Probleme mit der Bildanzeige image-display-issues
Wenn bei einer gesendeten Nachricht Probleme mit der Bildanzeige auftreten, können die Gründe mit einer fehlerhaften Position in Zusammenhang stehen:
- Die Standorte stimmen möglicherweise nicht überein oder Bilder wurden möglicherweise nicht korrekt an den duplizierten Tracking-Server gesendet: Überprüfen Sie Ihre Konfiguration.
- Bilder befinden sich möglicherweise nicht im Ordner der öffentlichen Ressource auf der Marketing-Instanz: Laden Sie die Bilder in Ihren Ressourcenordner hoch, um das Problem zu beheben.
- Wenn Sie in einer Mid-Sourcing-Architektur arbeiten: Prüfen Sie, ob Bilder beim Versand von Testsendungen fehlerfrei hochgeladen werden (Informationen werden in den Analyseprotokollen angezeigt).
Fehlerbehebung:
- Senden Sie einen Testversand, der die Bilder anzeigt.
- Überprüfen Sie, ob die Ressourcenkonfiguration in der Instanzeinrichtung korrekt ist.
- Überprüfen Sie den Ordner der öffentlichen Ressourcen oder, falls er sich nicht im Ordner der öffentlichen Ressourcen befindet, den im Versand referenzierten Ordner.
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