Synchronisieren von Profilen synchronizing-profiles
ACS Connector repliziert Daten von Campaign v7 nach Campaign Standard. Die von Campaign v7 übertragenen Daten können in Campaign Standard zur Versanderstellung verwendet werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Profile zu synchronisieren.
- Neue Empfänger hinzufügen: Erstellen Sie in Campaign v7 einen neuen Empfänger und vergewissern Sie sich, dass ein entsprechendes Profil nach Campaign Standard repliziert wurde. Siehe Erstellen eines neuen Empfängers.
- Empfänger aktualisieren: Bearbeiten Sie einen neuen Empfänger in Campaign v7 und vergewissern Sie sich in Campaign Standard, dass die Änderung repliziert wurde. Siehe Bearbeiten eines Empfängers.
- Workflow in Campaign Standard erstellen: Erstellen eines Workflows in Campaign Standard, der eine Abfrage mit einer Audience oder mit Profilen enthält, die aus Campaign v7 repliziert wurden. Siehe Erstellen eines Workflows.
- Versand in Campaign Standard erstellen: Befolgen Sie den Workflow bis zum Ende, um eine Lieferung zu versenden. Siehe Erstellen eines Versands.
- Abmelde-Link verifizieren: Verifizieren Sie mit einem Web-Programm von Campaign v7, dass die Entscheidung des Empfängers, sich von einem Service abzumelden, an die Datenbank von Campaign v7 gesendet wurde. Die Entscheidung, diesen Service nicht mehr in Anspruch zu nehmen, wird nach Campaign Standard repliziert. Siehe Ändern des Abmelde-Links.
Voraussetzungen prerequisites
Im folgenden Abschnitt wird beschrieben, wie Sie mithilfe von ACS Connector Empfänger in Campaign v7 hinzufügen und bearbeiten und dann in einem Campaign Standard-Versand verwenden können. ACS Connector benötigt dazu Folgendes:
- Empfänger in Campaign v7, die nach Campaign Standard repliziert wurden
- Benutzerrechte zur Durchführung von Workflows in sowohl Campaign v7 als auch Campaign Standard
- Benutzerrechte zur Erstellung und Durchführung eines Versands in Campaign Standard
Ändern des Abmelde-Links changing-the-unsubscription-link
Wenn ein Empfänger in einer von Campaign Standard gesendeten E-Mail einen Abmelde-Link anklickt, wird das entsprechende Profil in Campaign Standard aktualisiert. Um sicherzustellen, dass ein repliziertes Profil die Benutzerentscheidung enthält, sich von einem Dienst abzumelden, muss diese Information an Campaign v7 und nicht an Campaign Standard gesendet werden. Deshalb ist der Abmeldedienst zur Ausführung dieser Änderung mit einer Webanwendung von Campaign v7 verbunden, und nicht mit Campaign Standard.
Erstellen eines neuen Empfängers creating-a-new-recipient
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Erstellen Sie in Campaign v7 einen neuen Empfänger für die Replikation nach Campaign Standard. Geben Sie so viele Informationen wie möglich ein, einschließlich Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse und Postanschrift des Empfängers. Wählen Sie jedoch keine Anrede, da diese im nächsten Abschnitt Bearbeiten eines Empfängers hinzugefügt wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Hinzufügen von Empfängern.
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Vergewissern Sie sich, dass die neue Empfängerin bzw. der neue Empfänger in Campaign Standard hinzugefügt wurde. Achten Sie bei der Überprüfung des Profils darauf, dass die in Campaign v7 eingegebenen Daten auch in Campaign Standard verfügbar sind. Informationen darüber, wo Sie Profile in Campaign Standard ansehen können, finden Sie im Abschnitt Navigationsprinzipien.
Standardmäßig wird für den ACS Connector alle 15 Minuten eine Replikation durchgeführt. Weiterführende Informationen finden Sie unter Datenreplikation.
Bearbeiten eines Empfängers editing-a-recipient
Die folgenden Schritte zum Ändern eines einzelnen Datenpunkts veranschaulichen auf einfache Weise, wie Campaign v7 bei Verwendung von Datenreplikation zur primären Datenbank für Campaign Standard wird. Das Ändern oder Löschen replizierter Daten in Campaign v7 hat dieselbe Wirkung auf die entsprechenden Daten in Campaign Standard.
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Wählen Sie unter Neuen Empfänger erstellen den neu erstellten Empfänger aus und bearbeiten Sie seinen Namen. Wählen Sie beispielsweise eine Anrede für den Empfänger (z. B. Herr oder Frau). Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten eines Profils.
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Vergewissern Sie sich, dass der Name des Empfängers in Campaign Standard aktualisiert wurde. Informationen darüber, wo Sie Profile in Campaign Standard ansehen können, finden Sie im Abschnitt Navigationsprinzipien.
Standardmäßig wird für den ACS Connector alle 15 Minuten eine Replikation durchgeführt. Weiterführende Informationen finden Sie unter Datenreplikation.
Erstellen eines Workflows creating-a-workflow
Marketer können die umfassenden von Campaign v7 replizierten Profile und Dienste in Campaign Standard nutzen. Die folgende Anleitung zeigt, wie eine Abfrage zu einem Campaign-Standard-Workflow hinzugefügt wird und mit der replizierten Datenbank genutzt wird.
