Anreichern von Produktkatalogen
LLMs versuchen, Produktattribute mit realem Nutzen, Anwendungsfällen und der Kaufabsicht zu verknüpfen. Wenn Produktnamen und -beschreibungen diesen Nutzen nicht klar kommunizieren, ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre Produkte in der KI-gestützten Suche zitiert, empfohlen oder angezeigt werden. Das liegt daran, dass AI Agents logische Zusammenhänge verarbeiten und nicht bloße Datenfelder. Eine Produktliste mit einem Namen wie „Kaffeemühle X200“ und einer Beschreibung, die technische Daten auflistet (Motorleistung, Mahlgradeinstellungen usw.) bietet einem LLM sehr wenig Ansatzpunkte, wenn die Kundschaft nach der „besten Espressomühle für Baristas zu Hause“ sucht.
Die Möglichkeit zur Produktkataloganreicherung identifiziert Produkte in Ihrem Commerce-Katalog, deren Namen und Beschreibungen zu generisch, technisch zu komplex oder zu zweideutig sind, als dass LLMs sie präzise interpretieren könnten. Basierend auf Adobe Commerce generiert sie narrativ gestaltete, absichtsbasierte Anreicherungen für Ihre Produktnamen und -beschreibungen und wendet diese mit nur einem Klick direkt auf Ihren Commerce-Katalog an.
Es werden auf einen Blick zwei Schlüsselmetriken angezeigt:
- URLs – Eine Liste von Produktdetailseiten (Produkten in Ihrem Katalog), die auf ihre Anreicherungsqualität hin ausgewertet wurden.
- Agent-basierter Traffic – Die Gesamtzahl der Besuche und Interaktionen auf einer Site, die von autonomen AI Agents (wie LLM-gestützten Assistenten oder Bots) im Auftrag der Kundschaft initiiert und gesteuert werden, um Inhalte zu entdecken, abzurufen oder mit ihnen zu interagieren.
Funktionsweise
Der Katalog-Agent für Adobe Commerce liest Ihre Produktkatalogdaten aus und analysiert jede Produkt-SKU – einschließlich aller technischen Attribute, des Kategoriekontexts, der Varianten sowie des bestehenden Namens und der Beschreibung. Er identifiziert Produkte, bei denen der aktuelle Name oder die Beschreibung den für die Kundschaft relevanten Nutzen nicht klar kommuniziert, und generiert eine angereicherte Alternative, die technische Details in eine klare, auf die Kaufabsicht ausgerichtete Sprache übersetzt.
Beispielsweise kann ein Produkt namens Kaffeemühle X200 mit einer Beschreibung, die „18 Mahlgradeinstellungen, 450-Watt-Motor“ auflistet, so angereichert werden, dass erklärt wird: „Das Modell X200 bietet gleichbleibende Espresso-Qualität wie im Café, weil sein 18-stufiges Mahlwerk mit einem leistungsstarken Motor für verlässliche Ergebnisse im eigenen Zuhause sorgt.“ Attribute wie Preis und Warenbestand werden bewusst von der Anreicherung ausgeschlossen – der Katalog-Agent konzentriert sich auf wertrelevante Eigenschaften, die erklären, was das Produkt ist, wie es verwendet wird und warum es für die Kundschaft wichtig ist.
Produkte mit Anreicherungsvorschlägen werden in der Tabelle URLs mit Vorschlägen angezeigt, priorisiert nach der Auswirkung der Anreicherung. Für jedes identifizierte Produkt bietet Adobe Brand Visibility Folgendes:
- Aktueller Name – Der bestehende Produktname, wie er in Ihrem Adobe Commerce-Katalog erscheint.
- Aktualisierter Name – Der KI-generierte, wertorientierte Produktname, der LLMs den für die Kundschaft relevanten Kontext und die Kaufabsicht vermittelt.
- Aktuelle Beschreibung – Die bestehende Produktbeschreibung, wie sie in Ihrem Adobe Commerce-Katalog erscheint.
- Vorgeschlagene Beschreibung – Die KI-generierte Beschreibung, die technische Produktdetails in einen narrativen Kontext übersetzt, damit LLMs das Produkt, dessen narrativen Wert sowie seine Relevanz besser verstehen.
Produkte mit Vorschlägen
Die Tabelle URLs mit Vorschlägen listet alle Produkte mit Anreicherungsmöglichkeiten auf. Für jedes Produkt haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Erweitern Sie die Zeile, um die KI-Analyse und die vorgeschlagene Anreicherung anzuzeigen.
- Bearbeiten Sie den vorgeschlagenen Produktnamen oder die Beschreibung vor der Anwendung, um sie an Ihre Markensprache und Merchandising-Richtlinien anzupassen.
- Stellen Sie die Optimierung bereit für die Produkte, die Sie anreichern möchten, und veröffentlichen Sie diese direkt in Ihrem Adobe Commerce-Katalog.
- Wählen Sie Als korrigiert markieren, sobald die Anreicherung überprüft und angewendet wurde.
- Ignorieren Sie Vorschläge, die für Ihre Katalogstrategie nicht relevant sind.
