Kunden-Nutzungsszenario: The Home Depot wird durch Customer Experience Management innovativ

HomeDepot.com, eine eCommerce-Site mit einem Umsatz von 7 Milliarden US-Dollar innerhalb einer Firma von 100 Milliarden US-Dollar, ist der Konkurrenz weiterhin voraus, indem das richtige Kundenerlebnis sichergestellt wird. Erfahren Sie, wie Home Depot mit Adobe-Lösungen ein personalisiertes und benutzerspezifisches Einkaufserlebnis und dadurch Markenloyalität und Kundenzufriedenheit schafft.