Phase definieren
Die Definitionsphase führt Sie in unsere Partner Solutions Projektleiter ein und startet den Projektmanagementprozess.
Dieser Schritt soll potenziellen Kunden helfen, den Projektumfang zu definieren und sich auf ihn zu einigen, benutzerdefinierte Anforderungen zu verstehen, Meilensteine zu setzen und Kommunikation einzurichten.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
| Aktivität | Zweck/Beschreibung | Empfohlene Teilnehmer |
|---|---|---|
| Auftaktbesuch/Besprechung |
| Unternehmens- und Technikteams |
| Zugriff gewähren | Einrichten des Zugriffs auf freigegebene Ressourcen und Verteilen der Anmeldeinformationen | Unternehmens- und Technikteams |
| Statusberichte und Aufrufe des Projektteams | Klare Kommunikation über Pläne und Fortschritte etablieren und pflegen | Unternehmens- und Technikteams |
Zu den Leistungen für diese Phase können gehören:
- Dokumente, in denen Rollen und Zuständigkeiten festgelegt sind;
- Dokumente, die den Arbeitsumfang festlegen;
- einen Plan für die Planung von Projektsitzungen und -aufrufen;
- Ein Prozess zum Freigeben von Ressourcen und Zugreifen.
Erkennungsphase
In der Discovery-Phase geht es darum, Anforderungen zu sammeln, zu recherchieren und auf ein tieferes Verständnis Ihrer geschäftlichen Anforderungen und Datenerfassungsstrategien hinzuarbeiten.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
| Aktivität | Zweck/Beschreibung | Empfohlene Teilnehmer |
|---|---|---|
| Anforderungen und Zielsetzung |
| Business-Teams |
| Daten auswerten |
| Unternehmens- und Technikteams |
| Ziele suchen | Stellen Sie fest, ob der Client Daten an andere Werbeserver, DSP, Netzwerke oder Exchange sendet | Business-Teams |
| Breakout-Sitzungen | Verfeinern von Geschäftsanforderungen und -anforderungen | Business-Teams |
| Folgemitteilung | Regelmäßige Kommunikation zu Follow-up- und Entwicklungszwecken | Unternehmens- und Technikteams |
Zu den Leistungen für diese Phase können gehören:
- Eine vollständige Strategie für die Datenerfassung von Erstanbietern, Zweitanbietern und Drittanbietern;
- einen ausgefüllten CRM oder Data Warehouse-Aufnahmeplan;
- Definierte Zielgruppensegmentierungsanforderungen;
- eine vollständige Taxonomie der Daten;
- Entwickelt einen Plan zur Datenintegration von Drittanbietern.
Build-, Test- und Trainierungsphase
Während der Build-, Test- und Trainingsphase überprüfen Sie die Datenerfassungsstrategie und den Prototyp mit einem designierten Partner Solutions-Lead.
Ihre Datenerfassungsstrategie wird einem End-to-End-QA unterzogen. Partner Solutions verfolgt entdeckte Fehler und koordiniert Problemlösungen mit unseren Systemingenieuren. Die Kundenschulung kann parallel zu diesen anderen Maßnahmen beginnen.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
| Aktivität | Zweck/Beschreibung | Teilnehmer/innen |
|---|---|---|
| Vorbereiten einer Datenerfassungsstrategie | Arbeiten Sie mit technischen Adobe-Teams zusammen, um einen Datenerfassungsplan zu erstellen, der Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt | Unternehmens- und Technikteams |
| Bereitstellen und Testen von Code | Testen der vorgeschlagenen Lösung in einer Staging-Umgebung und Durchführen von Browser-übergreifenden Tests | Technische Teams |
| Überprüfen der Funktionalität und Beheben von Fehlern | Ergebnisse untersuchen und kommunizieren, Fehler beheben und erneut testen | Technische Teams |
| Benutzerschulung | Bereitstellung von Schulungen und Informationen zu Audience Manager-Funktionen, -Tools und -Berichten | Business-Teams |
Zu den Leistungen für diese Phase können gehören:
- einen ausgefüllten und akzeptierten Datenerhebungsplan;
- End-to-End-QA;
- Grundlegende Anweisungen zu den Funktionen der Audience Manager-Benutzeroberfläche;
- Annahme und Abnahme.
Launch-, Support- und Optimierungsphase
Während der Launch-, Support- und Optimierungsphase wechselt Ihre Implementierung der Datenerfassung und des Prototyps von der Entwicklung in eine Live- und Produktionsumgebung. Wir werden weiterhin Schulungen zu Produktkenntnissen und Strategien durchführen, die Ihnen helfen, Ihre ROI durch datengestützte Optimierung zu steigern.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
| Aktivität | Zweck/Beschreibung | Teilnehmer/innen |
|---|---|---|
| Datenanalyse und Optimierung | Analysieren von Daten-Trends und Bereitstellen von Optimierungsempfehlungen | Business-Teams |
| Eigenschaften und Segmente erstellen |
Erstellen Sie echte Eigenschaften und Segmente für die Datenerfassung:
| Business-Teams |
| Weiterbildung | Weitere Verbesserung des Verständnisses und der Vertrautheit mit Produktfunktionen, Tools und Berichten | Business-Teams |
| Folgemitteilungen | Regelmäßig geplante Kommunikation, um über Ihr Benutzererlebnis mit Audience Manager auf dem Laufenden zu bleiben | Unternehmens- und Technikteams |
Aufgaben für diese Phase können Folgendes umfassen:
- Generieren und Interpretieren von Berichtsdaten
- Grundlegendes zu benutzerdefinierten Berichten;
- So erhalten Sie Produktsupport
- Reagieren auf oder Einholen von Funktionsanfragen, Bugs und Benutzer-Feedback;
- Vertiefung der Vertrautheit mit Audience Manager-Funktionen und -Berichten.