[Gilt auch für v8]{class="badge positive" title="Gilt auch für Campaign v8"}
Antworten verwalten managing-answers
Erfasste Antworten speichern storing-collected-answers
Zusätzlich zu den Standard-Speichermodi, die für alle Webformulare in Adobe Campaign bereitstehen (Datenbankfeld und lokale Variable), ist bei Umfragen auch die dynamische Erweiterung des Datenmodells mithilfe archivierter Felder möglich.
In einem archivierten Feld speichern storing-in-an-archived-field
Es ist einfach, die Datenvorlage zu erweitern, indem neue Speicherorte hinzugefügt werden, um die in Umfragen bereitgestellten Antworten zu speichern. Wählen Sie dazu bei der Erstellung des Eingabefelds die Option Antworten auf eine Frage speichern aus. Klicken Sie auf Neues Feld… und geben Sie seine Eigenschaften an:
Geben Sie den Titel und den Namen des Felds ein und wählen Sie den Typ des Felds aus: Text, boolesch, ganze Zahl oder Dezimalzahl, Datum etc.
Über den ausgewählten Feldtyp lassen sich auch die von den Benutzern eingegebenen Daten definieren. Bei Text-Feldern können Sie eine Einschränkung (Groß-/Kleinschreibung, Format) oder einen Link zu einer vorhandenen Auflistung hinzufügen, um eine Auswahl zu erzwingen.
Um eine Einschränkung hinzuzufügen, wählen Sie sie aus der Dropdown-Liste aus. Es gibt zwei Arten von Einschränkungen:
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Groß- und Kleinschreibung von Buchstaben
Die eingegebenen Informationen können im Feld in den folgenden Formaten gespeichert werden: durchgehend Großbuchstaben, durchgehend Kleinbuchstaben oder erster Buchstabe groß geschrieben. Durch diese Einschränkung ist der Benutzer nicht gezwungen, die Daten im ausgewählten Format einzugeben, sondern der im Feld eingegebene Inhalt wird bei der Speicherung entsprechend umgewandelt.
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Datenformat
Wenn dieses Feld in einer Liste verwendet wird, können die Werte der Aufzählung automatisch in der Wertetabelle über den Link Datenbankverbindung über der Liste der Werte oberhalb der Werteliste abgerufen werden.
Sie können beispielsweise eine Dropdown-Liste erstellen, aus der der Benutzer seine Muttersprache auswählen kann. Das entsprechende archivierte Feld kann mit der Auflistung Sprache verknüpft werden, die eine Liste von Sprachen enthält:
Mit dem Symbol Link bearbeiten rechts neben dem Feld können Sie den Inhalt dieser Auflistung bearbeiten:
Im Tab Allgemein des Felds können Sie über den Link Werteliste aus der Datenbank übernehmen automatisch die angebotene Liste der Titel eingeben.
Beispiel: Die Verträge eines Empfängers sollen gemeinsam in einem Feld gespeichert werden.
Um verschiedene Arten von Verträgen gemeinsam in einem Feld zu speichern, erstellen Sie ein Eingabefeld vom Typ Text und wählen Sie die Option Antworten auf eine Frage speichern aus.
Klicken Sie auf Neues Feld… und geben Sie die Feldeigenschaften ein. Wählen Sie die Option Mehrfachwerte aus, um die Speicherung mehrerer Werte zu ermöglichen.
Erstellen Sie für die anderen Verträge Eingabefelder und speichern Sie die Daten im selben archivierten Feld.
Wenn Benutzer die Umfrage validieren, werden ihre Antworten im Feld Verträge gespeichert.
In unserem Beispiel betrifft das die folgenden Antworten:
Die vier eingegebenen Verträge werden im Profil des Benutzers gespeichert.
Die Verträge können im Tab Antworten der Umfrage aufgerufen werden, indem die entsprechenden Spalten angezeigt werden.
Sie können Empfänger auch auf der Basis ihrer Antworten filtern, sodass nur die für Sie interessanten Benutzer angezeigt werden. Erstellen Sie dazu einen Zielgruppen-Workflow unter Verwendung der Box Umfrageantworten.
Erstellen Sie Ihre Abfrage auf der Basis der gewünschten Profile. Im folgenden Beispiel erfahren Sie, wie Sie über die Abfrage Profile auswählen, die mindestens zwei Verträge besitzen, darunter einen Vertrag vom Typ A.
Die gegebenen Antworten können in allen Formularen in Feldern oder Titeln verwendet werden. Der in einem archivierten Feld gespeicherte Inhalt muss die folgende Syntax aufweisen:
<%= ctx.webAppLogRcpData.name of the archived field %
Speichereinstellungen storage-settings
Sie können Antworten auf Umfragen im XML-Format archivieren. Auf diese Weise können Sie eine Rohkopie der gesammelten Antworten speichern, was bei übermäßiger Standardisierung der Daten in einer Einzelauflistung nützlich sein kann. Weitere Informationen
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Umfrageeigenschaften über die Schaltfläche Eigenschaften im Tab Bearbeiten.
- Wählen Sie den Link Erweiterte Parameter aus und aktivieren Sie die Option Kopie der Originalantworten speichern.
Sie können sie standardmäßig für alle Umfragen aktivieren (diese Option wird bei der Veröffentlichung der Umfrage angewendet). Erstellen Sie dazu die Option NmsWebApp_XmlBackup und weisen Sie den Wert 1 zu, wie unten gezeigt:
Verwaltung der Punktzahl score-management
Sie können den auf den Formularseiten bereitgestellten Optionen eine Punktzahl zuweisen. Die Punktzahl kann nur mit geschlossenen Fragen verknüpft werden: Checkbox, Wert aus einer Dropdown-Liste, Abonnement usw.
Die Punkte werden kumuliert und auf dem Server gespeichert, wenn die Seite bestätigt wird, d. h. wenn der Benutzer auf die Schaltfläche Weiter oder Beenden klickt.
Die Punktzahl kann in Tests oder Scripts verwendet werden.
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Um Punkte in Tests einzubeziehen, verwenden Sie in der Test-Berechnungsformel wie unten gezeigt das Feld Punktzahl:
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Sie können die Punktzahl in einem Script verwenden.
Beispiel: Berechnen Sie eine Punktzahl und verwenden Sie sie als Bedingung für die Anzeige der nächsten Seite:
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In einer Umfrage können Sie Benutzern mithilfe der Auswahl für die nächste Seite unterschiedliche Punktzahlen entsprechend dem in der Dropdown-Liste ausgewählten Wert zuweisen.
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Diese Punktzahl kann abhängig von der ausgewählten Option mit einem zweiten Wert kombiniert werden:
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Wenn der Benutzer die Schaltfläche Weiter auswählt, werden die beiden Werte addiert.
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Auf die anzuzeigende Seite können entsprechend der Punktzahl Bedingungen angewendet werden. Die Konfiguration wird wie folgt durchgeführt:
