Wichtige Erkenntnisse

In diesem Modul haben Sie gelernt, wie Sie Ereignisse und Aktionen im Journey Optimizer definieren, um Kundenerlebnisse effektiv auszulösen und zu verwalten. Sie haben die Konfiguration von Ereignissen erkundet, einschließlich der Spezifikation von Streaming-Endpunkten und -Payloads, sowie die Erstellung und Anpassung von Aktionen zur Kundenansprache oder Profilaktualisierung.

Hier sind einige der wichtigsten Erkenntnisse aus dem Modul:

• Verstehen, wie man Ereignisse im Journey Optimizer konfiguriert, einschließlich der Spezifikation von Streaming-Endpunkten und -Payloads.
• Erkennen Sie die verschiedenen Arten von Ereignissen, wie Segmentqualifizierung, Einzelereignisse und Geschäftsvorfälle, und deren spezifische Anforderungen.
• Lernen Sie, wie man Aktionen im Journey Optimizer definiert und verwendet, einschließlich des Versendens von Nachrichten und der Aktualisierung von Profilen.
• Erwerben Sie die Fähigkeit, benutzerdefinierte Aktionen zu erstellen, um mit externen Systemen zu interagieren, einschließlich der Einrichtung von URLs, Authentifizierung und Payloads.
• Verstehen Sie die Bedeutung der Verwaltung von API-Aufrufen mit Begrenzung und Drosselung, um eine Überlastung externer Systeme zu verhindern.

Nun ist es an der Zeit, Ihr Wissen mit einem kurzen Quiz zu überprüfen.