Aktionen in Journey Optimizer erstellen

In diesem Schritt lernen Sie, was eine Aktion in Journey Optimizer ist und wie Sie diese effektiv nutzen können. Sie werden verschiedene Arten von Aktionen erkunden, wie das Versenden von E-Mails, In-App-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und SMS-Nachrichten. Zusätzlich lernen Sie, wie Sie die Aktionen Profil bearbeiten und Springen verwenden und wie Sie benutzerdefinierte Aktionen konfigurieren, um mit externen Systemen zu interagieren. Am Ende dieses Schrittes werden Sie in der Lage sein, Aktionen zu definieren und umzusetzen, um Kundenreisen zu verbessern.

Sie haben nun gelernt, wie man Aktionen in Journey Optimizer erstellt und konfiguriert. Damit ist das Modul abgeschlossen. Für weitere Details lesen Sie die Produktdokumentation zur Konfiguration benutzerdefinierter Aktionen.