Fallout-Visualisierung konfigurieren

Sie können Touchpoints angeben, um eine mehrdimensionale Fallout-Sequenz zu erstellen. In vielen Fällen ist ein Touchpoint eine Seite Ihrer Website. Touchpoints sind jedoch nicht auf Seiten beschränkt. So können Sie zum Beispiel Ereignisse (wie Einheiten) sowie eindeutige Personen und erneute Besuche hinzufügen. Sie können auch Dimensionen hinzufügen, z. B. eine Kategorie, einen Browser-Typ oder einen internen Suchbegriff.

Sie können sogar Segmente innerhalb eines Touchpoints hinzufügen. Vielleicht möchten Sie zum Beispiel Segmente vergleichen, z. B. Benutzer von iOS und Android. Wenn Sie die gewünschten Segmente an die Oberseite des Trichters ziehen, werden Informationen über diese Segmente zum Fallout-Bericht hinzugefügt. Wenn Sie möchten, dass nur diese Segmente angezeigt werden, können Sie die Grundlinie „Alle Besuche“ entfernen.

Fallout-Visualisierungen haben keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Touchpoints, die Sie hinzufügen können, oder der Anzahl der Komponenten, die Sie verwenden können.

Sie können Pfade für Dimensionen, Metriken und Segmente erstellen. Nehmen wir zum Beispiel an, dass jemand shoes, shirt auf einer Seite betrachtet, und auf der nächsten Seite shirt, socks. Der nächste Produktflussbericht von Schuhe wird „Shirt und Socken“ lauten, NICHT „Shirt“.

Verwenden

  1. Fügen Sie eine Visualisierung des Typs ConversionFunnel Fallout hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer Visualisierung in einem Bedienfeld.

  2. Ziehen Sie eine Komponente in das Touchpoint hinzufügen Dropdown-Menü.

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    TIP
    Sie können dem Fallout-Bericht eine einzelne Seite statt der gesamten Dimension hinzufügen. Klicken Sie auf den Pfeil nach rechts ChevronRight auf der Seitendimension, um eine bestimmte Seite auszuwählen, z. B "", die dem Fallout-Bericht hinzugefügt werden soll.

    Die Startseite aus der Dimension „Seite“, die in das Feld „Touchpoint hinzufügen“ gezogen wurde.

  3. Fügen Sie weitere Touchpoints hinzu, bis Ihre Sequenz vollständig ist.

    Die umkreisten Zahlen im grauen Abschnitt der Leiste zeigen den Fallout zwischen Touchpoints an (nicht den gesamten Fallout bis zu diesem Punkt). Die eingekreisten Zahlen im grünen Bereich des Balkens zeigen den erfolgreichen Durchfall vom vorherigen Touchpoint zum aktuellen Touchpoint.

    Fallout-Visualisierung

    Beim Hinzufügen von Touchpoints haben Sie folgende Möglichkeiten:

    • Kombinieren Sie mehrere Komponenten, indem Sie eine oder mehrere zusätzliche Komponenten auf einen einzelnen Touchpoint ziehen.

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      NOTE
      Hinweis: Mehrere Segmente werden mit AND verbunden, mehrere Elemente wie Dimensionselemente und Metriken hingegen mit OR.
    • Ordnen Sie Touchpoints neu an, indem Sie sie in der Fallout-Hierarchie auf eine andere Ebene ziehen.

    • Kombinieren Sie zwei Touchpoints, indem Sie einen Touchpoint auf einen anderen ziehen. Touchpoint ablegen, wenn das Wort "".

