Implementieren von Audience Manager implementing-audience-manager
In diesem Abschnitt werden die Prozesse für die ersten Schritte mit der Audience Manager-Datenverwaltungsplattform (DMP) beschrieben und erläutert. Dieser Abschnitt soll Business-Teams, Projekt-Managern und Technologie-Managern dabei helfen, den Implementierungsprozess von Audience Manager zu verstehen. Der Einstieg in Audience Manager kann je nach Ihren Anforderungen an die Datenerfassung etwa sechs Wochen bis drei Monate dauern.
Unsere Implementierungstechniken helfen dabei, eine beratende Partnerschaft mit neuen Kunden aufzubauen. Dieser Prozess dient folgenden Zwecken:
- Entdecken und verstehen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen;
- Ausarbeitung eines umsetzbaren Plans, um diesen Anforderungen gerecht zu werden;
- Entwickeln Sie benutzerdefinierte Lösungen, um individuelle Anforderungen oder Anwendungsfälle zu erfüllen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre proprietären Daten importiert und im Audience Manager bereitgestellt werden.
Unsere Partner Solutions- und Account Management-Teams arbeiten vor, während und nach dem Implementierungsprozess eng mit Ihnen zusammen.
Audience Manager verfolgt bei der Einrichtung und Implementierung einen stufenweisen Ansatz.
Phase definieren define-phase
Die Definitionsphase führt Sie in unsere Partner Solutions Projektleiter ein und startet den Projektmanagementprozess.
Dieser Schritt soll potenziellen Kunden helfen, den Projektumfang zu definieren und sich auf ihn zu einigen, benutzerdefinierte Anforderungen zu verstehen, Meilensteine zu setzen und Kommunikation einzurichten.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
- Einführung in Projekt-Leads
- Definieren von Rollen und Zuständigkeiten
- Festlegen von Zielen und Meilensteinen in Bezug auf Liefertermine
- Pläne für Arbeiten vor Ort bestätigen
- Kommunikation für Fragen und Statusaktualisierungen einrichten
Zu den Leistungen für diese Phase können gehören:
- Dokumente, in denen Rollen und Zuständigkeiten festgelegt sind;
- Dokumente, die den Arbeitsumfang festlegen;
- einen Plan für die Planung von Projektsitzungen und -aufrufen;
- Ein Prozess zum Freigeben von Ressourcen und Zugreifen.
Erkennungsphase discovery-phase
In der Discovery-Phase geht es darum, Anforderungen zu sammeln, zu recherchieren und auf ein tieferes Verständnis Ihrer geschäftlichen Anforderungen und Datenerfassungsstrategien hinzuarbeiten.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
- Entwickeln von Plänen für Tag-Management und Datenerfassung
- Entwickeln von Plänen, die den Anforderungen, Zielen und Erwartungen der Kunden entsprechen
- Bestimmen, wie Ihre Daten und die Quellen dieser Daten erfasst werden
- Erkunden Sie die Quellen Ihrer Erst-, Zweit- und Drittanbieterdaten
Zu den Leistungen für diese Phase können gehören:
- Eine vollständige Strategie für die Datenerfassung von Erstanbietern, Zweitanbietern und Drittanbietern;
- einen ausgefüllten CRM oder Data Warehouse-Aufnahmeplan;
- Definierte Zielgruppensegmentierungsanforderungen;
- eine vollständige Taxonomie der Daten;
- Entwickelt einen Plan zur Datenintegration von Drittanbietern.
Build-, Test- und Trainierungsphase build-test-train-phase
Während der Build-, Test- und Trainingsphase überprüfen Sie die Datenerfassungsstrategie und den Prototyp mit einem designierten Partner Solutions-Lead.
Ihre Datenerfassungsstrategie wird einem End-to-End-QA unterzogen. Partner Solutions verfolgt entdeckte Fehler und koordiniert Problemlösungen mit unseren Systemingenieuren. Die Kundenschulung kann parallel zu diesen anderen Maßnahmen beginnen.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
Zu den Leistungen für diese Phase können gehören:
- einen ausgefüllten und akzeptierten Datenerhebungsplan;
- End-to-End-QA;
- Grundlegende Anweisungen zu den Funktionen der Audience Manager-Benutzeroberfläche;
- Annahme und Abnahme.
Launch-, Support- und Optimierungsphase launch-support-optimize-phase
Während der Launch-, Support- und Optimierungsphase wechselt Ihre Implementierung der Datenerfassung und des Prototyps von der Entwicklung in eine Live- und Produktionsumgebung. Wir werden weiterhin Schulungen zu Produktkenntnissen und Strategien durchführen, die Ihnen helfen, Ihre ROI durch datengestützte Optimierung zu steigern.
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die während dieser Phase stattfinden:
Erstellen Sie echte Eigenschaften und Segmente für die Datenerfassung:
- Erstellen echter Eigenschaften und Segmente
- Strategien zur Segmenterstellung besprechen
- Erwägen und Überprüfen von Anwendungsfällen
Aufgaben für diese Phase können Folgendes umfassen:
- Generieren und Interpretieren von Berichtsdaten
- Grundlegendes zu benutzerdefinierten Berichten;
- So erhalten Sie Produktsupport
- Reagieren auf oder Einholen von Funktionsanfragen, Bugs und Benutzer-Feedback;
- Vertiefung der Vertrautheit mit Audience Manager-Funktionen und -Berichten.
Code-Implementierung code-implementation
Audience Manager verwendet die Data Integration Library (DIL) zum Empfang von Zielgruppendaten.
Detaillierte Anweisungen zur Verwendung von DIL finden Sie unter Abrufen und Implementieren von DIL-Code.
Teilnehmer/innen
Partner Solutions kann direkt mit Ihren technischen Teams zusammenarbeiten, um Code bereitzustellen, auf letzte Anliegen einzugehen und andere Anforderungen zu erfüllen.
Unterstützung nach der Implementierung post-implementation-support
Unsere gemeinsamen Anstrengungen enden nicht mit der endgültigen Bereitstellung. Nach Abschluss der Implementierung übernimmt unser Account Management Team.
Account Manager bieten fortlaufenden Support und Beratungsservice, nachdem der Produktimplementierungsprozess abgeschlossen ist. Sie können regelmäßige Besprechungen mit Ihrem Account Manager erwarten. Diese Meetings stellen sicher, dass Sie die maximale Nutzung und den maximalen Wert aus dem Audience Manager erhalten.
Kontaktieren Sie uns hier für weitere Informationen und für den Einstieg in Audience Manager.