Weiterführende Informationen und die vollständige Anleitung zu Campaign Standard-Workflows finden Sie im Abschnitt Workflows.
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Gehen Sie zu Campaign Standard und wählen Sie Marketing-Aktivitäten aus.
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Wählen Sie rechts oben Erstellen aus.
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Wählen Sie Workflow aus.
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Wählen Sie Neuer Workflow und Weiter aus.
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Geben Sie im Feld Titel einen Namen für den Workflow sowie nach Bedarf zusätzliche Informationen ein. Klicken Sie auf Weiter.
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Ziehen Sie aus dem Bereich Zielgruppenbestimmung auf der linken Seite ein Abfrage-Ziel in den Arbeitsbereich.
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Wählen Sie mit einem Doppelklick die Aktivität Abfrage aus und wählen Sie danach einen Parameter aus, der mit der replizierten Datenbank verwendet werden kann. Beispielsweise können Sie:
- Ziehen Sie Profile in den Arbeitsbereich. Wählen Sie über das Pulldown-Menü die Option Ist erweiterungsfähige externe Ressource aus, um Profile zu finden, die von Campaign v7 repliziert wurden.
- Schränken Sie die Zielgruppe weiter ein, indem Sie weitere Abfrageparameter in den Arbeitsbereich ziehen.
Erstellen eines Versands creating-a-delivery
Digitale Marketer können mit einem Web-Programm von Campaign v7 verifizieren, dass die Entscheidung eines Empfängers, sich von einem Service abzumelden, an die Datenbank von Campaign v7 gesendet wurde. Nachdem der Empfänger auf den Abmelde-Link geklickt hat, wird die Entscheidung, diesen Service nicht mehr in Anspruch zu nehmen, von Campaign v7 nach Campaign Standard repliziert. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des Abmelde-Links.
Folgen Sie den unten beschriebenen Schritten, um einem bestehenden Workflow einen E-Mail-Versand hinzuzufügen, wobei der Abmeldedienst in Campaign v7 erstellt wird. Weiterführende Informationen und eine vollständige Anleitung zu Campaign-Standard-Workflows finden Sie in diesem Dokument.
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Wählen Sie links Kanäle aus.
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Ziehen Sie E-Mail-Versand zum vorhandenen Workflow im Arbeitsbereich.
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Wählen Sie mit einem Doppelklick die Aktivität E-Mail-Versand aus und danach Einmalige E-Mail oder Wiederkehrende E-Mail. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus und danach Weiter.
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Wählen Sie Per E-Mail versenden und danach Weiter aus.
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Geben Sie im Feld Titel einen Namen für den Versand und nach Bedarf weitere Informationen ein. Klicken Sie auf Weiter.
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Geben Sie im Feld Betreff den Betreff ein, der im Posteingang des Empfängers angezeigt werden soll.
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Wählen Sie Inhalt wechseln aus, um eine HTML-Vorlage hinzuzufügen.
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Wählen Sie einen Inhalt aus, der einen Abmelde-Link enthält. Klicken Sie auf Bestätigen.
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Der aktuelle Abmelde-Link muss durch einen neuen ersetzt werden, der auf die von Ihrem Consultant erstellte Webanwendung verweist. Gehen Sie zum Abmelde-Link am unteren Ende der E-Mail und wählen Sie ihn durch einen Einfachklick aus. Wählen Sie dann das Papierkorbsymbol aus, um den Link zu entfernen.
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Klicken Sie in denselben Inhaltsbereich und geben Sie Abmelde-Link ein.
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Heben Sie den Text mit dem Cursor hervor und wählen Sie dann das Kettensymbol aus.
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Wählen Sie Link zu einer Landingpage aus.
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Klicken Sie auf das Ordnersymbol, um die Landingpage auszuwählen.
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Wählen Sie die vom Consultant erstellte Webanwendung und danach Bestätigen aus.
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Wählen Sie Erstellen aus.
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Kehren Sie durch die Auswahl des Versandnamens zum Workflow zurück.
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Wählen Sie Starten aus, um den Versand durchzuführen. Das blinkende E-Mail-Versand-Symbol zeigt an, dass der Versand vorbereitet wird.
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Wählen Sie mit einem Doppelklick den Kanal E-Mail-Versand aus. **** Klicken Sie auf OK, um die Nachrichten zu senden.
Verifizieren des Abmelde-Services verifying-the-unsubscription-service
Befolgen Sie die Anweisungen in Erstellen eines Workflows und Erstellen eines Versands, bevor Sie mit den folgenden Schritten fortfahren.
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Der Empfänger klickt auf den Abmelde-Link in der E-Mail.
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Der Empfänger bestätigt die Abmeldung.
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Die Empfängerdaten in Campaign v7 werden entsprechend aktualisiert. Bestätigen Sie, dass das Feld Nicht mehr kontaktieren (alle Kanäle) für den Empfänger aktiviert ist. Wie Sie einen Empfänger in Campaign v7 aufrufen können, finden Sie unter Profile bearbeiten.
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Gehen Sie zu Campaign Standard und öffnen Sie die Profildetails des Empfängers. Vergewissern Sie sich, dass Nicht mehr kontaktieren (alle Kanäle) ein Häkchen aufweist. Informationen darüber, wo Sie Profile in Campaign Standard ansehen können, finden Sie im Abschnitt Navigationsprinzipien.