Die Vorschläge sind in drei Ansichten unterteilt: Aktuelle Vorschläge, Korrigierte Vorschläge und Ignorierte Vorschläge. Sobald eine Anreicherung angewendet wurde, wechselt sie zu „Korrigierte Vorschläge“ mit dem Status Angewendet und der Aktion Im Katalog anzeigen, um die Aktualisierung in Adobe Commerce zu überprüfen. Angewendete Anreicherungen können jederzeit rückgängig gemacht werden, wodurch der ursprüngliche Produktname und die ursprüngliche Beschreibung wiederhergestellt werden.
Bereitstellen der Optimierung
Sobald Sie die Vorschläge für Ihre ausgewählten Produkte überprüft und gegebenenfalls bearbeitet haben, klicken Sie auf Optimierungen bereitstellen, um den aktualisierten Produktnamen und die aktualisierte Beschreibung in Ihrem Adobe Commerce-Katalog zu veröffentlichen. Ein Bestätigungsdialogfeld zeigt die ausgewählten Produkte und die vorgenommenen Änderungen an. Nach der Bestätigung wird auf einem Ergebnisbildschirm angezeigt, welche Produkte erfolgreich aktualisiert wurden.
Da Anreicherungen direkt auf den Adobe Commerce-Katalog angewendet werden, stehen die aktualisierten Produktnamen und -beschreibungen sofort über alle Kanäle zur Verfügung, die Ihren Katalog nutzen – einschließlich Ihrer Storefronts, Werbe-Feeds und aller direkten LLM-Produktintegrationen. Dadurch wird sichergestellt, dass jede Oberfläche, auf der Ihr Produkt erscheint, konsistente und hochwertige Informationen vermittelt.
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Häufig gestellte Fragen
Warum beeinträchtigen generische Produktnamen und -beschreibungen die KI-Auffindbarkeit?
LLMs ordnen Produkte Suchanfragen von Kundinnen und Kunden nicht durch den Abgleich von Übereinstimmungen bei Schlüsselwörtern zu. Sie analysieren Zusammenhänge und verknüpfen das, was Kundinnen und Kunden suchen, mit dem tatsächlichen Zweck eines Produkts, dessen Zielgruppe und dem Vergleich mit Alternativen. Ein Produktname oder eine Beschreibung, die lediglich technische Daten auflisten, ohne den praktischen Nutzen zu vermitteln, bieten einem LLM nur sehr wenig Kontext. Dies führt dazu, dass Ihr Produkt seltener zitiert wird, wenn Kundinnen und Kunden eine relevante Frage stellen, selbst wenn Ihr Produkt die beste Lösung für deren Bedürfnis ist.
Welche Produktattribute verwendet der Katalog-Agent für die Generierung von Anreicherungen?
Der Katalog-Agent nutzt wertgenerierende Attribute in Ihrem Commerce-Katalog, die LLMs dabei helfen zu verstehen, was ein Produkt ist, wie es verwendet wird und warum es wichtig ist. Wertgenerierende Attribute wie Produkteigenschaften, Anwendungsfälle, Materialeigenschaften, Kontext zur Kategorie und Kompatibilitätsangaben. Attribute wie Preis und Warenbestand werden bewusst ausgeschlossen, da sie nicht zum semantischen Produktverständnis beitragen und Beschreibungen bei sich ändernden Bedingungen weniger langlebig machen können.
Kann ich die KI-generierte Anreicherung bearbeiten, bevor ich sie anwende?
Ja. Jeder Vorschlag enthält eine bearbeitbare Vorschau des vorgeschlagenen Produktnamens und der Produktbeschreibung. Sie können die Anreicherung anpassen, um sie an Ihre Markensprache anzugleichen, Ungenauigkeiten zu korrigieren oder zusätzlichen Kontext zu ergänzen, bevor Sie sie auf Ihren Katalog anwenden.
Wirkt sich die Anreicherung darauf aus, was menschliche Kundschaft in der Storefront angezeigt bekommt?
Ja, Kundinnen und Kunden sehen den aktualisierten Produktnamen und die Beschreibung in der Storefront sowie auf allen anderen Kanälen, die Daten aus Ihrem Commerce-Katalog beziehen. Dies ist beabsichtigt: Ziel ist es, das Verständnis für Ihr Produkt überall zu verbessern, nicht nur für AI Agents, und gleichzeitig Risiken durch Cloaking zu vermeiden.
Wie wirken sich Anreicherungen auf meine anderen Vertriebskanäle aus?
Da die Anreicherung direkt in Ihren Adobe Commerce-Katalog geschrieben wird, wird sie automatisch an alle Kanäle übertragen, die Ihren Commerce-Katalog als maßgebliche Quelle verwenden – einschließlich mehrerer Storefronts, Werbe-Pipelines und sämtlicher direkter LLM-Produkt-Feeds. Dies gewährleistet Markenkonsistenz und kohärente Produktinformationen für LLMs, die das Internet nach Ihren Produkten durchsuchen.
Kann ich eine Anreicherung rückgängig machen, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Ja. Angewendete Anreicherungen können jederzeit in der Ansicht „Korrigierte Vorschläge“ rückgängig gemacht werden, wodurch der ursprüngliche Produktname und die ursprüngliche Beschreibung in Ihrem Adobe Commerce-Katalog wiederhergestellt werden.