Workflow-Eigenschaften workflow-properties

Versandpriorität

Die Workflow-Engine verarbeitet anstehende Workflows gemäß der in diesem Feld angegebenen Priorität. So werden beispielsweise alle Workflows mit einer mittleren Priorität vor Workflows mit einer niedrigen Priorität ausgeführt.

Ausführung auf einen Zeitpunkt mit geringer Auslastung verschieben

Diese Option verschiebt den Workflow-Start in einen weniger ausgelasteten Zeitraum. Einige Workflows können viele Ressourcen für das Datenbankmodul verbrauchen. Es wird empfohlen, die Ausführung für eine Zeit mit geringer Aktivität (z. B. nachts) zu planen. Zeiten mit geringer Auslastung werden im technischen Workflow Kampagnenprozesse definiert.

Standard-Affinität

Wenn Ihre Installation mehrere Workflow-Server umfasst, wählen Sie mit diesem Feld den Computer aus, auf dem der Workflow ausgeführt werden soll. Wenn der in diesem Feld definierte Wert auf keinem Server vorhanden ist, bleibt der Workflow ausstehend.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Installationshandbuch zu Campaign Classic v7.

Verlaufsumfang (Tage)

Die Arbeitstabellen der Datenbank speichern den Verlauf der Ausführungen (Aufgaben, Ereignisse, Protokoll). Geben Sie hier an, wie lange der Verlauf für diesen Workflow archiviert werden soll. Der Bereinigungsprozess löscht jeden Tag die ältesten Archive. Wenn der Wert in diesem Feld null ist, wird das Archiv nie gelöscht.

SQL-Abfragen im Protokoll speichern

Diese Funktion ist erfahrenen Benutzerinnen und Benutzern vorbehalten. Dies betrifft Workflows, die Zielgruppenbestimmungsaktivitäten enthalten (Abfrage, Vereinigung, Schnittmenge usw.). Wenn diese Option aktiviert ist, werden die während der Workflow-Ausführung an die Datenbank gesendeten SQL-Abfragen in Adobe Campaign angezeigt, sodass Sie sie analysieren können, um Abfragen zu optimieren oder Probleme zu diagnostizieren.

Abfragen werden in diesem Fall in der Registerkarte SQL-Logs angezeigt, die dem Workflow (außer bei Kampagnen-Workflows) und der Aktivität Eigenschaften hinzugefügt wird. Die Registerkarte Audit enthält auch SQL-Abfragen.

In der Engine ausführen

Diese Option kann nur zur Fehlerbehebung verwendet werden und nie in der Produktionsumgebung. Bei Aktivierung der Option wird der Workflow prioritär. Alle anderen Workflows werden bis zu seinem Abschluss gestoppt.

Fehlerbehebung

In diesem Feld können Sie festlegen, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn eine Workflow-Aufgabe Fehler aufweist. Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Prozess anhalten: der Workflow wird automatisch angehalten. Der Workflow-Status ändert sich in Fehlgeschlagen. Sobald das Problem behoben ist, starten Sie den Workflow mit der Schaltfläche Starten oder Neustart neu.
• Ignorieren: Der Status der Aufgabe, die den Fehler ausgelöst hat, ändert sich in Fehlgeschlagen, der Workflow behält jedoch den Status Gestartet. Diese Konfiguration empfiehlt sich bei wiederkehrenden Aufgaben. Wenn der Workflow-Zweig eine Planungsaktivität enthält, löst diese automatisch bei der nächsten Ausführung aus.

Folgefehler

Dieses Feld wird verfügbar, wenn im Feld Im Falle von Fehlern der Wert Ignorieren ausgewählt wurde. Sie können die Anzahl der Fehler angeben, die ignoriert werden können, bevor der Prozess angehalten wird. Sobald diese Zahl erreicht ist, wechselt der Workflow-Status zu Fehlgeschlagen. Wenn der Wert dieses Felds 0 beträgt, wird der Workflow unabhängig von der Fehleranzahl nie angehalten.

Template

Geben Sie in diesem Feld die Vorlage für die Benachrichtigung an, die die Workflow-Verantwortlichen erhalten, wenn ein Workflow den Status Fehlgeschlagen annimmt.

Die betroffenen Benutzenden werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ihr Profil eine E-Mail-Adresse enthält. Um Workflow-Verantwortliche zu definieren, gehen Sie in den Eigenschaften zum Feld Verantwortliche (Registerkarte Allgemein).

Die Standardvorlage Benachrichtigung des Workflow-Verantwortlichen enthält einen Link, die den Webzugriff auf die Adobe Campaign-Konsole ermöglicht. Auf diese Weise kann der Supervisor nach Anmeldung in den fehlgeschlagenen Workflow eingreifen.

Sie haben die Möglichkeit, im Knoten Administration > Kampagnen > Vorlagen technischer Sendungen eine eigene Vorlage zu erstellen.