    • Beschränken Sie einzelne Touchpoints auf den nächsten Treffer (im Gegensatz zu ) Pfad. Unter jedem Touchpoint befindet sich ein Selektor mit den Optionen Eventueller Pfad und Nächster Treffer wie hier gezeigt:

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      Option Beschreibung
      Endgültiger Pfad (Standard) Besucher, die () auf nächsten Seite im Pfad, aber nicht unbedingt beim nächsten Besuch landen, werden gezählt.
      Nächster Treffer Die Besucher, die auf der nächsten Seite im Pfad, genau beim nächsten Hit landen, werden gezählt.
    • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Touchpoint, um den Fallout und andere Informationen zu dieser Ebene anzuzeigen. Zu den Informationen gehören der Name des Touchpoints, die Anzahl der Personen und die Erfolgsrate. Sie können die Erfolgsrate auch mit anderen Touchpoints vergleichen.

Einstellungen

Die folgenden Visualisierungseinstellungen sind verfügbar:

Fallout-Container
Beschreibung
Besuche oder Besucher
Wechseln Sie zwischen Besuche und Besucher, um den Personenpfad zu analysieren. Der Standardwert lautet Besucher. Mithilfe dieser Einstellungen können Sie Einblicke in Besucheraktivitäten auf der Besucherebene (besuchsübergreifend) erhalten oder die Analyse auf einen einzelnen Besuch einschränken.

Kontextmenü

Im Rahmen der Visualisierung sind bestimmte Kontextmenüoptionen verfügbar.

Zugriff auf das Kontextmenü

Sie können auf eine der folgenden Arten auf das Kontextmenü zugreifen:

  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Touchpoint in der Visualisierung und wählen Sie dann Zum Analysieren klicken aus.

    Zugriff auf das Kontextmenü über den Mauszeiger

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Touchpoint in der Visualisierung.

    Fallout-Optionen

Optionen des Kontextmenüs

Die folgenden Optionen des Kontextmenüs sind verfügbar:

Option
Beschreibung
Trend-Touchpoint
Zeigt Trend-Daten für einen Touchpoint in einem Liniendiagramm mit einigen vorab definierten Anomalieerkennungsdaten an.
Trend-Touchpoint (%)
Trend für den gesamten Fallout-Prozentsatz.
Trend aller Touchpoints (%)
Trendet alle Touchpoint-Prozentsätze im Fallout (mit Ausnahme Alle Besucher, falls enthalten) auf demselben Diagramm.
Aufschlüsselung an diesem Touchpoint
Zeigt an, was Besucher zwischen zwei Touchpoints (diesem und dem nächsten Touchpoint) getan haben, wenn sie sich zum nächsten Touchpoint fortbewegt haben. Mit dieser Option wird eine Freiformtabelle erstellt, in der Ihre Dimensionen angezeigt werden. Sie können Dimensionen und andere Elemente der Tabelle ersetzen. Beispiel: Eine Tabelle mit der Beschriftung Fallthrough: All Visitors > Page entspricht einem der und enthält Page als Dimension und Unique Visitors, segmentiert nach dem Nur-Projekt-SchnellsegmentFallthrough: All Visitors > Page entspricht einem der als Metrik. Überprüfen Sie das Segment, um zu verstehen, wie das Fallthrough-Segment bestimmt wird.
Fallout-Aufschlüsselung an diesem Touchpoint
Zeigt an, was Besucherinnen und Besucher, die es nicht über die funnel geschafft haben, unmittelbar nach dem ausgewählten Schritt getan haben. Mit dieser Option wird eine Freiformtabelle erstellt, in der Ihre Dimensionen angezeigt werden. Sie können Dimensionen und andere Elemente der Tabelle ersetzen. Beispiel: Eine Tabelle mit der Beschriftung Fallout: Alle Besucher > Seite entspricht einer der und enthält Seite als Dimension und Unique Visitors, segmentiert nach dem Nur-Projekt-SchnellsegmentFallthrough: Alle Besucher > Seite entspricht einer der, Segment als Metrik. Überprüfen Sie das Segment, um zu verstehen, wie das Fallout-Segment bestimmt wird.
Erstellen von Segmenten aus Touchpoints
Erstellen Sie ein neues Segment aus dem ausgewählten Touchpoint.
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