie daher das Hypothesenformular ändern.
Beispiel:
code language-none <container type="visibleGroup" visibleIf="[context/@remaMatchStorage]= 'demo:remaMatchPers'"> <input hideEditButtons="true" img="nms:remaMatch.png" nolabel="true" refresh="true" toolbarCaption="Responses generated by the hypothesis" type="linklist" xpath="remaMatchPers"> <input xpath="[.]"/> <input xpath="@controlGroup"/> </input> </container>
Indikatoren verwalten managing-indicators
Das Response Manager-Modul verfügt über eine Liste an vordefinierten Indikatoren.Sie können jedoch weitere personalisierte Messindikatoren hinzufügen.
Erweitern Sie hierzu die Hypothesentabelle, indem Sie zwei Felder für jeden neuen Indikator hinzufügen:
- das erste für die Zielpopulation,
- das zweite für die Kontrollgruppe.
Beispiel:
<srcSchema entitySchema="xtk:srcSchema" extendedSchema="nms:remaHypothesis" label="Measurement hypothesis"
md5="1D4DED54FF8EC2432AED6736EDE6F547" name="remaHypothesis" namespace="demo" xtkschema="xtk:srcSchema">
<element name="remaHypothesis">
<element name="indicators">
<!-- Quantity -->
<attribute label="Total contacted" name="contactReactedTotalQuantity" type="long"/>
<attribute label="Total number of people in the control group" name="proofReactedTotalquantity" type="long"/>
</element>
</element>
</srcSchema>